Điền vào chỗ trống từ còn thiếu: ………...là khả năng lựa chọn phổ biến của con người trước một đối tượng nào đó trong các lĩnh vực của cuộc sống, mà đối tượng đó có sức lôi cuốn sự tập trung chú ý, điều khiển sự suy nghĩ và thúc đẩy con người hành động.
A. Nhu cầu
B. Cảm xúc
C. Sở thích
D. Tâm trạng
Yếu tố nào sau đây không phải là nguyên nhân của sự phát triển nhu cầu du lịch?
A. Phí tổn du lịch giảm dần
B. Mức sống của người dân được cải thiện
C. Thay đổi trong cơ cấu độ tuổi
D. Nạn khủng bố đang gia tăng trên toàn cầu
Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách du lịch được chia thành bao nhiêu nhóm?
Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm trạng và cảm xúc của khách du lịch được chia thành mấy nhóm chính?
Đối tượng khách thích đi theo chương trình trọn gói, đi theo nhóm thường có mục đích du lịch là…
A. khám phá
B. chữa bệnh
C. nghỉ ngơi, giải trí
D. kết hợp công vụ
Biểu hiện la mắng, quát tháo, chửi thề, đập bàn…của khách có thể là do nguyên nhân nào trong các nguyên nhân sau?
A. do thời tiết
B. do sức khỏe của khách
C. do nhân viên phục vụ
D. do khách có những buồn phiền
Động cơ đi du lịch phổ biến của khách du lịch gồm …..nhóm chính.
Đối tượng khách nào thường thích đi nghỉ cùng gia đình nhằm tăng cường tình cảm trong gia đình và thỏa mãn nhu cầu an toàn của cá nhân.
A. Cao tuổi
B. Vị thành niên
C. Trung niên
D. Thanh niên
Đối tượng khách nào thích các loại hình du lịch an dưỡng - chữa bệnh, du lịch sinh thái?
A. Thanh niên
B. Người già
C. Trung niên
D. Trẻ em
Đây là mô tả của đối tượng khách nào? “Là những người thiên về kiểu thần kinh yếu, không linh hoạt, không cân bằng. Họ thường phản ứng chậm và tỏ ra khó khăn trước những kích thích mạnh, dễ bị xúc phạm, hay u sầu buồn bã, khả năng thích nghi chậm, có khuynh hướng khép kín, ngại giao du, loại khách này thường tỏ ra nhã nhặn, chu đáo và vị tha.”
A. Khách có khí chất bình thản
B. Khách du lịch có khí chất nóng nảy
C. Khách có khí chất hăng hái
D. Khách du lịch có khí chất ưu tư