Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 472143 - Thương mại điện tử căn bản - EG31

Vai trò của CRM trong thương mại điện tử là gì?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 472142:
Chức năng của các trang web cá nhân hóa trong TMĐT là gì?

A. Thu thập dữ liệu
B. Thu thập thông tin
C. Tương tác trực tiếp
D. Ghi nhận ý kiến
Câu hỏi 472145:
Khi sản phẩm có sẵn trong kho, bước tiếp theo là gì?

A. Đóng gói và giao ngay
B. Thông báo cho khách hàng
C. Kiểm tra kho
D. Chờ thông báo
Câu hỏi 472152:
Khó khăn trong quản lý bán hàng đa kênh là gì?

A. Tăng lượng người dùng
B.
C. Dữ liệu khách hàng phức tạp
D. Lựa chọn sản phẩm
E. Khó quản lý hàng tồn kho
Câu hỏi 472155:
Module giỏ hàng trong website TMĐT có vai trò gì?

A. Giúp khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
C. Giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng
D.
E. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Câu hỏi 472157:
Điểm nổi bật của website B2C là gì?

A. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
B. Cập nhật liên tục
C. Tất cả các đáp án đề đúng
D. Thanh toán tiện lợi và nhanh chóng
Câu hỏi 268259:
Làm thế nào để tối ưu hoạt động kinh doanh trong TMĐT

A. Tất cả các đáp án trên
B. Đảm bảo chất lượng sản phẩm và chính sách giá
C. Tối ưu hình ảnh và nội dung
D. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Câu hỏi 268260:
Mô hình TMĐT nào thường liên quan đến giao dịch giữa doanh nghiệp và chính phủ?

A. B2C
B. B2B
C. G2B
D. C2C
Câu hỏi 341804:
Thách thức lớn nhất đối với việc phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam hiện nay là gì?

A. Chi phí vận chuyển cao
B. Thiếu các sản phẩm phù hợp cho thị trường
C. Khả năng quảng cáo kém
D. Thiếu niềm tin vào bảo mật và an toàn giao dịch
Câu hỏi 341807:
Điều kiện hạ tầng nào không thuộc TMĐT?

A. Hạ tầng pháp lý
B. Hạ tầng nhân lực
C. Hạ tầng nông nghiệp
D. Hạ tầng CNTT
Câu hỏi 341811:
Phân loại TMĐT theo cấp độ bao gồm:

A. Đơn giản, trung bình, phức tạp
B. Cấp độ quốc gia, quốc tế
C. Toàn cầu, quốc gia, khu vực
D. Cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU