Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 572837 - Quản trị lễ tân khách sạn - HM29

Một trong các dữ liệu giúp quản lý Bộ phận Lễ tân dự báo khả năng đáp ứng phòng là Số lượng phòng khách đến hay còn được gọi là …

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 572815:
Chìa khóa thành công của quản lý tận thu trong khách sạn là gì?

A. Khả năng theo dõi các đặt phòng để có thể đưa ra những dự báo đáng tin cậy.
B. Khả năng khiến khách hàng dùng một dịch vụ nhiều lần
C. Khả năng theo dõi khách hang để đưa ra những dự báo đáng tin cậy.
D. Khả năng khiến khách hàng quay trở lại khách sạn nhiều lần
Câu hỏi 572819:
Quản lý tận thu được hiểu là gì?

A. Việc phân bổ đúng phòng tới khách hàng đến sớm nhất với giá cao nhất vào đúng thời điểm để tối đa hóa doanh thu
B. Việc phân bổ phòng đắt nhất tới đúng khách hàng với giá cao nhất vào đúng thời điểm để tối đa hóa doanh thu
C. Việc phân bổ đúng phòng tới đúng khách hàng với giá cao nhất vào đúng thời điểm để tối đa hóa doanh thu.
D. Việc phân bổ đúng phòng tới đúng khách hàng với đúng giá vào đúng thời điểm để tối đa hóa doanh thu.
Câu hỏi 572827:
Một phương pháp khác để dự tính doanh thu buồng là căn cứ vào doanh thu buồng và …….của các năm liền trước.

A. Số lượng khách
B. Giá buồng bình quân
C. Cả 3 phương án đều đúng
D. Số lượng phòng bán được
Câu hỏi 572832:
Walk-ins + Reservations - No shows là công thức tính dữ liệu nào?

A. Tỷ lệ khách walk-ins
B. Tỷ lệ khách Overstays
C. Occupied room
D. Room arrivals
Câu hỏi 572833:
Điều nào sau đây không đúng về khái niệm Dự báo?

A. Giúp người quản lý đối phó với sự thay đổi trong tương lai
B. Chỉ dựa trên dữ liệu từ quá khứ
C. Một công cụ lập kế hoạch; Giúp người quản lý đối phó với sự thay đổi trong tương lai
D. Một công cụ lập kế hoạch
Câu hỏi 572834:
Độ chính xác của dự báo là rất quan trọng bởi vì …

A. Được sử dụng để cung cấp cho mọi nhân viên
B. Các nhà cung cấp
tạo ra dự báo
C. Các nhà đầu tư tạo ra dự báo
D. Các dự báo sẽ là cơ sở để đưa ra các quyết định khác
Câu hỏi 572838:
Khi công suất buồng có thể đạt 100%, khách sạn có cơ hội tối đa hóa doanh thu phòng bằng cách …

A. Tính mức giá thấp hơn
B. Gia tăng giảm giá
C. Cả 3 đáp án đều đúng
D. Tính mức giá cao hơn
Câu hỏi 572839:
(Số phòng overstay/Số phòng check-outs dự kiến) x 100% là công thức tính dữ liệu nào?

A. Tỷ lệ khách Overstays
B. Occupied room
C. Room arrivals
Câu hỏi 572846:
Quản lý Bộ phận Thực phẩm và đồ uống sẽ nhận thông tin về dự đoán số khách ở trong khách sạn, thuật ngữ gọi là …

A. House of count
B. Count house
C. Count of house
D. House count
Câu hỏi 572848:
Chức năng quản lý của người quản lý bộ phận lễ tân bao gồm:

A. Lập kế hoạch &
Tổ chức
B. Kiểm soát, Đánh giá
C. Phối hợp &
Nhân sự
D. Kiểm soát, Đánh giá; Lập kế hoạch & Tổ chức; Phối hợp & Nhân sự

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU