Câu hỏi 540397 - Thiết kế trải nghiệm người dùng - IT62
Ví dụ có câu cuộc phỏng vấn:
Hỏi: “Bạn thường vào trang web của khoa bao nhiêu lần 1 tuần?”
Trả lời: “Tôi không thường xuyên vào, thường khi nào cần tôi mới vào website. Thậm chí là một tuần tôi không ào lần nào”
Anh chị hãy cho biết câu hỏi trên tập trung vào nội dung gì của người dùng?