Câu hỏi 594324 - Thiết kế trải nghiệm người dùng - IT62

Khái niệm “việc thiết kế cần đảm bảo sao cho người dùng có thể thực hiện được mục đích của họ một cách dễ dàng và không cần hướng dẫn” là nói về vấn đề gì trong khả năng sử dụng của sản phẩm?