Thông tin cá nhân về thói quen tiêu dùng có giá trị như thế nào với doanh nghiệp kinh doanh trên mạng?
A. Có giá trị không lớn
B. Không có giá trị
C. Gần như không có giá trị nào
D. Có giá trị rất lớn
Doanh nghiệp cần chú ý các yếu tố nào khi xây dựng website du lịch?
A. Đầu tư hết tiền bạc vào giao diện, cắt giảm hết các module chức năng.
B. Giao diện bắt mắt, đầy đủ module chức năng
C. Giao diện không cần đầu tư, gây lãng phí, có sao dùng vậy
D. Không cần có tất cả các module chức năng, chỉ cần chức năng thanh toán là đủ.
Thư điện tử trong tiếng Anh được gọi là gì?
A. Internet Mail
B. Fast Mail
C. Super Mail
D. Email
Quá trình SEO là quá trình gì?
A. Đấu giá từ khóa để giành vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm
B. Mua vị trí đẹp trên chương trình tìm kiếm trên mạng Internet
C. Tối ưu nội dung text và cấu trúc website để lấy được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm
D. Tối ưu hình ảnh trang web để lấy thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm
Nhược điểm nào sau đây thuộc về dịch vụ webmail?
A. Quá bảo mật, dẫn đến bất tiện
B. Kích thước hộp thư quá lớn
C. Chi phí sử dụng quá cao
D. Kích thước hộp thư bị hạn chế
Kích thước file đính kèm của hộp thư điện tử tối đa thường có dung lượng bao nhiêu?
A. 25 Mb
B. 100 Mb
C. 4 – 5 Mb
D. Không giới hạn kích thước
Để triển khai du lịch điện tử thì cần phải có?
A. Có điện để chạy các loại máy móc cần thiết
B. Có hướng dẫn viên du lịch tại điểm
C. Có dịch vụ lưu trú và đưa đón
D. Có cơ sở hạ tầng kinh doanh du lịch điện tử
Hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng trong TMĐT du lịch khác gì so với du lịch truyền thống
A. Thời gian giao dịch ở TMĐT lâu hơn nhiều so với TM truyền thống
B. Quy trình thanh toán khác nhau hoàn toàn
C. Tương tự nhau
D. Thương mại truyền thống an toàn hơn nhiều lần so với TMĐT
eHospitality là gì?
A. Là sự ứng dụng ICT vào trong kinh doanh khách sạn
B. Là sự hiếu khách trên mạng Internet
C. Là khách sạn hoạt động 100% trên mạng Internet
D. Là loại email dành riêng cho khách sạn
Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của ví điện tử?
A. Bảo đảm an toàn cho giao dịch
B. Xác thực khách hàng
C. Lưu trữ tiền
D. Thời trang
Thẻ ghi nợ có nhược điểm gì không bằng thẻ tín dụng?
A. Gần như không có giá trị nào
B. Không phải do ngân hàng lớn phát hành
C. Phông chữ trên thẻ tín dụng đẹp hơn
D. Mức độ bảo hộ thấp hơn thẻ tín dụng
Cầu trong du lịch điện tử có đặc điểm gì khác với du lịch truyền thống
A. Du khách chủ yếu đến từ thị trường các nước nói tiếng Anh
B. Tính mùa vụ không rõ như du lịch truyền thống
C. Khách lịch sự hơn du lịch truyền thống
D. Khách chi tiêu cao hơn du lịch truyền thống
Điểm nào sau đây là hạn chế của cung trong kinh doanh du lịch điện tử?
A. Hạn chế về mặt tiềm năng du lịch địa phương
B. Khách hàng không muốn đi du lịch
C. Chi phí kết nối Internet lớn
D. Mỗi website chỉ có thể chuyên môn hóa vào một nhiệm vụ cụ thể
TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trình phát triển và mở rộng?
A. Khó khăn trong thu tiền
B. Quá nhiều người tham gia mua sắm trên TMĐT
C. Khách hàng quá tin tưởng TMĐT
D. Khó khăn trong hạch toán chi phí
TMĐT có lợi ích gì cho xã hội:
A. Cải thiện mức sống
B. Ngăn cản các công việc mới
C. Kìm hãm dịch vụ công cộng
D. Lợi ích cho các nước phát triển
TMĐT có tác động trực tiếp lên Marketing như thế nào?
A. Không có tác động nào lên Marketing
B. Đa dạng hóa kênh phân phối trong Marketing
C. Làm tăng đáng kể các chi phí kinh doanh do đầu tư thiết bị mới
D. Thêm vào chu trình kinh doanh (Process) các công việc liên quan tới kết nối mạng
Doanh nghiệp phải trả lời email của khách hàng TMĐT chậm nhất trong bao nhiêu lâu?
A. 2 giờ
B. 2 phút
C. 24 giờ
D. 20 phút
DNS là viết tắt của cụm từ nào?
A. Domain network system
B. Domain Name System
C. Dial Network Service
D. Domain Native system