Có bao nhiêu giai đoạn trong quá trình mua hàng
Chấp nhận thanh toán là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong quy trình mua hàng của khác hàng?
A. Hoạt động sau mua hàng
B. Hoạt động mua hàng
C. Hoạt động tiền mua hàng
D. Hoạt động chuẩn bị mua hàng
Thế nào là chuỗi cung cấp đẩy?
A. Là chuỗi cung cấp có chức năng đẩy công việc cho các đối tác
B. Là chuỗi cung cấp máy đẩy
C. Việc sản xuất đẩy cho người tiêu dung thực hiện
D. Việc sản xuất xuất phát từ việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu khách hàng
Banner trong quảng cáo trên web có bao nhiêu loại hình
A. 3: máy tính, TV và di động
B. 3: tĩnh, động, tương tác
C. 3: vuông, chữ nhật, hình tròn
D. 2: miễn phí và mất phí
Cân nhắc mua hàng là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong quy trình mua hàng của khách hàng?
A. Hoạt động tiền mua hàng
B. Hoạt động mua hàng
C. Hoạt động sau mua hàng
D. Hoạt động chuẩn bị mua hàng
Hoạt động mua bán B2B thường được ghi nhận bằng hình thức nào?
A. Thông qua ký kết hợp đồng mua bán
B. Thông qua văn bản ghi nhớ tự soạn
C. Cam kết bằng miệng
D. Thông qua email
Website du lịch có lợi thế gì?
A. Có thể tương tác với khách hàng ở mọi thời điểm
B. Là động tác ghi điểm về mặt chính trị
C. Ghi chi phí cao vào bảng cân đối kế toán, giảm thuế
D. Tăng lòng trung thành của nhân viên nội bộ
Công cụ tìm kiếm nào sau đây là công cụ tìm kiếm phổ biến tại Việt Nam
A. Ask.com
B. Facebook.com
C. Bing.com
D. Google.com
Cấu trúc của địa chỉ email là gì?
A. @user.domain
B. Mail@domain
C. @username
D. domain@user
Mail client là phần mềm gì?
A. Là phần mềm dùng cho khách hàng sử dụng dịch vụ thư chuyển phát nhanh
B. Là phần mềm định dạng vật lý cho thư điện tử
C. Là phần mềm đầu cuối dùng để sử dụng email
D. Là phần mềm quản lý khách hàng sử dụng email
Người gửi thư điện tử muốn người nhận không có được thông tin của các người nhận khác, thì phải làm như thế nào?
A. Gửi từng email riêng lẻ một
B. Dùng tính năng Cc
C. Dùng tính năng Bcc
D. Không có cách nào giấu được thông tin
Yếu tố nào sau đây cần được đảm bảo khi xây dựng website du lịch?
A. Xác định chi phí
B. Xác định thị trường
C. Xác định loại hình kinh doanh của doanh nghiệp
D. Tìm được kĩ thuật viên xây dựng website có tay nghề
Phần đầu của thư điện tử chứa nội dung gì?
A. Tài liệu đính kèm
B. Thời gian nhận được thư
C. Nội dung bức thư
D. Tên người gửi và người nhận
Khách hàng khi tham gia TMĐT sẽ gặp phải những rủi ro gì?
A. Giao hàng chậm
B. Tốn tiền đăng nhập vào Internet
C. Đợi thanh toán mất nhiều thời gian
D. Mua hàng giả, kèm chất lượng
Hàng truyền thống được giao dịch bằng phương pháp điện tử thì có được gọi là hoạt động TMĐT không?
A. Có, hoạt động TMĐT có thể thực hiện với giao dịch điện tử, giao hàng truyền thống
B. Có, nhưng phải xuất hóa đơn giấy
C. Không tồn tại phương pháp điện tử
D. Không phải, hoạt động TMĐT không bao gồm hàng truyền thống
“Mua hàng chiến lược” (Strategic Sourcing) trong TMĐT B2B có đặc điểm nào?
A. Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất
B. Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bán
C. Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán
D. Dựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư
Kỹ thuật Hashing sử dụng bao nhiêu phần của dữ liệu để tạo ra chữ kí điện tử?
A. Tất cả dữ liệu
B. Một nửa
C. Một phần nhỏ
D. Một phần ba
Thư điện tử trong tiếng Anh được gọi là gì?
A. Internet Mail
B. Fast Mail
C. Super Mail
D. Email
Thời gian giao dịch so với TM truyền thống của TMĐT như thế nào?
A. Phụ thuộc vào công ty thực hiện giao dịch
B. Như nhau
C. TMĐT có thời gian giao dịch ngắn hơn
D. TM truyền thống nhanh hơn TMĐT
TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trình phát triển và mở rộng?
A. Khó khăn trong thu tiền
B. Quá nhiều người tham gia mua sắm trên TMĐT
C. Khách hàng quá tin tưởng TMĐT
D. Khó khăn trong hạch toán chi phí