Câu hỏi 673402 - Tâm lý khách du lịch/Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp - HM84/HM61/HM06
Theo tác giả Vũ Dũng thì …………. là quá trình truyền đi, phát đi một thông tin từ một người hay một nhóm cho một người hoặc một nhóm khác.”