Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 569627 - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm - HM42

Khách du lịch là gì theo Luật Du lịch 2017?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 569594:
Mục đích của việc quảng bá chương trình du lịch là gì?

A. Đưa chương trình du lịch đến với thị trường khách du lịch tiềm năng
B. Đảm bảo an toàn cho du khách
C. Giảm chi phí quảng cáo
D. Tăng số lượng nhân viên hướng dẫn
Câu hỏi 569600:
Khi thuyết minh về các quy định của điểm tham quan, hướng dẫn viên nên:

A. Bỏ qua các quy định để khách cảm thấy thoải mái
B. Đưa ra các quy định chung mà không cần giải thích
C. Đưa ra quy định và để khách tự hiểu
D. Giải thích rõ ràng và nhấn mạnh các quy định quan trọng
Câu hỏi 569608:
Hướng dẫn viên du lịch cần làm gì để đảm bảo khách cảm thấy được quan tâm và đối xử công bằng?

A. Sử dụng các kỹ thuật quản lý đoàn và xử lý tình huống linh hoạt
B. Đảm bảo không có sự cố trong suốt chương trình
C. Chỉ trả lời câu hỏi của khách
D. Chỉ thuyết minh một cách chuyên nghiệp
Câu hỏi 569611:
Tính hấp dẫn của lộ trình thăm quan được tạo ra từ việc kết hợp các yếu tố nào?

A. Số lượng điểm dừng và chi phí
B. Phương tiện di chuyển và vị trí điểm dừng
C. Thời gian thăm quan và giá vé
D. Hoạt động yêu thích và thông tin mới
Câu hỏi 569615:
Khi thuyết minh về một địa điểm lịch sử, hướng dẫn viên nên sử dụng kỹ thuật nào để giúp khách dễ dàng hình dung?

A. Sử dụng từ ngữ kích thích giác quan
B. Sử dụng thông tin so sánh
C. Sử dụng đoạn thơ
D. Sử dụng từ ngữ đa dạng
Câu hỏi 569616:
Khi thuyết minh về một địa danh văn hóa, hướng dẫn viên nên chú ý điều gì?

A. Cung cấp thông tin về ý nghĩa văn hóa và các truyền thống liên quan
B. Cung cấp thông tin về thời gian mở cửa của các cơ sở văn hóa
C. Tập trung vào các chi tiết kỹ thuật của công trình văn hóa
D. Chỉ tập trung vào giá vé và các dịch vụ đi kèm
Câu hỏi 569620:
Ánh mắt có vai trò gì trong giao tiếp khi thuyết minh?

A. Thể hiện sự không quan tâm
B. Giúp giảm thời gian thuyết minh
C. Làm cho bài thuyết minh dài hơn
D. Thể hiện sự trung thực, tự tin và quan tâm đến người khác
Câu hỏi 569624:
Để làm cho bài thuyết minh dễ hiểu và hấp dẫn, hướng dẫn viên nên:

A. Tất cả các câu đều đúng
B. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và kỹ thuật
C. Tránh sử dụng hình ảnh và ví dụ
D. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu, kết hợp với các ví dụ sinh động
Câu hỏi 569625:
Tính đa dạng của chương trình du lịch thể hiện qua điều gì?

A. Chi phí của chương trình
B. Số lượng các hướng dẫn viên
C. Loại hình, số lượng của các điểm dừng và tính đa dạng của các hoạt động có thể thực hiện tại điểm du lịch
D. Thời gian của chương trình
Câu hỏi 569632:
Những tiêu chí nào thường được quan tâm khi lựa chọn phương tiện chuyên chở cho một chuyến du lịch?

A. Tính an toàn, kích cỡ, tiện nghi
B. Tính an toàn, tốc độ, tiện nghi
C. Tính an toàn, tốc độ, giá cả
D. Kích cỡ, tốc độ, tiện nghi

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU