Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 279617 - Digital Marketing - EC14

Theo mô hình IDIC, “Phân loại” khách hàng giúp doanh nghiệp làm gì?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 279588:
Điểm khác biệt của quảng cáo tài trợ so với quảng cáo thông thường là:

A. Tốn nhiều chi phí hơn
B. DN cung cấp nội dung thay vì trả tiền trực tiếp
C. Không cần sự hợp tác với website khác
D. Không đo được hiệu quả
Câu hỏi 279590:
Khi sử dụng đa kênh (Omni-channel), doanh nghiệp cần đảm bảo điều gì?

A. Giảm thời gian giao hàng
B. Đồng bộ giá trị và trải nghiệm giữa các kênh số và vật lý
C. Chỉ tập trung vào mạng xã hội
D. Giảm đầu tư vào công nghệ
Câu hỏi 279606:
Chiến lược tiếp thị lan truyền (affiliate marketing) là:

A. Quảng cáo trong sách báo
B. Tự chạy quảng cáo truyền hình
C. Hợp tác với bên thứ ba để bán hàng nhận hoa hồng
D. Sử dụng tiếp thị nội dung
Câu hỏi 279613:
Mục đích chính của e-CRM là gì?

A. Tăng doanh số bằng mọi giá
B. Xây dựng mối quan hệ lâu dài và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
C. Xây dựng thương hiệu
D. Loại bỏ sự phụ thuộc vào nhân viên bán hàng
Câu hỏi 279615:
Trong mô hình IDIC, bước đầu tiên là:

A. Phân loại khách hàng
B. Tương tác
C. Nhận diện khách hàng
D. Cá nhân hóa
Câu hỏi 279621:
Khách hàng điện tử thường sử dụng kênh nào để tương tác với doanh nghiệp?

A. Họp mặt trực tiếp
B. Truyền hình
C. Email, mạng xã hội, website
D. Báo in
Câu hỏi 279629:
Quản trị marketing điện tử là gì?

A. Điều phối hoạt động marketing trên các nền tảng kỹ thuật số
B. Quản lý nhân sự marketing
C. Quản lý tài chính doanh nghiệp
D. Quản lý bán hàng tại điểm bán
Câu hỏi 279635:
Cookies được dùng trong marketing điện tử để làm gì?

A. Tăng tốc độ tải trang
B. Theo dõi hành vi người dùng và cá nhân hóa quảng cáo
C. Bảo mật dữ liệu người dùng
D. Xác minh danh tính người quản trị
Câu hỏi 279637:
Đâu là ví dụ điển hình của cá nhân hóa nội dung?

A. Thông tin cung cấp trên website của doanh nghiệp
B. Email gọi tên người nhận và đề xuất đúng nhu cầu của người nhận
C. In tờ rơi phát ngẫu nhiên
D. Quảng cáo qua loa ti vi
Câu hỏi 279640:
Vai trò chính của CRM là:

A. Tăng tốc độ mạng
B. Tạo nội dung blog
C. Quản lý quan hệ khách hàng
D. Dự báo lợi nhuận

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU