[Unable to find Component]

Tâm lý khách du lịch/Tâm lý khách du lịch và nghệ thuật giao tiếp - HM84/HM61/HM06 (90)

Câu hỏi 24356:

Phát biểu nào sau đây đúng với tâm lý khách du lịch tuổi thanh niên?

A. Có khả năng tự chủ trong tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ du lịch
B. Mua các sản phẩm du lịch với mục đích làm quà cho người thân, đồng nghiệp và bà con hàng xóm
C. Các khoản chi tiêu đều được họ xem xét, cân nhắc cẩn thận
D. Chưa có kinh nghiệm tiêu dùng, chưa hiểu biết nhiều về sản phẩm, dịch vụ du lịch

Câu hỏi 672809:

Khách du lịch từ ................... được gọi là khách trung niên.

A. 35 – 50
B. 35 – 60
C. 35 – 55
D. 35 – 45

Câu hỏi 672811:

Mô hình du lịch 6S gồm các nội dung sau: Sanitaire, Santé, Securité , Serenité , Service , và …………..

A. Sun
B. Sea
C. Shop
D. Satisfaction

Câu hỏi 672818:

Tâm trạng thường có cường độ ……… và tồn tại trong một thời gian ……..

A. nhanh, mạnh/ tương đối dài
B. yếu hoặc vừa phải/ tương đối dài
C. nhanh, mạnh/ tương đối ngắn
D. yếu hoặc vừa phải/ tương đối ngắn

Câu hỏi 672819:

Theo Phillip Kotler, nhu cầu là ………..thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản nào đó của cơ thể, tồn tại như một bộ phận cấu thành cơ thể và nhân thân của con người.

A. trạng thái tình cảm về sự
B. trạng thái cảm giác
C. trạng thái tâm lý về sự
D. trạng thái cảm xúc về sự

Câu hỏi 672820:

Theo quan điểm duy vật biện chứng, tâm lí người là sự phản ánh hiện thực khách quan vào ……….. người thông qua hoạt động của mỗi người.

A. linh hồn
B. não
C. thần kinh
D. trái tim

Câu hỏi 673377:

Đây là đặc điểm tính cách của khách du lịch quốc gia nào? “Họ thường tỏ ra lạnh lùng,trầm lắng, thực tế và thích những gì ngắn gọn, giản đơn”.

A. Khách Anh
B. Khách Italia
C. Khách Pháp
D. Khách Đức

Câu hỏi 673378:

Khách du lịch có khí chất hăng hái còn được gọi là khách du lịch có ......

A. khí chất trầm
B. khí chất tĩnh
C. khí chất động
D. khí chất hoạt

Câu hỏi 673380:

Đối tượng khách này thích thưởng thức bữa ăn chay vào các ngày tuần, ngày rằm.

A. Khách du lịch theo Phật giáo
B. Khách du lịch theo Ấn Độ giáo
C. Khách du lịch theo Thiên chúa giáo
D. Khách du lịch theo Hồi giáo

Câu hỏi 673381:

Đi du lịch với mục đích nghỉ ngơi, nghỉ dưỡng, nghỉ hè, nghỉ lễ, nghỉ cuối tuần, động cơ của khách thuộc nhóm động cơ gì?

A. kết hợp công vụ
B. giải trí
C. đặc biệt
D. thuần túy

Câu hỏi 673388:

Ý nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm lao động của nhân viên trong khách sạn?

A. Cường độ lao động cao, nhiều áp lực
B. Bộ phận quản lý từ 45-50 tuổi
C. Tính công nghiệp hóa cao
D. Độ tuổi trẻ (20 – 40)

Câu hỏi 673389:

Lái xe không thuộc nhóm các nhà cung ứng du lịch.

A. Sai
B. Đúng

Câu hỏi 673390:

Nhà cung ứng là người cung cấp sản phẩm, dịch vụ, sức lao động hoặc điều kiện cần thiết nhằm đáp ứng nhu cầu của ...........

A. khách hàng
B. khách du lịch
C. người tiêu dùng
D. nhà cung cấp

Câu hỏi 673391:

Đối tượng nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm những người phục vụ khách du lịch?

A. Công ty du lịch
B. Các đầu bếp
C. Nhân viên phục vụ phòng
D. Hướng dẫn viên du lịch

Câu hỏi 673392:

Yếu tố nào sau đây KHÔNG khối kiến thức chuyên môn nghiệp vụ đối với hướng dẫn viên?

A. Nghệ thuật diễn đạt trước đám đông
B. Kiến thức về pháp luật, ngoại giao, y tế và tập quán địa phương
C. Tri thức về công tác giao tiếp, ứng xử, tâm lý khách du lịch, tâm lí văn hóa dân tộc
D. Nghệ thuật quản lý đoàn, xử lý tình huống

Câu hỏi 673393:

Độ tuổi trung bình của bộ phận quản lý trong khách sạn là:

A. từ 45-50
B. từ 35-40
C. từ 40-50
D. từ 30-40

Câu hỏi 673395:

Nhân viên làm việc trong khách sạn chủ yếu là lao động nữ.

A. Sai
B. Đúng

Câu hỏi 673396:

Nhà cung ứng du lịch bao gồm bao nhiêu đối tượng?

A. 2
B. 4
C. 5
D. 3

Câu hỏi 673398:

Khách du lịch đến từ quốc gia này có sở thích ăn uống gắn liền với triết lý Nho giáo, Ngũ hành và sự cân bằng âm – dương

A. Khách Nhật
B. Khách Ấn Độ
C. Khách Trung Quốc

Câu hỏi 673399:

Một số món ăn được khách du lịch đến từ quốc gia này ưa thích là Sushi, gỏi cá tôm, cơm nắm, món cá nóc, rượu sake.

A. Khách Trung Quốc
B. Khách Nhật
C. Khách Ấn Độ
Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh
Khoa kinh tế
Khoa đào tạo từ xa
Trung tâm đào tạo trực tuyến
Khoa đào tạo cơ bản
Khoa điện - điện tử
Khoa du lịch
Khoa Công nghệ thông tin
Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm
Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng
Khoa tiếng Trung Quốc
Khoa tạo dáng công nghiệp
Khoa tài chính ngân hàng
Khoa Tiếng anh
Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU

Rejoining the server...

Rejoin failed... trying again in seconds.

Failed to rejoin.
Please retry or reload the page.

The session has been paused by the server.

Failed to resume the session.
Please retry or reload the page.