Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 572360 - Tâm lý khách du lịch - HM84

Đối tượng nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm những người phục vụ khách du lịch?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 572352:
Đặc điểm nổi bật của khách du lịch đến từ quốc gia này là năng động, thích phiêu lưu, thực dụng, coi trọng kết quả, xem nhẹ hình thức.

A. Khách Canada
B. Khách Australia
C. Khách Mỹ
Câu hỏi 572355:
Tâm trạng thường có cường độ ……… và tồn tại trong một thời gian ……..

A. nhanh, mạnh/ tương đối ngắn
B. nhanh, mạnh/ tương đối dài
C. yếu hoặc vừa phải/ tương đối ngắn
D. yếu hoặc vừa phải/ tương đối dài
Câu hỏi 572361:
Giao tiếp hiển ngôn là loại giao tiếp biểu hiện trực tiếp ra bên ngoài thông qua ngôn ngữ lời nói và ………. với nghĩa rõ ràng.

A. hình vẽ
B. ánh mắt
C. hành động
D. chữ viết
Câu hỏi 572362:
Có bao nhiêu phương pháp giao tiếp thường được sử dụng khi Giao tiếp với khách hàng trong kinh doanh dịch vụ khách sạn

A. 3
B. 4
C. 5
D. 2
Câu hỏi 572366:
Người …………. tính tình kín đáo, hướng nội và thường cẩn trọng trong giao tiếp.

A. châu Mỹ
B. châu Á
C. châu Âu
D. châu Phi
Câu hỏi 572377:
Khen chê kịp thời là một trong những ……….

A. giao tiếp với khách hàng
B. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới
C. giao tiếp với đồng nghiệp
D. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên
Câu hỏi 572391:
Hỗ trợ và giúp đỡ nhau trong công việc là một trong những ……….

A. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới
B. giao tiếp với khách hàng
C. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên
D. giao tiếp với đồng nghiệp
Câu hỏi 572398:
Đặc điểm thể chất của đối tượng khách này có hệ xương cơ phát triển, vai rộng, ngực nở, tứ chi dài, to, da thô.

A. Loại người mảnh khảnh
B. Loại người có bệnh
C. Loại người béo
D. Loại người cơ bắp
Câu hỏi 572401:
Đối tượng khách này là những ông chủ, người phụ trách, người đứng đầu các cơ quan.

A. Khách du lịch VIP
B. Khách du lịch là thương gia
C. Khách du lịch là nhà quản lý
D. Khách du lịch lắm tiền
Câu hỏi 572402:
Khách du lịch từ ................... được gọi là khách cao tuổi.

A. 55 tuổi trở lên
B. 60 tuổi trở lên
C. 70 tuổi trở lên
D. 65 tuổi trở lên

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU