[Unable to find Component]

Thương mại điện tử căn bản - EC07 (85)

Câu hỏi 432022:

Kênh quảng cáo tốt nhất để nhắm đến khách hàng mục tiêu là gì?

A. Email marketing
B. Social Media
C. SEO
D. Google AdWords

Câu hỏi 432021:

Quảng cáo với từ khóa có mục tiêu gì?

A. Giảm chi phí
B. Cải thiện chất lượng
C. Tăng truy cập website
D. Tăng bán hàng

Câu hỏi 432020:

Chức năng của các trang web cá nhân hóa trong TMĐT là gì?

A. Tương tác trực tiếp
B. Thu thập dữ liệu
C. Ghi nhận ý kiến
D. Thu thập thông tin

Câu hỏi 432019:

Khi sản phẩm có sẵn trong kho, bước tiếp theo là gì?

A. Đóng gói và giao ngay
B. Chờ thông báo
C. Thông báo cho khách hàng
D. Kiểm tra kho

Câu hỏi 432018:

Tại sao công ty cần đảm bảo tính chính xác của kho hàng?

A. Đảm bảo chính xác
B. Để dự trữ
C. Giảm chi phí
D. Đảm bảo chất lượng

Câu hỏi 432017:

Robot mua hàng (shopbot) hoạt động dựa trên tiêu chí nào?

A. Tiêu chí sản phẩm
B. Tiêu chí dịch vụ
C. Tiêu chí người dùng
D. Tiêu chí tài chính

Câu hỏi 432016:

Điều gì cần làm để không làm chậm quá trình giao hàng?

A. Đóng gói sai
B. Tồn kho thiếu
C. Không kiểm tra
D. Kiểm tra thông tin

Câu hỏi 432015:

Vai trò của CRM trong thương mại điện tử là gì?

A. Cá nhân hóa sản phẩm
B. Tăng doanh số
C. Quản lý quan hệ khách hàng
D. Tăng độ tin cậy

Câu hỏi 432014:

Khi hàng hóa không có sẵn, bước tiếp theo là gì?

A. Thông báo cho khách
B. Kiểm tra sản phẩm
C. Đóng gói và gửi ngay
D. Bảo hiểm

Câu hỏi 432013:

Công ty nào cung cấp công cụ hỗ trợ so sánh giá?

A. Websosanh.vn
B. Mysimon.com
C. Gomez.com
D. Giaca24.vn

Câu hỏi 326173:

Hoạt động nào không phải là một phần của quá trình quản lý đơn hàng trong TMĐT?

A. Tư vấn trực tiếp
B. Tư vấn khách hàng
C. Kiểm tra hàng tồn
D. Đảm bảo thanh toán

Câu hỏi 326172:

FAQ giúp giảm chi phí cho doanh nghiệp như thế nào?

A. Cung cấp dịch vụ
B. Tạo điều kiện thuận lợi
C. Tăng tương tác
D. Giảm thời gian

Câu hỏi 326171:

Công ty phải đảm bảo điều gì khi nhận hàng từ nhà sản xuất?

A. Tính ổn định
B. Tính chính xác
C. Tính đa dạng
D. Tính hợp pháp

Câu hỏi 326170:

Điều gì giúp dịch vụ khách hàng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng?

A. Tăng sự hài lòng
B. Giảm chi phí
C. Tất cả các đáp án trên
D. Tăng tính trung thành

Câu hỏi 326169:

Vai trò của việc cá nhân hóa nội dung trang web là gì?

A. Giảm thời gian chờ đợi
B. Tăng sự hài lòng
C. Cung cấp thông tin
D. Thông tin kỹ thuật

Câu hỏi 432242:

Yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng trong TMĐT là gì?

A. Giá cả hợp lý
B. Chất lượng sản phẩm
C. Đánh giá từ khách hàng khác
D. Chính sách bảo mật minh bạch

Câu hỏi 432241:

Điểm khác biệt của séc điện tử so với séc giấy truyền thống là gì?

A. Séc điện tử chỉ sử dụng cho giao dịch quốc tế
B. Séc điện tử cần có chữ ký vật lý
C. Séc điện tử không có giá trị pháp lý
D. Séc điện tử có thể thực hiện nhanh hơn và ít tốn chi phí hơn

Câu hỏi 432240:

Tại sao các công ty cần hệ thống trả lời tự động qua email?

A. Tăng độ tin cậy
B. Giảm thời gian
C. Giảm chi phí
D. Giảm sự không hài lòng

Câu hỏi 432239:

Lợi ích của TMĐT B2B đối với xã hội là gì?

A. Giảm chi phí đi lại
B. Giảm ô nhiễm
C. Tăng cơ hội việc làm
D. Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 432238:

Thị trường B2B và B2C khác nhau ở điểm nào?

A. Sản phẩm tốt hơn
B. Khách hàng cố định
C. Tính dễ dàng
D. Cần nghiên cứu thị trường nhiều hơn
Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh
Khoa kinh tế
Khoa đào tạo từ xa
Trung tâm đào tạo trực tuyến
Khoa đào tạo cơ bản
Khoa điện - điện tử
Khoa du lịch
Khoa Công nghệ thông tin
Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm
Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng
Khoa tiếng Trung Quốc
Khoa tạo dáng công nghiệp
Khoa tài chính ngân hàng
Khoa Tiếng anh
Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 07 năm 2026

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU

Rejoining the server...

Rejoin failed... trying again in seconds.

Failed to rejoin.
Please retry or reload the page.

The session has been paused by the server.

Failed to resume the session.
Please retry or reload the page.