Câu hỏi 432014:
Khi hàng hóa không có sẵn, bước tiếp theo là gì?
A. Thông báo cho khách
B. Kiểm tra sản phẩm
C. Đóng gói và gửi ngay
D. Bảo hiểm
Thương mại điện tử căn bản - EC07 (85)
Câu hỏi 432013:
Công ty nào cung cấp công cụ hỗ trợ so sánh giá?
A. Websosanh.vn
B. Mysimon.com
C. Gomez.com
D. Giaca24.vn
Câu hỏi 326172:
FAQ giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp như thế nào?
A. Cung cấp dịch vụ
B. Tạo điều kiện thuận lợi
C. Tăng tương tác
D. Giảm thời gian
Câu hỏi 326171:
Công ty phải đảm bảo điều gì khi nhận hàng từ nhà sản xuất?
A. Tính ổn định
B. Tính chính xác
C. Tính đa dạng
D. Tính hợp pháp
Câu hỏi 326170:
Điều gì giúp dịch vụ khách hàng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng?
A. Tăng sự hài lòng
B. Giảm chi phí
C. Tất cả các đáp án trên
D. Tăng tính trung thành
Câu hỏi 326169:
Vai trò của việc cá nhân hóa nội dung trang web là gì?
A. Giảm thời gian chờ đợi
B. Tăng sự hài lòng
C. Cung cấp thông tin
D. Thông tin kỹ thuật
Câu hỏi 432242:
Yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng trong TMĐT là gì?
A. Giá cả hợp lý
B. Chất lượng sản phẩm
C. Đánh giá từ khách hàng khác
D. Chính sách bảo mật minh bạch
Câu hỏi 432241:
Điểm khác biệt của séc điện tử so với séc giấy truyền thống là gì?
A. Séc điện tử chỉ sử dụng cho giao dịch quốc tế
B. Séc điện tử cần có chữ ký vật lý
C. Séc điện tử không có giá trị pháp lý
D. Séc điện tử có thể thực hiện nhanh hơn và ít tốn chi phí hơn
Câu hỏi 432240:
Tại sao các công ty cần hệ thống trả lời tự động qua email?
A. Tăng độ tin cậy
B. Giảm thời gian
C. Giảm chi phí
D. Giảm sự không hài lòng
Câu hỏi 432239:
Lợi ích của TMĐT B2B đối với xã hội là gì?
A. Giảm chi phí đi lại
B. Giảm ô nhiễm
C. Tăng cơ hội việc làm
D. Tất cả các đáp án trên
Câu hỏi 432238:
Thị trường B2B và B2C khác nhau ở điểm nào?
A. Sản phẩm tốt hơn
B. Khách hàng cố định
C. Tính dễ dàng
D. Cần nghiên cứu thị trường nhiều hơn
Câu hỏi 432237:
Giải pháp thương mại điện tử của Intershop Enfinity có ưu điểm gì?
A. Không cần cấu hình
B. Chi phí thấp
C. Hỗ trợ quản lý đa trang web và tích hợp cơ sở dữ liệu
D. Dễ sử dụng cho cá nhân
Câu hỏi 432236:
Rủi ro từ đơn xin phát hành thẻ với thông tin giả mạo gây ra điều gì?
A. Ngân hàng được bồi thường
B. Chủ thẻ được hoàn tiền
C. Không có rủi ro vì thông tin là giả
D. Ngân hàng gặp rủi ro tín dụng khi chủ thẻ không thể thanh toán
Câu hỏi 432235:
B2B là viết tắt của cụm từ gì trong tiếng Anh?
A. Business To Buy
B. Buy To Business
C. Business To Business
D. Buy To Buy
Câu hỏi 432234:
Sàn giao dịch TMĐT là gì?
A. Một công cụ quảng cáo
B. Nền tảng tiếp thị mạnh mẽ
C. Một sàn giao dịch trực tuyến
D. Một thị trường trực tuyến
Câu hỏi 432233:
Điểm nổi bật của website B2C là gì?
A. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
B. Cập nhật liên tục
C. Thanh toán tiện lợi và nhanh chóng
D. Tất cả các đáp án đề đúng
Câu hỏi 432232:
Lợi ích của bán hàng qua sàn thương mại điện tử là gì?
A. Giảm chi phí tiếp thị
B. Tăng hiệu suất bán hàng
C. Tất cả các đáp án đề đúng
D. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Câu hỏi 432231:
Website môi giới trong TMĐT có vai trò gì?
A. Tăng lợi nhuận kinh doanh
B.
C. Kết nối doanh nghiệp với khách hàng
D. Giao dịch nhanh chóng
E. Kết nối bên mua và bên bán
Câu hỏi 432230:
Module giỏ hàng trong website TMĐT có vai trò gì?
A. Giúp khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
C. Giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng
D.
E. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Câu hỏi 432229:
Phân loại TMĐT theo cấp độ bao gồm:
A. Đơn giản, trung bình, phức tạp
B. Toàn cầu, quốc gia, khu vực
C. Cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức
D. Cấp độ quốc gia, quốc tế
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025
