Phát triển kỹ năng cá nhân - EG35 (53)
Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào?
A. Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Con người (people); Sự vui thích (pleasure)
B. Mục đích (purpose); Kế hoạch (plan); Con người (people); Sự say mê (passion), quyền hạn (power)
C. Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people)
D. Mục đích (purpose); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Sự say mê (passion); Con người (people)
Tìm phương án đứng nhất:
Trong môi trường doanh nghiệp, các thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để:
A. Thực hiện tốt các mục tiêu lớn trong những điều kiện cụ thể
B. Thực hiện các quy trình làm việc, kết nối liên phòng ban, liên công ty,
C. Thực hiện những dự án lớn cần nhiều người tham gia
D. Giảm thiểu những vướng mắc trong sự phối hợp giữa các cá nhân, các bộ phận của doanh nghiệp
Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt đầu hình thành các phe phái, v.v. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
A. Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo
B. Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm
C. Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm.
D. Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột
Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên trong nhóm sẽ bắt đầu nhận thấy những lợi ích của việc cộng tác cùng với nhau và giảm bớt xung đột nội bộ?
A. Giai đoạn xung đột
B. Giai đoạn phát triển
C. Giai đoạn chuẩn hóa
D. Giai đoạn hình thành
Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?
A. Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm
B. Giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc được giao
C. Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng
D. Giúp các thành viên chủ động trong cách ứng xử với các sự kiện tích cực và tiêu cực trong quá trình làm việc
Tìm phương án xác định đúng trình tự các giai đoạn phát triển của nhóm
A. Giai đoạn hình thành – giai đoạn phát triển – giai đoạn xung đột - giai đoạn biến động
B. Giai đoạn hình thành – giai đoạn hoạt động – giai đoạn xung đột – giai đoạn chuẩn hóa
C. Giai đoạn hình thành – giai đoạn chuẩn hóa – giai đoạn xung đột – giai đoạn phát triển
D. Giai đoạn hình thành – giai đoạn xung đột – giai đoạn chuẩn hóa - giai đoạn phát triển
Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách, v.v. giữa các thành viên nhóm?
A. Giai đoạn chuẩn hóa
B. Giai đoạn hình thành
C. Giai đoạn xung đột
D. Giai đoạn phát triển
Một cuộc đàm phán được tiến hành trong bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng bộ. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
A. Đàm phán kiểu lập trường
B. Đàm phán kiểu cứng
C. Đàm phán kiểu nguyên tắc
D. Đàm phán kiểu mềm
Một cuộc đàm phán dựa trên những tiêu chuẩn khách quan, trong đó các bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
A. Đàm phán kiểu lập trường
B. Đàm phán kiểu cứng
C. Đàm phán kiểu nguyên tắc
D. Đàm phán kiểu mềm
Tìm phương án đúng nhất. Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để:
A. Tìm hiểu các cơ hội và thách thức đối với quá trình đàm phán
B. Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán
C. Tìm hiểu thực lực của bản thân
D. Tìm hiểu thực lực của đối tác
Thông thường trong quá trình đàm phán, cả hai bên đều muốn giữ lập trường của mình. Nhưng để đi đến sự thống nhất và tạo dựng mối quan hệ lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích bằng cách:
A. Nhượng bộ lẫn nhau, tìm kiếm một thỏa thuận chung
B. Một bên cần đơn phương nhượng bộ
C. Áp đảo, ép buộc đối tác phải thỏa mãn các điều kiện của mình
D. Hoãn cuộc đàm phán đến một thời điểm thích hợp
Một cuộc đàm phán diễn ra như một cuộc đấu trí, trong đó các bên cùng đưa ra những chiêu thức áp đảo đối phương để đạt được mục đích của mình. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
A. Đàm phán kiểu tự do
B. Đàm phán kiểu mềm
C. Đàm phán kiểu nguyên tắc
D. Đàm phán kiểu cứng
Xác định một phương án đúng nhất bàn về hoạt động đàm phán trong số các phương án sau:
A. Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện khi con người cần phải giải quyết những mâu thuẫn trong hoạt động kinh doanh
B. Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện khi con người có đối kháng về lợi ích
C. Hoạt động đàm phán chỉ cần thiết khi con người thực hiện những công việc quan trọng
D. Hoạt động đàm phán luôn gắn liền với sự tồn tại của con người
Theo mô hình cửa sổ Johari, một người muốn khám phá những năng lực của chính bản thân mình thì người đó cần làm gì?
A. Thụ động chờ đợi cơ hội.
B. Trông chờ sự tác động từ bên ngoài.
C. Thu hẹp mối quan hệ và phạm vi giao tiếp của mình.
D. Tích cực chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân.
Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình?
A. Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng
B. Im lặng trong mọi trường hợp
C. Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp
D. Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông
Tìm câu trả lời đúng nhất: Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
A. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác
B. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân
C. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó.
D. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh
Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
A. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó
B. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh
C. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân
D. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác
Một người tự tin về khả năng và giá trị về bản thân thì sẽ có những biểu hiện như thế nào?
A. Dáng đi thất thểu, quần áo xộc xệch
B. Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh
C. Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ
D. Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng
Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần phải tự tin vào bản thân mình?
A. Vì khi con người có sự tự tin mạnh mẽ thì họ có thể thu hút và truyền cảm hứng tự tin cho những người xung quanh
B. Vì những người tự tin có thể dễ dàng giải quyết công việc, vượt qua những thách thức
C. Vì sự tự tin mang lại cho con người sự chắc chắn cần thiết để tiến lên phía trước
D. Vì đó là điều kiện cần thiết để con người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề ra.
Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần hiểu biết năng lực của bản thân mình?
A. Vì con người cần biết đâu là điểm mạnh và điểm yếu của mình để thành công trong cuộc sống
B. Vì việc nhận biết về bản thân sẽ quy định thái độ trong quan hệ giao tiếp với mọi người xung quanh.
C. Vì con người cần phát huy những điểm mạnh và tìm cách khắc phục những điểm yếu để tự hoàn thiện mình
D. Vì đó là tiền đề quan trọng để con người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công trong công việc và cuôc sống
