Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 730265 - Digital Marketing - EC14

Theo Dave Chaffey, một mô hình đo lường trải nghiệm khách hàng trong môi trường số hiệu quả nhất cần bao gồm các yếu tố sau, NGOẠI TRỪ:

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 730263:
Vai trò chính của khách hàng điện tử trong chiến lược số của doanh nghiệp là:

A. Là trung tâm định hướng chiến lược sản phẩm
B. Tạo ra hệ thống quản trị
C. Phân tích thị trường tài chính
D. Hạn chế các quảng cáo lan truyền
Câu hỏi 730275:
Công nghệ chủ chốt của Web 3.0 trong hoạt động cá nhân hóa nội dung:

A. VPN
B. AI
C. IoT
D. Blockchain
Câu hỏi 279595:
Lợi ích chính của tiếp thị qua SMS là:

A. Gửi thông tin ưu đãi nhanh
B. Giúp lập kế hoạch truyền thống
C. Tạo chatbot AI
D. Phân tích dữ liệu lớn
Câu hỏi 279598:
Để đưa sản phẩm hiện tại của DN vào thị trường mới thì DN nên sử dụng chiến lược nào?

A. Chiến lược thâm nhập thị trường
B. Không có đáp án nào đúng
C. Chiến lược đa dạng hóa
D. Chiến lược phát triển thị trường
Câu hỏi 279612:
Khách hàng trung thành thường có hành vi nào sau đây?

A. Gửi khiếu nại thường xuyên
B. Mua một lần và quên thương hiệu
C. So sánh và không đưa ra quyết định
D. Giới thiệu sản phẩm cho người khác
Câu hỏi 279614:
Khó khăn lớn nhất khi triển khai e-CRM là gì?

A. Tích hợp các hệ thống thông tin khác nhau
B. Thiết kế giao diện người dùng
C. Đào tạo khách hàng
D. Chi phí quảng cáo cao
Câu hỏi 279621:
Khách hàng điện tử thường sử dụng kênh nào để tương tác với doanh nghiệp?

A. Họp mặt trực tiếp
B. Truyền hình
C. Email, mạng xã hội, website
D. Báo in
Câu hỏi 279625:
Yếu tố nào sau đây là khó tích hợp nhất trong chiến lược marketing số toàn diện đa nền tảng?

A. Thiết kế hình ảnh
B. Đồng bộ dữ liệu hành vi khách hàng từ nhiều điểm chạm (touchpoint)
C. Phân bổ ngân sách
D. Xây dựng quảng cáo sáng tạo
Câu hỏi 279637:
Đâu là ví dụ điển hình của cá nhân hóa nội dung?

A. Thông tin cung cấp trên website của doanh nghiệp
B. Email gọi tên người nhận và đề xuất đúng nhu cầu của người nhận
C. In tờ rơi phát ngẫu nhiên
D. Quảng cáo qua loa ti vi
Câu hỏi 279639:
Trong mô hình ESP, môi trường (environment) đề cập đến:

A. Mạng xã hội
B. Chi phí vận hành
C. Luật pháp, công nghệ, thị trường điện tử
D. Nhân sự

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU