Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 572385 - Tâm lý khách du lịch - HM84

Theo tác giả Vũ Dũng thì …………. là quá trình truyền đi, phát đi một thông tin từ một người hay một nhóm cho một người hoặc một nhóm khác.”

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 572379:
Khách du lịch đến từ quốc gia này rất thích các số 2, 6, 8, 10.

A. Khách Trung Quốc
B. Khách Nhật
C. Khách Ấn Độ
Câu hỏi 572380:
Khách du lịch đến từ quốc gia này có sở thích ăn uống gắn liền với triết lý Nho giáo, Ngũ hành và sự cân bằng âm – dương

A. Khách Trung Quốc
B. Khách Ấn Độ
C. Khách Nhật
Câu hỏi 572387:
Một trong những vai trò của giao tiếp hiệu quả trong hoạt động du lịch là giúp các nhà kinh doanh và phục vụ du lịch:

A. rèn luyện được các kỹ năng giao tiếp
B. trau dồi kiến thức lý thuyết về giao tiếp
C. cải thiện mối quan hệ với khách du lịch
D. hiểu rõ hơn về bản chất giao tiếp
Câu hỏi 572389:
Khi giao tiếp bằng lời với khách, nhân viên khách sạn KHÔNG nên

A. Lắng nghe cẩn thận điều khách nói
B. Giữ kín đáo khi thảo luận nơi công cộng
C. Chia sẻ các thông tin các nhân của khách với người khác
D. Cẩn trọng với thông tin trao đổi qua điện thoại
Câu hỏi 572403:
Một trong những biểu hiện của khách du lịch có cảm xúc suy sụp là gì trong các biểu hiện sau?

A. chửi thề
B. căng thẳng hay hốt hoảng
C. ánh mắt đờ đẫn
D. không hứng thú với các sản phẩm dịch vụ du lịch
Câu hỏi 572405:
Động cơ du lịch là những động lực ………con người tham gia vào các ………. du lịch.

A. thúc đẩy, hoạt động
B. thúc đẩy, mô hình
C. thu hút, hình thức
D. thu hút, hành vi
Câu hỏi 572406:
Theo Phillip Kotler, nhu cầu là ………..thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản nào đó của cơ thể, tồn tại như một bộ phận cấu thành cơ thể và nhân thân của con người.

A. trạng thái cảm giác
B. trạng thái cảm xúc về sự
C. trạng thái tình cảm về sự
D. trạng thái tâm lý về sự
Câu hỏi 572408:
Theo luật du lịch 2005, ” Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài ……………… của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định”

A. gia đình
B. địa phương
C. quốc gia
D. nơi cư trú thường xuyên
Câu hỏi 572413:
Những công dân ở vùng giáp giới, sống ở nước bên này nhưng làm việc ở nước bên kia cũng được coi là khách du lịch.

A. Sai
B. Đúng
Câu hỏi 572417:
Theo quan điểm duy vật biện chứng, tâm lí người là sự phản ánh hiện thực khách quan vào ……….. người thông qua hoạt động của mỗi người.

A. thần kinh
B. linh hồn
C. trái tim
D. não

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU