TMĐT có lợi ích gì cho doanh nghiệp:
A. Giảm chuyên môn hóa
B. Tăng chi phí
C. Cải thiện hệ thống phân phối
D. Tiêu diệt hệ thống phân phối
Tỷ lệ người truy cập internet tăng tỷ lệ thuận với:
A. Số hóa đơn tiền điện
B. Số người có máy tính
C. Số người tham gia vào các giao dịch TMĐT
D. Số lượng quán cafe Internet mở ra tại các thành phố lớn
Máy chủ có nhiệm vụ gì trong hệ thống Internet?
A. Là thiết bị truy cập Internet chuyên nghiệp
B. Lưu trữ dữ liệu và đáp ứng nhu cầu truy cập của máy khách
C. Là sở hữu hợp pháp của các máy Internet
D. Chỉ đường cho máy khách đến với nội dung trong máy khách khác
Quảng cáo qua email được thực hiện qua?
A. E-fax
B. Báo điện tử
C. Banner quảng cáo
D. Email
Đâu là khả năng của quảng cáo Internet?
A. Đưa thông tin của nhiều sản phẩm cùng lúc
B. Trực quan, sinh động
C. Màu sắc rực rỡ
D. Người mua có khả năng tương tác với quảng cáo
Xác nhận đặt hàng là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong quy trình mua hàng của khách hàng?
A. Hoạt động sau mua hàng
B. Hoạt động mua hàng
C. Hoạt động vận chuyển hàng
D. Hoạt động tiền mua hàng
Có bao nhiêu giai đoạn trong quá trình mua hàng
Chấp nhận thanh toán là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong quy trình mua hàng của khác hàng?
A. Hoạt động sau mua hàng
B. Hoạt động mua hàng
C. Hoạt động tiền mua hàng
D. Hoạt động chuẩn bị mua hàng
Banner trong quảng cáo trên web có bao nhiêu loại hình
A. 3: máy tính, TV và di động
B. 3: tĩnh, động, tương tác
C. 3: vuông, chữ nhật, hình tròn
D. 2: miễn phí và mất phí
Cân nhắc mua hàng là hoạt động thuộc giai đoạn nào trong quy trình mua hàng của khách hàng?
A. Hoạt động tiền mua hàng
B. Hoạt động mua hàng
C. Hoạt động sau mua hàng
D. Hoạt động chuẩn bị mua hàng
Hoạt động mua bán B2B thường được ghi nhận bằng hình thức nào?
A. Thông qua ký kết hợp đồng mua bán
B. Thông qua văn bản ghi nhớ tự soạn
C. Cam kết bằng miệng
D. Thông qua email
Website du lịch có lợi thế gì?
A. Có thể tương tác với khách hàng ở mọi thời điểm
B. Là động tác ghi điểm về mặt chính trị
C. Ghi chi phí cao vào bảng cân đối kế toán, giảm thuế
D. Tăng lòng trung thành của nhân viên nội bộ
Công cụ tìm kiếm nào sau đây là công cụ tìm kiếm phổ biến tại Việt Nam
A. Ask.com
B. Facebook.com
C. Bing.com
D. Google.com
Webmail là dịch vụ gì?
A. Là dịch vụ thư điện tử miễn phí từ các website
B. Là dịch vụ thư điện tử miễn phí qua các phần mềm khách
C. Là dịch vụ thư điện tử có tính phí
D. Là dịch vụ thư tín miễn phí
Cấu trúc của địa chỉ email là gì?
A. @user.domain
B. Mail@domain
C. @username
D. domain@user
Mục tiêu của SEO là gì?
A. Đưa website vào danh sách các website được yêu thích trên mạng
B. Đưa website vào top 10 kết quả tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm
C. Giảm tối đa chi phí doanh nghiệp
D. Tối đa hóa doanh thu của website TMĐT
Mail client là phần mềm gì?
A. Là phần mềm dùng cho khách hàng sử dụng dịch vụ thư chuyển phát nhanh
B. Là phần mềm định dạng vật lý cho thư điện tử
C. Là phần mềm đầu cuối dùng để sử dụng email
D. Là phần mềm quản lý khách hàng sử dụng email
Người gửi thư điện tử muốn người nhận không có được thông tin của các người nhận khác, thì phải làm như thế nào?
A. Gửi từng email riêng lẻ một
B. Dùng tính năng Cc
C. Dùng tính năng Bcc
D. Không có cách nào giấu được thông tin
Yếu tố nào sau đây cần được đảm bảo khi xây dựng website du lịch?
A. Xác định chi phí
B. Xác định thị trường
C. Xác định loại hình kinh doanh của doanh nghiệp
D. Tìm được kĩ thuật viên xây dựng website có tay nghề
Phần thân của thư điện tử chứa nội dung gì?
A. Thời gian người nhận mở và đọc thư
B. Thời gian gửi thư
C. Tên người nhận
D. Nội dung bức thư