Tâm lý khách du lịch - HM84 (90)

Một trong những đặc điểm của khách du lịch đến từ quốc gia này dễ thích nghi với môi trường mới, thích nói chuyện với người lạ đặc biệt là trong các chuyến đi du lịch.

Đây là đặc điểm tính cách của khách du lịch quốc gia nào? “Họ thường tỏ ra lạnh lùng,trầm lắng, thực tế và thích những gì ngắn gọn, giản đơn”.

Khách du lịch quốc tế được định nghĩa như thế nào?

Tâm lý khách du lịch là một bộ phận của tâm lý học, chuyên nghiên cứu các đặc điểm tâm lý của khách du lịch, nghiên cứu………………. tác động đến tâm lý của khách du lịch.

Đối tượng khách nào thích các loại hình du lịch an dưỡng - chữa bệnh, du lịch sinh thái?

Đối tượng khách nào thường thích đi nghỉ cùng gia đình nhằm tăng cường tình cảm trong gia đình và thỏa mãn nhu cầu an toàn của cá nhân.

Đối tượng khách thích đi theo chương trình trọn gói, đi theo nhóm thường có mục đích du lịch là…

Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm trạng và cảm xúc của khách du lịch được chia thành mấy nhóm chính?

Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng của khách du lịch được chia thành bao nhiêu nhóm?

Yếu tố nào sau đây không phải là nguyên nhân của sự phát triển nhu cầu du lịch?

Mô hình du lịch 6S gồm các nội dung sau: Sanitaire, Santé, Securité , Serenité , Service , và …………..

Nhu cầu……………..là nhu cầu cao nhất của con người trong tháp nhu cầu Maslow.

Tâm trạng thường có cường độ ……… và tồn tại trong một thời gian ……..

Khi khách du lịch đi du lịch với mục đích công vụ, hội nghị, sở thích của đối tượng khách này về cơ sở lưu trú thường là…

Đối tượng nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm những người phục vụ khách du lịch?

Giao tiếp hiển ngôn là loại giao tiếp biểu hiện trực tiếp ra bên ngoài thông qua ngôn ngữ lời nói và ………. với nghĩa rõ ràng.

Có bao nhiêu phương pháp giao tiếp thường được sử dụng khi Giao tiếp với khách hàng trong kinh doanh dịch vụ khách sạn

Trang phục truyền thống của khách du lịch đến từ quốc gia này Kimono.

Khẩu vị của người ………… giàu chất béo, nhiều các món thịt, hải sản và các sản phẩm từ sữa. Họ ăn ít rau và không quen ăn rau muối.

Người …………. tính tình kín đáo, hướng nội và thường cẩn trọng trong giao tiếp.