Tìm phương án xác định đúng trình tự các giai đoạn phát triển của nhóm
A. Giai đoạn hình thành – giai đoạn phát triển – giai đoạn xung đột - giai đoạn biến động
B. Giai đoạn hình thành – giai đoạn hoạt động – giai đoạn xung đột – giai đoạn chuẩn hóa
C. Giai đoạn hình thành – giai đoạn chuẩn hóa – giai đoạn xung đột – giai đoạn phát triển
D. Giai đoạn hình thành – giai đoạn xung đột – giai đoạn chuẩn hóa - giai đoạn phát triển
Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?
A. Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
B. Giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc được giao
C. Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng
D. Giúp các thành viên chủ động trong cách ứng xử với các sự kiện tích cực và tiêu cực trong quá trình làm việc
Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt đầu hình thành các phe phái, v.v. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
A. Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo
B. Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm
C. Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm.
D. Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột
Tìm phương án đứng nhất:
Trong môi trường doanh nghiệp, các thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để:
A. Thực hiện tốt các mục tiêu lớn trong những điều kiện cụ thể
B. Thực hiện các quy trình làm việc, kết nối liên phòng ban, liên công ty,
C. Thực hiện những dự án lớn cần nhiều người tham gia
D. Giảm thiểu những vướng mắc trong sự phối hợp giữa các cá nhân, các bộ phận của doanh nghiệp
Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?
A. Đổ lỗi cho thành viên khác trong nhóm
B. Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót
C. Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng
D. Tìm gặp cấp trên để giãi bày
Xác định một luận điểm thể hiện cách hiểu đúng nhất về khái niệm giao tiếp trong các phương án dưới đây:
A. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi thông tin với nhau
B. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi tri thức cho nhau
C. Giao tiếp là cách thức con người trao đổi tâm tư tình cảm với nhau
D. Giao tiếp là cách thức con người tạo lập các mối liên hệ với những người khác trong xã hội
Trong quá trình giao tiếp với những người khác, nếu một người chỉ chú tâm đến lợi ích của bản thân mình thì người đó sẽ:
A. Tạo dựng được mối quan hệ lâu dài với các đối tác
B. Tạo được nhiều thiện cảm với các đối tác
C. Tạo uy tín lớn với các đối tác
D. Tạo sự bất tín nhiệm của các đối tác
Để giao tiếp thành công thì con người cần xác định cự li và phương pháp giao tiếp với người khác như thế nào?
A. Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp
B. Không cần xác định cự li hay phương pháp giao tiếp với từng người vì với bất kì ai mình cũng nên tận tình chu đáo
C. Với mọi người đều sử dụng phương pháp và cự li giao tiếp như nhau
D. Việc giao tiếp với người khác như thế nào tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước
Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người.
A. Những người không ăn mặc giống nhau thì tính cách cũng không thể giống nhau
B. Những người có phong cách ăn mặc giống nhau thì tính cách cũng giống nhau
C. Mỗi người có tính cách khác nhau nên phong cách ăn mặc cũng khác nhau
D. Những người có phong cách ăn mặc giống nhau nhưng tính cách vẫn có thể khác nhau
Tìm phương án đúng nhất. Luận điểm nào dưới đây nhận định đúng về mổi quan hệ giữa cá nhân và xã hội
A. Sự tồn tại và phát triển của một cá nhân không ảnh hưởng gì đến sự phát triển của xã hội
B. Mỗi cá nhân là một thành viên của xã hội, mang bản chất xã hội và không thể sống ngoài xã hội.
C. Sống trong xã hội, mỗi cá nhân có tính cách, năng lực quan điểm riêng
D. Mỗi cá nhân có đời sống của riêng mình sống độc lập với những người khác trong xã hội
Nhân cách của một con người được quyết định nhiều nhất bởi yếu tố nào?
A. Môi trường xã hội
B. Tiền đề sinh học và tư chất di truyền học
C. Nhu cầu của bản thân
D. Thế giới quan cá nhân
Một cuộc đàm phán diễn ra như một cuộc đấu trí, trong đó các bên cùng đưa ra những chiêu thức áp đảo đối phương để đạt được mục đích của mình. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
A. Đàm phán kiểu tự do
B. Đàm phán kiểu mềm
C. Đàm phán kiểu nguyên tắc
D. Đàm phán kiểu cứng
Tìm phương án đúng nhất. Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để:
A. Tìm hiểu các cơ hội và thách thức đối với quá trình đàm phán
B. Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán
C. Tìm hiểu thực lực của bản thân
D. Tìm hiểu thực lực của đối tác
