annotation
  1. Content for list item
    1
  2. Content for list item

Tâm lý khách du lịch/Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp - HM84/HM61/HM06

Câu hỏi 673427:

Cảm xúc là một quá trình tâm lý, là những rung cảm xảy ra ………., tồn tại trong thời gian ………….

Câu hỏi 673426:

Động cơ đi du lịch phổ biến của khách du lịch gồm …..nhóm chính.

Câu hỏi 673425:

Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách du lịch được chia thành bao nhiêu nhóm?

Câu hỏi 673422:

Đối tượng khách này đi lễ vào chủ nhật hàng tuần.

Câu hỏi 673421:

Khách du lịch từ ................... được gọi là khách cao tuổi.

Câu hỏi 673418:

Đặc điểm tâm lý của đối tượng khách này là phản ứng hơi chậm, tư thế và động tác ẻo lả, tính hồ hởi, tự mãn, giao du rộng thân thiện, thích ăn nhậu

Câu hỏi 673417:

Đối tượng khách nào thích các loại hình du lịch an dưỡng - chữa bệnh, du lịch sinh thái?

Câu hỏi 673416:

Đối tượng khách này không bao giờ ăn thịt heo (lợn).

Câu hỏi 673415:

Khách du lịch có khí chất bình thản còn được gọi là khách du lịch có ......

Câu hỏi 673414:

Một trong những vai trò của giao tiếp hiệu quả trong hoạt động du lịch là giúp các nhà kinh doanh và phục vụ du lịch:

Câu hỏi 673412:

Giao tiếp phi ngôn là hình thức giao tiếp thông qua…

Câu hỏi 673411:

Luôn cố gắng là cách tay đắc lực cho nhà lãnh đạo là một trong những ……….

Câu hỏi 673409:

Theo một số nghiên cứu thì giao tiếp là quá trình tiếp xúc giữa người với người nhằm mục đích nhận thức thông tin qua sự ………… về thông tin, cảm xúc, sự ảnh hưởng tác động qua lại lẫn nhau.

Câu hỏi 673408:

Tiếp nhận những lời phê bình một cách vô tư là một trong những ……….

Câu hỏi 673407:

Hỗ trợ và giúp đỡ nhau trong công việc là một trong những ……….

Câu hỏi 673406:

Giao tiếp hiển ngôn là loại giao tiếp biểu hiện trực tiếp ra bên ngoài thông qua ngôn ngữ lời nói và ………. với nghĩa rõ ràng.

Câu hỏi 673405:

Khen chê kịp thời là một trong những ……….

Câu hỏi 673404:

Khi giao tiếp bằng lời với khách, nhân viên khách sạn KHÔNG nên