Khi thay gạt tàn, điều nào sau đây không đúng?

Dĩa này thường được đặt ngay phía trên đĩa ăn món chính và được sử dụng để ăn bánh, bánh nướng hoặc bánh ngọt sau bữa chính.

Khi bố trí cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn, chúng ta cần phải chú ý đến các nội dung gì?

Câu nào sau đây không đúng về khái niệm khách sạn?

Theo tiêu chuẩn của Việt Nam, khách sạn được xếp hạng dựa vào các tiêu chí nào?

Loại buồng này có không gian phòng ngủ và phòng khách riêng:

AP (American plan) nghĩa là gì?

Nội dung nào sau đây đúng với nhiệm vụ cảu nhân viên lễ tân trong các khách sạn vừa và nhỏ, đặc biệt là các khách sạn nhỏ?

Trong các khách sạn loại nào, mỗi nhân viên ở bộ phận Lễ tân đảm nhiệm một nội dung công việc khác nhau?

Đồ vải dùng trong phòng ngủ của khách không bao gồm nội dung nào?

Điều nào sau đây đúng về nhiệm vụ bảo dưỡng của bộ phận Buồng?

Sắp xếp nào đúng trong quy trình vệ sinh buồng khách vừa chuyển đi?

Phương pháp làm vệ sinh này được sử dụng trước hết để giữ gìn và bảo vệ đồ gỗ, nhất là đồ cổ. Sáp ong đôi khi được sử dụng thay cho bọt xịt.

Nguyên tắc chung khi làm vệ sinh buồng khách là gì?

Trong khách sạn, khoảng cách xa nhất từ các phòng có người ở đến lối thoát nạn gần nhất quy định như thế nào?

Khi xử lý tình trạng nguy cấp về hô hấp, kiểm tra hơi thở của khách như thế nào?

Ưu điểm của hình thức hợp đồng với công ty bảo vệ là gì?

Những yếu tố nguy hiểm và có hại do đám cháy tác động đến con người bao gồm?

Ưu điểm của bộ phận an ninh nội bộ là gì?

Các công việc chung của nhân viên bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn không bao gồm?