Website trong TMĐT thường được sử dụng để:
A. Gửi thư điện tử nội bộ
B. Trưng bày sản phẩm và dịch vụ, giao dịch trực tuyến
C. Lưu trữ dữ liệu tài chính của công ty
D. Quảng cáo trên tivi
Website B2C có những tính năng nổi bật nào?
A. Quản lý đơn hàng dễ dàng
B. Quản lý thanh toán hiệu quả
C. Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ngay tức khắc
D. Tăng doanh thu cho doanh nghiệp
Tại sao giao dịch đấu giá điện tử lại phổ biến?
A.
B. Dễ so sánh giá và lựa chọn sản phẩm
C. Giúp tối ưu hóa giá bán
D. Tăng sự minh bạch
E. Hợp đồng mua bán
Khái niệm “Thương mại điện tử” đề cập đến:
A. Giao tiếp giữa các doanh nghiệp qua thư điện tử
B. Các chương trình quảng cáo trên truyền hình
C. Hoạt động trao đổi hàng hóa tại cửa hàng
D. Hoạt động mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ qua mạng Internet
Những module cơ bản của website TMĐT gồm những gì?
A. Theo dõi tương tác người dùng
B. Module giỏ hàng, tìm kiếm, đếm lượt truy cập
C. Module chuyển đổi ngôn ngữ
D. Báo cáo thống kê người dùng
Yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng trong TMĐT là gì?
A. Giá cả hợp lý
B. Chất lượng sản phẩm
C. Đánh giá từ khách hàng khác
D. Chính sách bảo mật minh bạch
Điểm khác biệt của séc điện tử so với séc giấy truyền thống là gì?
A. Séc điện tử chỉ sử dụng cho giao dịch quốc tế
B. Séc điện tử cần có chữ ký vật lý
C. Séc điện tử không có giá trị pháp lý
D. Séc điện tử có thể thực hiện nhanh hơn và ít tốn chi phí hơn
Tại sao các công ty cần hệ thống trả lời tự động qua email?
A. Tăng độ tin cậy
B. Giảm thời gian
C. Giảm chi phí
D. Giảm sự không hài lòng
Lợi ích của TMĐT B2B đối với xã hội là gì?
A. Giảm chi phí đi lại
B. Giảm ô nhiễm
C. Tăng cơ hội việc làm
D. Tất cả các đáp án trên
Thị trường B2B và B2C khác nhau ở điểm nào?
A. Sản phẩm tốt hơn
B. Khách hàng cố định
C. Tính dễ dàng
D. Cần nghiên cứu thị trường nhiều hơn
Giải pháp thương mại điện tử của Intershop Enfinity có ưu điểm gì?
A. Không cần cấu hình
B. Chi phí thấp
C. Hỗ trợ quản lý đa trang web và tích hợp cơ sở dữ liệu
D. Dễ sử dụng cho cá nhân
Rủi ro từ đơn xin phát hành thẻ với thông tin giả mạo gây ra điều gì?
A. Ngân hàng được bồi thường
B. Chủ thẻ được hoàn tiền
C. Không có rủi ro vì thông tin là giả
D. Ngân hàng gặp rủi ro tín dụng khi chủ thẻ không thể thanh toán
B2B là viết tắt của cụm từ gì trong tiếng Anh?
A. Business To Buy
B. Buy To Business
C. Business To Business
D. Buy To Buy
Sàn giao dịch TMĐT là gì?
A. Một công cụ quảng cáo
B. Nền tảng tiếp thị mạnh mẽ
C. Một sàn giao dịch trực tuyến
D. Một thị trường trực tuyến
Điểm nổi bật của website B2C là gì?
A. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
B. Cập nhật liên tục
C. Thanh toán tiện lợi và nhanh chóng
D. Tất cả các đáp án đề đúng
Lợi ích của bán hàng qua sàn thương mại điện tử là gì?
A. Giảm chi phí tiếp thị
B. Tăng hiệu suất bán hàng
C. Tất cả các đáp án đề đúng
D. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Website môi giới trong TMĐT có vai trò gì?
A. Tăng lợi nhuận kinh doanh
B.
C. Kết nối doanh nghiệp với khách hàng
D. Giao dịch nhanh chóng
E. Kết nối bên mua và bên bán
Module giỏ hàng trong website TMĐT có vai trò gì?
A. Giúp khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng
B. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
C. Giúp doanh nghiệp theo dõi đơn hàng
D.
E. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Phân loại TMĐT theo cấp độ bao gồm:
A. Đơn giản, trung bình, phức tạp
B. Toàn cầu, quốc gia, khu vực
C. Cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức
D. Cấp độ quốc gia, quốc tế
Mô hình B2B trung gian hoạt động như thế nào?
A. Cung cấp sản phẩm từ một đơn vị duy nhất
B. Là cầu nối giữa bên mua và bán thông qua sàn TMĐT
C. Chỉ nhập hàng và bán lại
D. Tự mình sản xuất và bán hàng