Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 569492 - Quản trị kinh doanh lữ hành - HM45

Nội dung nào dưới đây không thuộc về cách thức thực hiện việc giám sát và đánh giá hệ thống sản phẩm?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 569487:
Nội dung nào dưới đây không thuộc về ý nghĩa của bảng cân đối kế toán trong doanh nghiệp lữ hành?

A. Cho thấy phần tài sản đã được đầu tư vào các hạng mục tài sản cụ thể nào
B. Tình trạng tài sản, nợ phải trả và vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp
C. Cung cấp tình hình huy động vốn và sử dụng vốn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
D. Tình trạng tiền mặt của doanh nghiệp trong thời điểm hiện và phản ánh khả năng huy động tiền mặt của doanh nghiệp
Câu hỏi 569488:
Lãi gộp trước thuế của doanh nghiệp lữ hành được hiểu như thế nào?

A. Tổng doanh thu trừ chi phí chi trả các dịch vụ mà khách đã sử dụng
B. Doanh thu của lữ hành trừ thuế VAT trừ tổng chi phí
C. Tổng tiền thu được của khách trừ thuế VAT trừ tổng chi phí chi trả dịch vụ cho khách
D. Doanh thu từ việc bán chương trình du lịch trừ chi chí, trừ thuế VAT
Câu hỏi 569494:
Độ tin cậy là một trong 5 yếu tố khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch được hiểu như thế nào?

A. Là khả năng cung cấp điều đã hứa một cách trung thực và chính xác
B. Là thực tế các dịch vụ cung cấp tốt hơn như trong chương trình du lịch đã nêu rõ
C. Là khả năng cung cấp các dịch vụ chất lượng cao như trong hợp đồng thỏa thuận giữa khách hàng và doanh nghiệp
D. Là khả năng doanh nghiệp có thể mang đến sự hài lòng cho khách hàng như quảng cáo
Câu hỏi 569500:
Thương hiệu du lịch là gì?

A. Là sự tin tưởng của khách hàng vào doanh nghiệp lữ hành khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ đáp ứng nhu cầu của họ
B. Là cánh mà khách hàng thể hiện sự tin tưởng của mình đối với doanh nghiệp du lịch và cam kết mà doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu của khách
C. Là sự nhận biết của khách hàng về sản phẩm du lịch của doanh nghiệp thông quan các kênh truyền thông quảng bá du lịch
D. Là cảm nhận tổng thể của khách hàng về chất lượng sản phẩm, môi trường làm việc, uy tín và giá trị cốt lõi của một doanh nghiệp du lịch
Câu hỏi 569502:
Những đặc điểm nào dưới đây không thuộc về thương hiệu doanh nghiệp lữ hành?

A. Cá tính/ tính cách của sản phẩm
B. Thuộc tính sản phẩm
C. Giá cả bao giờ cũng thấp nhất
D. Giá trị doanh nghiệp
Câu hỏi 569506:
Mục tiêu đầu tiên của ứng phó khi truyền thông trong khủng hoảng là gì?

A. Ngăn chặn bức tranh xấu ảnh hưởng tới khách du lịch và đề xuất những giải pháp thân thiện với du lịch
B. Ngăn chặn nguồn thông tin về khủng hoảng vì có thể làm giảm sự thân thiện đối với du lịch
C. Ngăn chặn tất cả thông tin về khủng hoảng, để không làm ảnh hưởng tới khách du lịch
D. Ngăn chặn những thế lực xấu lợi dụng khủng hoảng để gây ảnh hưởng tới khách du lịch
Câu hỏi 569510:
Chiến lược định giá sản phẩm chính - phụ được hiểu như thế nào?

A. Cung cấp mức giá thấp cho các sản phẩm chính và mức giá cao cho các sản phẩm phụ trợ của chương trình du lịch để hấp dẫn khách du lịch lựa chọn mua
B. Cung cấp mức giá cao cho các sản phẩm chính và mức giá thấp cho các sản phẩm phụ trợ của chương trình du lịch để khách du lịch lựa chọn
C. Cung cấp mức giá cho các sản phẩm phụ trợ cho sản phẩm du lịch chính, mà nếu thiếu các sản phẩm phụ này, sản phẩm du lịch chính sẽ không hoàn hảo
D. Cung cấp các mức giá khác nhau cho các sản phẩm chính và phụ trợ của chương trình du lịch để khách du lịch lựa chọn và mua cả gói
Câu hỏi 569523:
Quản lý doanh nghiệp được hiểu một cách đơn giản như thế nào?

A. Là quá trình doanh nghiệp làm việc, trao đổi thông qua các cá nhân, các nhóm, các nguồn lực khác, để cùng nhau hỗ trợ và đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp
B. Là quá trình doanh nghiệp lên kế hoạch sử dụng nguồn vốn một cách thông thái nhất, nhằm đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp
C. Là quá trình doanh nghiệp sắp xếp bộ máy, nguồn tài chính một cách tốt nhất để có thể đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp
D. Là quá trình doanh nghiệp vận hành các hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả nhất để đạt được những mục tiêu đã đề ra của doanh nghiệp
Câu hỏi 569524:
Hoạt động kinh doanh lữ hành đến nay đã có bao nhiêu năm?

A. Khoảng 1.000 năm
B. Khoảng 500 năm
C. Khoảng 300 năm
D. Khoảng 200 năm
Câu hỏi 569525:
Các hãng vận chuyển (máy bay, tàu thủy du lịch) còn cung cấp thêm dịch vụ gì bên ngoài cho khách du lịch?

A. Dịch vụ giải trí xem TV và nghe nhạc
B. Dịch vụ ăn trên máy bay
C. Dịch vụ buồng và xe dón tiễn
D. Dịch vụ đồ uống cao cấp

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU