Câu hỏi 673351 - Giao lưu văn hóa quốc tế - HM21

Những xung đột trong giao tiếp giữa khách và cơ cở phục vụ dễ xảy ra nếu cơ sở phục vụ không thoả mãn được nhu cầu nào sau đây của khách