Những yếu tố nào sau đây không thuộc hình thức giao tiếp bằng ngôn từ?
A. Diễn tả bằng ánh mắt
B. Viết ký hiệu
C. Truyền thông tin bằng hình ảnh
D. Diễn đạt bằng lời nói
Con người không nên làm gì nếu muốn thành công trong giao tiếp với người khác?
A. Tự do bộc lộ cảm xúc của mình
B. Tự ý thức về sự tồn tại của bản thân mình
C. Duy trì được trạng thái cân bằng tâm lý
D. Làm chủ được cảm xúc của bản thân
Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với người khác để hiểu về bản thân mình là gì?
A. Tích cực giao lưu hợp tác với người khác
B. Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác
C. Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi
D. Tiếp nhận thông tin nhiều chiều từ bên ngoài
Để giao tiếp thành công thì con người cần xác định cự li và phương pháp giao tiếp với người khác như thế nào?
A. Nên xác định cự li và phương pháp giao tiếp với từng đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp
B. Không cần xác định cự li hay phương pháp giao tiếp với từng người vì với bất kì ai mình cũng nên tận tình chu đáo
C. Với mọi người đều sử dụng phương pháp và cự li giao tiếp như nhau
D. Việc giao tiếp với người khác như thế nào tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước
Trong quá trình giao tiếp, một người sẽ không được người khác tin tưởng khi họ:
A. Luôn quan tâm giúp đỡ người khác
B. Không trung thực trong công việc
C. Có lời nói và hành động thống nhất
D. Có nghề nghiệp, công việc ổn định
Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi trường học tập?
A. Bàn bạc cùng nhau vượt qua khó khăn hướng đến mục tiêu chung của nhóm
B. Chia sẻ kinh nghiệm, phương pháp học tập cho nhau
C. Hỗ trợ kiến thức cho nhau để giảm áp lực học một mình
D. Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm
Một cuộc đàm phán chưa thể gọi là thành công khi:
A. Các bên xem kết quả và quy trình là công bằng theo tiêu chí, mục đích đã đề ra
B. Những cam kết được hoạch định tốt, đầy đủ và có khả năng thực hiện được
C. Kết quả đạt được là lựa chọn tốt nhất trong số nhiều lựa chọn mà bạn đã tham khảo
D. Các bên hiểu nhau và biết rõ những gì họ đã thỏa thuận nhưng chưa chắc về khả năng thực hiện
Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, người đàm phán cần xác định BATNA để:
A. Đề phòng bị áp đảo trong khi đàm phán
B. Uy hiếp, áp đảo đối tác trong khi đàm phán
C. Tránh bị thất bại trong khi đàm phán
D. Có thể chủ động, linh hoạt trong khi đàm phán
Tìm một phương án sai nói về vấn đề luyện tập của thuyết trình viên trước khi thực hiện bài thuyết trình
A. Thuyết trình viên không cần phải luyện tập trước khi thuyết trình vẫn có thể dễ dàng thành công
B. Mức độ thành công của buổi thuyết trình phụ thuộc vào sự chuẩn bị và diễn tập của thuyết trình viên
C. Để buổi thuyết trình thành công, thuyết trình viên cần luyện tập trước càng nhiều lần càng tốt
D. Nếu không chuẩn bị và luyện tập trước thì thuyết trình viên khó có thể thành công trong buổi thuyết trình
Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:
A. Giữ vẻ mặt bình thản trước mọi hoàn cảnh
B. Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc bất ngờ xảy ra
C. Biết che giấu những cảm xúc khó chịu bên trong
D. Tự do bộ lộ cảm xúc của mình trong mọi hoàn cảnh
Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần phải tự tin vào bản thân mình?
A. Vì khi con người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyền cảm hứng tự tin cho những người xung quanh
B. Vì những người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức
C. Vì sự tự tin mang lại cho con người sự chắc chắn cần thiết để tiến lên phía trước
D. Vì đó là điều kiện cần thiết để con người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề ra.
Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
A. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó
B. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh
C. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân
D. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác
Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình?
A. Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng
B. Im lặng trong mọi trường hợp
C. Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp
D. Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông