Được mô tả là một đơn vị nội dung có thể đáp ứng nhu cầu về một vài tác vụ cụ thể nào đó theo tiêu chuẩn ISO 14915-2

Tại sao phân tích các yêu cầu phát triển hệ thống TMĐT cần thu thập nhu cầu từ nhiều cá nhân

Những lưu ý khi phân tích tác vụ bao gồm?

Điều gì có thể giúp chúng ta hình dung hệ thống làm việc như thế nào và biết được hệ thống đó đã hoàn thiện hay chưa?

Là loại nội dung ít hữu ích nhất vì người dùng cần phải tự xử lý chúng

Mẫu mô tả các người dùng bao gồm bao nhiêu câu hỏi?

Nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi xâm phạm sự an toàn của hệ thống, cần kiểm tra nào?

Người dùng có nhiều mức độ hiểu biết khác nhau phải có thể sử dụng hệ thống

Nội dung được tổ chức từ tổng quát đến cụ thể hoặc từ cụ thể tới tổng quát là loại cấu trúc nội dung nào?

Nguyên tắc cho thiết kế các phần trình bày là:

…. liên quan đến việc lựa chọn các thiết bị phần cứng, phần mềm truyền thông và các dịch vụ truyền thông sẽ sử dụng để hỗ trợ hệ thống thương mại điện tử

Nội dung được tổ chức theo trật tự chữ cái dựa vào bảng chú giải ký hiệu là loại

Hệ thống các công cụ được sử dụng để thiết kế và phát triển các phần mềm với sự trợ giúp của máy tính được gọi là

Người dùng không cần phải tham khảo bất kỳ tài liệu bên ngoài nào để sử dụng hệ thống là tuân thủ nguyên tắc:

Những người liên quan trong thiết kế tổng thể bao gồm:

Mỗi ….. có thể được thiết kế như một đối tượng trong mạng lưới của các đối tượng tương tác với nhau. Khó khăn là làm thế nào để liên kết những đối tượng này với những đối tượng khác.

Nội dung được truyền tải nhanh chóng và chính xác là đáp ứng yêu cầu nào của mục tiêu truyền thông?

là bất kỳ tập hợp tùy chọn nào do hệ thống trình bày mà từ đó người dùng có thể thực hiện lựa chọn để sử dụng làm đầu vào cho hệ thống.

Mỗi phân đoạn trình diễn sẽ là một …. cho một hoặc nhiều nhóm người dùng sử dụng để hoàn thành một hoặc nhiều tác vụ

Các kinh nghiệm về khả năng sử dụng của Nielsen, đã tiếp tục phát triển để đáp ứng với nghiên cứu người dùng và các thiết bị mới, ngoại trừ