Câu hỏi 279641:
Thách thức lớn của hoạt động marketing điện tử là:
A. Thiếu ti vi
B. Tốc độ thay đổi công nghệ rất nhanh
C. Cấm quảng cáo
D. Chi phí chi trả cho internet cao
Digital Marketing - EC14 (84)
Câu hỏi 279640:
Vai trò chính của CRM là:
A. Tăng tốc độ mạng
B. Tạo nội dung blog
C. Quản lý quan hệ khách hàng
D. Dự báo lợi nhuận
Câu hỏi 279639:
Trong mô hình ESP, môi trường (environment) đề cập đến:
A. Mạng xã hội
B. Chi phí vận hành
C. Luật pháp, công nghệ, thị trường điện tử
D. Nhân sự
Câu hỏi 279638:
Marketing điện tử giúp doanh nghiệp nhỏ:
A. Giảm chất lượng sản phẩm
B. Tiếp cận khách hàng toàn cầu với chi phí thấp
C. Giảm lợi nhuận
D. Không ảnh hưởng
Câu hỏi 279637:
Đâu là ví dụ điển hình của cá nhân hóa nội dung?
A. Thông tin cung cấp trên website của doanh nghiệp
B. Email gọi tên người nhận và đề xuất đúng nhu cầu của người nhận
C. In tờ rơi phát ngẫu nhiên
D. Quảng cáo qua loa ti vi
Câu hỏi 279636:
Một lợi ích nổi bật của marketing điện tử là:
A. Tăng thuế doanh nghiệp
B. Tăng chi phí đầu tư
C. Tăng tiêu chuẩn kiểm định chất lượng
D. Tăng khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Câu hỏi 279635:
Cookies được dùng trong marketing điện tử để làm gì?
A. Tăng tốc độ tải trang
B. Theo dõi hành vi người dùng và cá nhân hóa quảng cáo
C. Bảo mật dữ liệu người dùng
D. Xác minh danh tính người quản trị
Câu hỏi 279634:
Thách thức trong triển khai marketing điện tử là:
A. Không có khách hàng
B. Tích hợp kênh và công cụ
C. Đầu tư quá nhiều tiền
D. Thiếu dữ liệu
Câu hỏi 279633:
Hạn chế lớn của marketing điện tử là:
A. Không có dữ liệu
B. Cạnh tranh toàn cầu
C. Khách hàng không vào mạng
D. Không thể đo lường được
Câu hỏi 279632:
Công cụ nào sau đây KHÔNG thuộc marketing điện tử?
A. SEO
B. Mạng xã hội
C. ERP
D. CRM
Câu hỏi 279631:
Để đưa SP mới và thị trường mới nên sử dụng chiến lược nào?
A. Chiến lược đa dạng hóa
B. Không có đáp án nào đúng
C. Chiến lược thâm nhập thị trường
D. Chiến lược phát triển sản phẩm
Câu hỏi 279630:
Quản lý mối quan hệ khách hàng trong môi trường số (e-CRM) chú trọng đến:
A. Giao tiếp qua mạng xã hội
B. Tạo trải nghiệm cá nhân hóa, giữ chân khách hàng
C. Xây dựng thương hiệu
D. Bảo mật email
Câu hỏi 279629:
Quản trị marketing điện tử là gì?
A. Điều phối hoạt động marketing trên các nền tảng kỹ thuật số
B. Quản lý nhân sự marketing
C. Quản lý tài chính doanh nghiệp
D. Quản lý bán hàng tại điểm bán
Câu hỏi 279628:
Một trong các mục tiêu chính của quản trị marketing điện tử là:
A. Loại bỏ hoạt động truyền thống
B. Tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng số
C. Tăng chi phí vận hành
D. Giảm sự hiện diện số
Câu hỏi 279627:
Yếu tố quyết định thành công của chiến lược đa kênh (omnichannel) là:
A. Dữ liệu khách hàng đồng nhất và cá nhân hóa trải nghiệm trên nhiều kênh
B. Sản phẩm giá rẻ
C. Đầu tư nhiều vào quảng cáo TV
D. Tập trung bán hàng offline
Câu hỏi 730279:
Một trong các vai trò chính của Marketing điện tử là gì?
A. Tăng chi phí truyền thông
B. Loại bỏ nhu cầu truyền thông
C. Hạn chế tiếp cận khách hàng
D. Tăng khả năng tương tác với khách hàng
Câu hỏi 730278:
Marketing điện tử là gì?
A. Phương pháp quản lý kho hàng thông minh
B. Chiến lược bán hàng tại cửa hàng truyền thống
C. Việc áp dụng công nghệ kỹ thuật số và dữ liệu vào các hoạt động marketing
D. Một hình thức bán hàng trực tiếp qua điện thoại
Câu hỏi 730277:
Đâu là phát biểu đúng về Web 2.0?
A. Người dùng bị động
B. Không tác động đến hoạt động mua hàng
C. Người dùng tạo và chia sẻ nội dung
D. Không hỗ trợ mạng xã hội
Câu hỏi 730276:
Công cụ tìm kiếm đầu tiên trên internet là gì?
A. MSN
B. Google
C. Yahoo
D. Archie
Câu hỏi 730275:
Công nghệ chủ chốt của Web 3.0 trong hoạt động cá nhân hóa nội dung:
A. VPN
B. AI
C. IoT
D. Blockchain
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025
