Câu hỏi 472138 - Thương mại điện tử căn bản - EG31 Tại sao doanh nghiệp cần áp dụng phần mềm CRM? Chọn đáp án: Để giảm chi phí nhân sự Để tối ưu hóa sản xuất Để mở rộng thị trường quốc tế Để tăng cường mối quan hệ với khách hàng Xem đáp án