Cho vì dụ về website B2B?
A. Alibaba.com
B. Amazon.com
C. Facebook.com
D. eBay.com
B2B thường yêu cầu gì trong quá trình giao dịch?
A. Chỉ một người quyết định
B. Giao dịch tự động
C. Nhiều người tham gia quyết định mua hàng
D. Không cần quyết định mua hàng
Một trong những lợi ích của B2B đối với doanh nghiệp bán là gì?
A. Giảm chi phí giấy tờ
B. Mở rộng thị trường
C. Tất cả các đáp án trên
D. Cải thiện hệ thống phân phối
Điểm khác biệt của séc điện tử so với séc giấy truyền thống là gì?
A. Séc điện tử chỉ sử dụng cho giao dịch quốc tế
B. Séc điện tử cần có chữ ký vật lý
C. Séc điện tử không có giá trị pháp lý
D. Séc điện tử có thể thực hiện nhanh hơn và ít tốn chi phí hơn
Tại sao các công ty cần hệ thống trả lời tự động qua email?
A. Tăng độ tin cậy
B. Giảm thời gian
C. Giảm chi phí
D. Giảm sự không hài lòng
Thị trường B2B và B2C khác nhau ở điểm nào?
A. Sản phẩm tốt hơn
B. Khách hàng cố định
C. Tính dễ dàng
D. Cần nghiên cứu thị trường nhiều hơn
Giải pháp thương mại điện tử của Intershop Enfinity có ưu điểm gì?
A. Không cần cấu hình
B. Chi phí thấp
C. Hỗ trợ quản lý đa trang web và tích hợp cơ sở dữ liệu
D. Dễ sử dụng cho cá nhân
B2B là viết tắt của cụm từ gì trong tiếng Anh?
A. Business To Buy
B. Buy To Business
C. Business To Business
D. Buy To Buy
Sàn giao dịch TMĐT là gì?
A. Một công cụ quảng cáo
B. Nền tảng tiếp thị mạnh mẽ
C. Một sàn giao dịch trực tuyến
D. Một thị trường trực tuyến
Điểm nổi bật của website B2C là gì?
A. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
B. Cập nhật liên tục
C. Thanh toán tiện lợi và nhanh chóng
D. Tất cả các đáp án đề đúng
Website môi giới trong TMĐT có vai trò gì?
A. Tăng lợi nhuận kinh doanh
B.
C. Kết nối doanh nghiệp với khách hàng
D. Giao dịch nhanh chóng
E. Kết nối bên mua và bên bán
Module giỏ hàng trong website TMĐT có vai trò gì?
A. Giúp khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
C. Giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng
D.
E. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Chức năng của phòng kế toán trong quy trình quản lý đơn hàng là gì?
A. Ghi nhận hóa đơn
B. Kiểm tra dự trữ
C. Kiểm toán nội bộ
D. Kiểm tra thuế
Google AdSense hoạt động dựa trên hình thức nào?
A. Mua sản phẩm
B. Hệ thống quản lý
C. Quảng cáo truyền thống
D. Click chuột
Chức năng của các trang web cá nhân hóa trong TMĐT là gì?
A. Tương tác trực tiếp
B. Thu thập dữ liệu
C. Ghi nhận ý kiến
D. Thu thập thông tin
Khi sản phẩm có sẵn trong kho, bước tiếp theo là gì?
A. Đóng gói và giao ngay
B. Chờ thông báo
C. Thông báo cho khách hàng
D. Kiểm tra kho
Nghiên cứu thị trường online giúp doanh nghiệp làm gì?
A. Giảm giá sản phẩm
B. Tăng giá sản phẩm
C. Hiểu rõ khách hàng
D. Giảm chi phí quảng cáo
Lợi ích của Marketing điện tử là gì?
A. Tăng tốc độ
B. Giảm số lượng khách hàng
C. Không có lợi ích
D. Tăng chi phí
Marketing B2C tập trung vào điều gì?
A. Khách hàng doanh nghiệp
B. Đại lý phân phối
C. Khách hàng cá nhân
D. Nhà cung cấp