[Unable to find Component]

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 159698 - Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

AI trong chăm sóc khách hàng chủ yếu được ứng dụng trong lĩnh vực nào?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 731201:
Deep Learning là gì?

A. Một loại phần mềm
B. Một hệ thống điều hành
C. Một ngôn ngữ lập trình AI
D. Một nhánh của Machine Learning sử dụng mạng nơ-ron nhân tạo
Câu hỏi 731210:
Thư viện nào không được sử dụng phổ biến trong AI với Python?

A. Django
B. Matplotlib
C. NumPy
D. Pandas
Câu hỏi 731212:
AI giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách nào?

A. Cung cấp sản phẩm giống nhau cho tất cả khách hàng
B. Giảm số lượng sản phẩm/dịch vụ
C. Dự đoán sở thích và hành vi mua sắm
D. Không phân biệt đối tượng khách hàng
Câu hỏi 731213:
AI có thể giúp doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng bằng cách nào?

A. Phân tích dữ liệu lịch sử mua hàng
B. Hỏi trực tiếp khách hàng
C. Gọi điện ngẫu nhiên cho khách hàng
D. Gửi email spam
Câu hỏi 731215:
Nếu một khách hàng có thu nhập cao nhưng nợ xấu nhiều, AI sẽ đánh giá như thế nào?

A. Xếp hạng tín dụng cao
B. Không thay đổi điểm số
C. Xếp hạng tín dụng thấp
D. Xếp hạng dựa trên công việc hiện tại
Câu hỏi 731219:
Một trong những xu hướng AI trong chăm sóc khách hàng là gì?

A. Không có xu hướng nào đáng kể
B. Chatbot ngày càng thông minh hơn
C. Loại bỏ hoàn toàn bộ phận Chăm sóc khách hàng
D. Giảm sự tương tác với khách hàng
Câu hỏi 731225:
AI giúp ngăn chặn tấn công mạng vào hệ thống chăm sóc khách hàng bằng cách nào?

A. Tăng số lượng chatbot
B. Phát hiện các mẫu hành vi đáng ngờ
C. Xóa dữ liệu cũ
D. Giảm số lượng nhân viên IT
Câu hỏi 731237:
AI sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào trong tương lai?

A. Giảm khả năng cạnh tranh
B. Không có ảnh hưởng đáng kể
C. Tăng tốc độ đổi mới
D. Hạn chế ứng dụng công nghệ mới
Câu hỏi 731253:
Anaconda là gì?

A. Một hệ điều hành
B. Một thư viện của Python
C. Một trình duyệt web
D. Một công cụ hỗ trợ lập trình Python
Câu hỏi 731260:
Khi nào cần tối ưu hóa mô hình AI?

A. Khi mô hình chạy chậm nhưng vẫn chính xác
B. Khi AI hoạt động tốt trên mọi dữ liệu
C. Khi mô hình học quá nhanh
D. Khi mô hình có độ chính xác thấp trên tập kiểm tra

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 07 năm 2026

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU