Nghiệp vụ khách sạn - HM28 (80)

Loại buồng này có 2 buồng thông nhau qua 1 cửa chung:

Nội dung nào không bao gồm trong dịch vụ chỉnh trang buồng buổi tối (Turn down service)?

Các công việc lau dọn khách sạn thuê bên ngoài thường bao gồm?

Quy tắc an toàn khi sử dụng các loại máy tại bộ phận Buồng không bao gồm nội dung gì?

Các hoạt động lau dọn lớn ở khu vực công cộng thường diễn ra khi nào?

Chìa khoá này mở được tất cả các cửa phòng khách khi cửa đó được khóa hai lần.

Để phòng cháy, đối với yêu cầu về giải pháp kiến trúc, chiều cao của phòng ngủ, phòng tiếp khách, phòng làm việc là bao nhiêu?

Phương pháp hô hấp nhân tạo miệng – miệng được thực hiện theo trình tự nào?

Nhân viên nàochịu trách nhiệm ch ào đón và bố trí chỗ ngồi cho khách?

Nhân viên nhà hàng thu thập thông tin về các loại món ăn trong thực đơn như thế nào?

Nhân viên nhà hàng cần hiểu các thông tin gì về các món trong thực đơn?

Khi thay gạt tàn, điều nào sau đây không đúng?

Dĩa này thường được đặt ngay phía trên đĩa ăn món chính và được sử dụng để ăn bánh, bánh nướng hoặc bánh ngọt sau bữa chính.

Khi bố trí cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn, chúng ta cần phải chú ý đến các nội dung gì?

Câu nào sau đây không đúng về khái niệm khách sạn?

Phương pháp làm vệ sinh này được sử dụng trước hết để giữ gìn và bảo vệ đồ gỗ, nhất là đồ cổ. Sáp ong đôi khi được sử dụng thay cho bọt xịt.

Nguyên tắc chung khi làm vệ sinh buồng khách là gì?

Trong khách sạn, khoảng cách xa nhất từ các phòng có người ở đến lối thoát nạn gần nhất quy định như thế nào?

Khi xử lý tình trạng nguy cấp về hô hấp, kiểm tra hơi thở của khách như thế nào?

Ưu điểm của hình thức hợp đồng với công ty bảo vệ là gì?