Câu hỏi 730264 - Digital Marketing - EC14 Một trong những lợi ích chính của e-CRM là: Chọn đáp án: Giảm dữ liệu khách hàng Tăng nhân sự Tự động hóa và tối ưu hóa tương tác khách hàng Tăng giá thành sản phẩm Xem đáp án