Tâm lý khách du lịch/Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp - HM84/HM61/HM06

Tâm lý khách du lịch là một bộ phận của tâm lý học, chuyên nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của khách du lịch, nghiên cứu………………. tác động đến tâm lý của khách du lịch.

Khách du lịch là những người đi du lịch tới các điểm đến nước ngoài.

Người nước ngoài thường trú tại VN đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ VN được coi là khách du lịch…..

Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, khách du lịch được phân chia thành hai loại, đó là …………….

Tâm lý khách du lịch không bị ảnh hưởng bởi môi trường tự nhiên.

Khi du lịch với việc tham dự các liên hoan, hội thảo, triển lãm, thi đấu thể thao, động cơ của khách thuộc nhóm động cơ gì?

Theo ông tổ Marketing, Phillip Kotler, quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng thường sẽ trải qua mấy giai đoạn?

Biểu hiện la mắng, quát tháo, chửi thề, đập bàn…của khách có thể là do nguyên nhân nào trong các nguyên nhân sau?

Điền vào chỗ trống từ còn thiếu: ………...là khả năng lựa chọn phổ biến của con người trước một đối tượng nào đó trong các lĩnh vực của cuộc sống, mà đối tượng đó có sức lôi cuốn sự tập trung chú ý, điều khiển sự suy nghĩ và thúc đẩy con người hành động.

Khi khách du lịch đi du lịch với mục đích điều dưỡng, chữa bệnh, họ rất thích được…

Yếu tố nào sau đây không phải là nguyên nhân của sự phát triển nhu cầu du lịch?

Cảm xúc là một quá trình tâm lý, là những rung cảm xảy ra ………., tồn tại trong thời gian ………….

Động cơ đi du lịch phổ biến của khách du lịch gồm …..nhóm chính.

Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách du lịch được chia thành bao nhiêu nhóm?

Đặc điểm thể chất của đối tượng khách này có hệ xương cơ phát triển, vai rộng, ngực nở, tứ chi dài, to, da thô.

Đây là mô tả của đối tượng khách nào? “Là những người thiên về kiểu thần kinh yếu, không linh hoạt, không cân bằng. Họ thường phản ứng chậm và tỏ ra khó khăn trước những kích thích mạnh, dễ bị xúc phạm, hay u sầu buồn bã, khả năng thích nghi chậm, có khuynh hướng khép kín, ngại giao du, loại khách này thường tỏ ra nhã nhặn, chu đáo và vị tha.”

Đối tượng khách này đi lễ vào chủ nhật hàng tuần.

Khách du lịch từ ................... được gọi là khách cao tuổi.

Đối tượng khách này là những ông chủ, người phụ trách, người đứng đầu các cơ quan.

Đối tượng khách nào thường thích đi nghỉ cùng gia đình nhằm tăng cường tình cảm trong gia đình và thỏa mãn nhu cầu an toàn của cá nhân.