Kỹ thuật mã hóa khoá bí mật và khoá công cộng khác nhau ở điểm nào?
A. Cả hai sử dụng cùng một loại khóa
B. Mã hóa bí mật chỉ sử dụng khóa công cộng
C. Mã hóa bí mật sử dụng cả hai loại khóa
D. Mã hóa công cộng chỉ sử dụng khóa bí mật
Điều gì khiến các doanh nghiệp e ngại khi thực hiện thương mại điện tử?
A. Chi phí đầu tư bảo mật cao
B. Sự phức tạp trong giao dịch thanh toán
C. Thiếu tin tưởng vào bảo mật và quyền riêng tư
D. Khả năng cạnh tranh cao từ đối thủ
Phần mềm SCM có hai chức năng chính, đó là gì?
A. Dịch vụ khách hàng và kế toán
B. Lên kế hoạch và thực hiện kế hoạch
C. Quản lý tài chính và marketing
D. Kiểm kê hàng hóa và bán hàng
Lợi ích của sàn giao dịch TMĐT là gì?
A. Giúp kết nối giữa nhà cung cấp và doanh nghiệp
B.
C. Giúp tiết kiệm chi phí và quảng bá sản phẩm
D. Quản lý đa kênh
E. Tự động hóa quy trình
Một trong những lợi ích quan trọng của TMĐT là:
A. Hạn chế sự linh hoạt trong mua bán
B. Tăng khả năng tiếp cận và chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng
C. Giảm sự tương tác với khách hàng
D. Tăng chi phí quảng cáo
Điểm khác biệt chính giữa mô hình B2B thiên về bên mua và bên bán là gì?
A. Sự khác biệt trong cách tiếp cận thị trường
B. Sự khác biệt trong quy trình sản xuất
C. Sự khác biệt trong cách quản lý dữ liệu
D. Sự khác biệt về nguồn gốc sản phẩm
Trong quy trình cấp chứng chỉ điện tử, tổ chức trung gian đảm nhiệm vai trò gì?
A. Phê duyệt thông tin
B. Cấp chứng chỉ và xác thực danh tính
C. Tạo ra chữ ký số
D. Xác nhận quyền sở hữu
Internet hỗ trợ Marketing điện tử như thế nào?
A. Không ảnh hưởng
B. Giảm chi phí truyền tải
C. Tăng chi phí sản xuất
D. Tăng chi phí truyền tải
Khái niệm “Thương mại điện tử” đề cập đến:
A. Giao tiếp giữa các doanh nghiệp qua thư điện tử
B. Các chương trình quảng cáo trên truyền hình
C. Hoạt động trao đổi hàng hóa tại cửa hàng
D. Hoạt động mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ qua mạng Internet
Những module cơ bản của website TMĐT gồm những gì?
A. Theo dõi tương tác người dùng
B. Module giỏ hàng, tìm kiếm, đếm lượt truy cập
C. Module chuyển đổi ngôn ngữ
D. Báo cáo thống kê người dùng
Sự khác biệt giữa phần mềm ERP và CRM là gì?
A. ERP quản lý toàn bộ hoạt động, CRM tập trung vào khách hàng
B. CRM chỉ quản lý tài chính
C. CRM quản lý toàn bộ hoạt động
D. ERP chỉ quản lý tài chính
Một trong những lợi ích của B2B đối với doanh nghiệp bán là gì?
A. Giảm chi phí giấy tờ
B. Mở rộng thị trường
C. Tất cả các đáp án trên
D. Cải thiện hệ thống phân phối
Trong TMĐT, “hạ tầng CNTT” bao gồm:
A. Luật pháp liên quan
B. Các thiết bị mạng, phần mềm và công nghệ kết nối
C. Phương thức thanh toán tiền mặt
D. Nhân lực kỹ thuật
TMĐT B2C (Business to Consumer) nghĩa là:
A. Doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng
B. Khách hàng bán sản phẩm cho khách hàng
C. Chính phủ mua hàng từ doanh nghiệp
D. Doanh nghiệp bán sản phẩm cho doanh nghiệp khác
Website trong TMĐT thường được sử dụng để:
A. Gửi thư điện tử nội bộ
B. Trưng bày sản phẩm và dịch vụ, giao dịch trực tuyến
C. Lưu trữ dữ liệu tài chính của công ty
D. Quảng cáo trên tivi
TMĐT khác biệt với thương mại truyền thống ở điểm nào?
A. Luôn phải sử dụng tiền mặt
B. Chỉ có thể giao dịch trong phạm vi một quốc gia
C. Không có sự hỗ trợ của công nghệ thông tin
D. Không cần có cửa hàng vật lý
Cơ sở mạng của TMĐT không bao gồm:
A. Website
B. Cơ sở dữ liệu
C. Mạng máy tính
D. Kho hàng vật lý
Email marketing thường sử dụng cho mục đích gì?
A. Giới thiệu sản phẩm mới
B. Gửi thư trực tiếp
C. Kết nối doanh nghiệp
D. Tạo ra khách hàng tiềm năng
Một ví dụ về marketing qua mạng xã hội là gì?
A. Google
B. Facebook
C. Blogger
D. LinkedIn
Đặc điểm nào không phải là bản chất của TMĐT?
A. Giao dịch 24/7
B. Tiếp cận trực tiếp với khách hàng
C. Tích hợp công nghệ và mạng internet
D. Phụ thuộc vào giao dịch bằng tiền mặt
