Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 569603 - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm - HM42

Kỹ thuật nào được sử dụng để tập trung và định hướng đoàn khách?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 569586:
Khi gặp tình huống khách bị mất tài sản, hướng dẫn viên nên làm gì?

A. Hỗ trợ khách tìm kiếm và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần
B. Tiếp tục chương trình mà không can thiệp
C. Để khách tự tìm tài sản
D. Kết thúc chương trình và đưa khách về khách sạn
Câu hỏi 569593:
Điều gì KHÔNG phải thực hiện sau khi tiễn khách?

A. Ghi nhận thông tin phản hồi của khách
B. Hoàn tất báo cáo và các giấy tờ liên quan
C. Trả lại các trang thiết bị đã mượn
D. Tóm tắt nội dung chương trình
Câu hỏi 569602:
Khi di chuyển đoàn khách qua khu vực đông người, hướng dẫn viên nên:

A. Khi đến ngã ba, ngã tư, yêu cầu khách dừng lại và quay trở lại phía sau để kiểm soát khách
B. Liên tục kiểm tra hướng di chuyển của khách
C. Đi phía trước đoàn và sử dụng dấu hiệu nhận biết để chỉ dẫn.
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 569613:
Yếu tố nào KHÔNG ảnh hưởng đến lộ trình thăm quan tại điểm du lịch?

A. Độ dài thời gian của chuyến thăm quan
B. Giá trị của điểm du lịch và các hiện vật
C. Điều kiện thời tiết dự đoán trong tuần tới
D. Động cơ và mục đích thăm quan của đoàn khách
Câu hỏi 569615:
Khi thuyết minh về một địa điểm lịch sử, hướng dẫn viên nên sử dụng kỹ thuật nào để giúp khách dễ dàng hình dung?

A. Sử dụng từ ngữ kích thích giác quan
B. Sử dụng thông tin so sánh
C. Sử dụng đoạn thơ
D. Sử dụng từ ngữ đa dạng
Câu hỏi 569617:
Nhóm thông tin nào là những thông tin cơ bản nhất về điểm du lịch và cần được tham khảo từ các nguồn chính thống, tin cậy?

A. Nhóm thông tin "phải biết"
B. Nhóm thông tin phụ trợ
C. Nhóm thông tin "nên biết"
D. Nhóm thông tin "có thể biết"
Câu hỏi 569618:
Việc sử dụng thông tin so sánh trong thuyết minh có tác dụng gì?

A. Tăng tốc độ thuyết minh
B. Giúp khách dễ dàng liên hệ và phân biệt các vấn đề
C. Giúp thông tin dễ nhớ hơn
D. Làm cho bài thuyết minh trở nên ngắn gọn hơn
Câu hỏi 569624:
Để làm cho bài thuyết minh dễ hiểu và hấp dẫn, hướng dẫn viên nên:

A. Tất cả các câu đều đúng
B. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và kỹ thuật
C. Tránh sử dụng hình ảnh và ví dụ
D. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu, kết hợp với các ví dụ sinh động
Câu hỏi 569626:
Hướng dẫn viên du lịch tại điểm cần kỹ năng gì để xây dựng và trình bày bài thuyết minh một cách hấp dẫn và dễ hiểu?

A. Kỹ năng quản lý thời gian
B. Kỹ năng quản lý đoàn
C. Kỹ năng giải quyết tình huống
D. Kỹ năng xây dựng bài thuyết minh và thuyết minh
Câu hỏi 569632:
Những tiêu chí nào thường được quan tâm khi lựa chọn phương tiện chuyên chở cho một chuyến du lịch?

A. Tính an toàn, kích cỡ, tiện nghi
B. Tính an toàn, tốc độ, tiện nghi
C. Tính an toàn, tốc độ, giá cả
D. Kích cỡ, tốc độ, tiện nghi

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU