Xác định câu đúng nhất?
A. Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện trách nhiệm của DN với khách hàng.
B. Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của DN với khách hàng.
C. Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng.
D. Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng, thể hiện đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của DN với khách hàng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo mức độ co giãn.
B. Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo cấp bậc.
C. Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo tính chất.
D. Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo mức độ quan trọng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện, điều tiết.
B. Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện.
C. Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện, thông tin, điều tiết.
D. Chức năng của thị trường: thực hiện, thông tin, điều tiết.
Xác định câu đúng nhất?
A. Chiều dài kênh phân phối được xác định bằng số cấp độ trung gian và số lượng các trung gian tham gia trong kênh.
B. Chiều dài kênh phân phối được xác định bằng số cấp độ trung gian có mặt trong kênh
C. Chiều dài kênh phân phối được xác định bằng tổng số lượng các trung gian.
D. Chiều dài kênh phân phối được xác định bằng số lượng các trung gian ở mỗi cấp.
Xác định câu đúng nhất?
A. Phân phối SP trong Marketing là các quá trình kinh tế, tổ chức kỹ thuật nhằm điều hành vận chuyển SP đến tay người tiêu dùng.
B. Phân phối SP trong Marketing là các quá trình kinh tế, tổ chức kỹ thuật nhằm điều hành vận chuyển SP đến tay người tiêu dùng và đạt hiệu quả kinh tế tối đa.
C. Phân phối SP trong marketing là quá trình bán hàng.
D. Phân phối SP trong marketing là quá trình đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là tất cả những gì mà bạn làm nhằm thu hút KH, bán được nhiều SP và thu nhiều lợi nhuận.
B. Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là tất cả những gì bạn làm nhằm bán được hàng để thu lợi nhuận tối đa.
C. Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là khoa học nghiên cứu và xử lý các quy luật cạnh tranh trên TT của các chủ thể DN hướng đến mục tiêu tồn tại và phát triển mạnh mẽ, ổn định, bền vững của DN.
D. Theo GS Đỗ Hoàng Toàn: Marketing là quá trình làm việc với thị trường để thực hiện những cuộc trao đổi có lợi nhất.
Xác định câu đúng nhất?
A. Yêu cầu của giá cả:
- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm
- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng .
B. Yêu cầu của giá cả:
- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm
- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng
- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng.
C. Yêu cầu của giá cả:
- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng
- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng .
D. Yêu cầu của giá cả:
- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm
- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Điều kiện của trao đổi
- Ít nhất phải có hai bên
- Mỗi bên phải có một vật gì đó có giá trị đối với phía bên kia
- Mỗi bên đều có khả năng giao dịch và chuyển giao thứ mình có
- Mỗi bên đều có quyền tự do chấp nhận hay từ chối đề nghị trao đổi của bên kia
- Mỗi bên đều tin tưởng vào tính hợp lý và hữu ích của sự trao đổi.
B. Điều kiện của trao đổi
- Ít nhất phải có hai bên
- Mỗi bên phải có một vật gì đó có giá trị đối với phía bên kia
- Mỗi bên đều có khả năng giao dịch và chuyển giao thứ mình có.
C. Điều kiện của trao đổi
- Ít nhất phải có hai bên
- Mỗi bên phải có một vật gì đó có giá trị đối với phía bên kia
- Mỗi bên đều tin tưởng vào tính hợp lý và hữu ích của sự trao đổi.
D. Điều kiện của trao đổi
- Mỗi bên đều có khả năng giao dịch và chuyển giao thứ mình có
- Mỗi bên đều có quyền tự do chấp nhận hay từ chối đề nghị trao đổi của bên kia
- Mỗi bên đều tin tưởng vào tính hợp lý và hữu ích của sự trao đổi.
Xác định câu đúng nhất?
A. Thị trường theo nghĩa hẹp:
Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn cùng có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu đó.
B. Thị trường theo nghĩa hẹp:
Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi và mua bán .
C. Thị trường theo nghĩa hẹp:
Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn.
D. Thị trường theo nghĩa hẹp:
Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn cùng có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng.
Kết luận nào sau đâyKHÔNG đúng?
A. Hoạt động kinh doanh phải diễn ra trong khuôn khổ luật pháp.
B. Kinh doanh thường gây tổn hại cho môi trường.
C. Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp không phải là sự sinh lợi.
D. Mục tiêu của kinh doanh của doanh nghiệp là cung ứng hàng hóa hay dịch vụ cho khách hàng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Cốt lõi của marketing là vấn đề trao đổi.
B. Cốt lõi của marketing là vấn đề truyền thông .
C. Cốt lõi của marketing là vấn đề phân phối.
D. Cốt lõi của marketing là vấn đề bán hàng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà một số nước châu Âu hiện sử dụng.
B. Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà tất cả các quốc gia đều sử dụng..
C. Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà các nước châu Á và một số nước châu Âu hiện sử dụng.
D. Tuân thủ theo quy luật ngũ hành khi xây dựng thương hiệu là nguyên tắc mà các nước châu Á hiện sử dụng.
Xác định câu đúng nhất?
A. Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng sức ép tâm lý.
B. Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng sản phẩm.
C. Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng bạo lực.
D. Giành giật chuyên gia của đối thủ, ăn cắp công nghệ của đối phương là giải pháp cạnh tranh bằng giá cả.
Xác định câu đúng nhất?
A. A.H. Maslow phân loại nhu cầu con người theo tính chất vật lý.
B. A.H. Maslow phân loại nhu cầu con người theo tầm quan trọng.
C. A.H. Maslow phân loại nhu cầu con người theo phương thức xử lý.
D. A.H. Maslow phân loại nhu cầu con người theo tính cách văn hóa con người.
