Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 572387 - Tâm lý khách du lịch - HM84

Một trong những vai trò của giao tiếp hiệu quả trong hoạt động du lịch là giúp các nhà kinh doanh và phục vụ du lịch:

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 572375:
Ý nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm lao động của nhân viên trong khách sạn?

A. Bộ phận quản lý từ 45-50 tuổi
B. Cường độ lao động cao, nhiều áp lực
C. Độ tuổi trẻ (20 – 40)
D. Tính công nghiệp hóa cao
Câu hỏi 572382:
Người ………… nói chung có tính khí nóng nảy, cuồng nhiệt, dễ tự ái dân tộc nhưng chất phác và thẳng thắn.

A. châu Á
B. châu Phi
C. châu Mỹ
D. châu Âu
Câu hỏi 572390:
Có mấy yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp?

A. 6
B. 5
C. 4
D. 7
Câu hỏi 572392:
Luôn cố gắng là cách tay đắc lực cho nhà lãnh đạo là một trong những ……….

A. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp dưới với cấp trên
B. giao tiếp với khách hàng
C. giao tiếp với đồng nghiệp
D. nguyên tắc giao tiếp giữa cấp trên với cấp dưới
Câu hỏi 572394:
Phát biểu nào sau đây đúng với tâm lý khách du lịch tuổi thanh niên?

A. Có khả năng tự chủ trong tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ du lịch
B. Các khoản chi tiêu đều được họ xem xét, cân nhắc cẩn thận
C. Mua các sản phẩm du lịch với mục đích làm quà cho người thân, đồng nghiệp và bà con hàng xóm
D. Chưa có kinh nghiệm tiêu dùng, chưa hiểu biết nhiều về sản phẩm, dịch vụ du lịch
Câu hỏi 572395:
Đặc điểm thể chất của đối tượng khách này là thân hình phát triển mạnh về chiều cao, kém bề ngang, cổ và mặt dài, vai xuôi, các chi dài và thon, nhẹ cân, đôi mắt tinh ranh, giấc ngủ không sâu, hay chóng mặt.

A. Loại người béo
B. Loại người có bệnh
C. Loại người cơ bắp
D. Loại người mảnh khảnh
Câu hỏi 572401:
Đối tượng khách này là những ông chủ, người phụ trách, người đứng đầu các cơ quan.

A. Khách du lịch VIP
B. Khách du lịch là thương gia
C. Khách du lịch là nhà quản lý
D. Khách du lịch lắm tiền
Câu hỏi 572408:
Theo luật du lịch 2005, ” Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài ……………… của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định”

A. gia đình
B. địa phương
C. quốc gia
D. nơi cư trú thường xuyên
Câu hỏi 572413:
Những công dân ở vùng giáp giới, sống ở nước bên này nhưng làm việc ở nước bên kia cũng được coi là khách du lịch.

A. Sai
B. Đúng
Câu hỏi 572416:
Người nước ngoài thường trú tại VN đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ VN được coi là khách du lịch…..

A. quốc tế đi
B. trong nước
C. quốc tế
D. nội địa

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU