Điều kiện hạ tầng nào quan trọng để phát triển TMĐT?
A. Tất cả các đáp án trên
B. Hạ tầng pháp lý
C. Hạ tầng công nghệ thông tin
D. Hạ tầng nhân lực
Cổng hỗn hợp cung cấp gì cho khách hàng?
A. Góp ý sản phẩm
B. So sánh giá
C. Tư vấn khách hàng
D. Công cụ tìm kiếm
Website B2C có những tính năng nổi bật nào?
A. Quản lý đơn hàng dễ dàng
B. Quản lý thanh toán hiệu quả
C. Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ngay tức khắc
D. Tăng doanh thu cho doanh nghiệp
Giao dịch tương lai là gì?
A.
B. Hỗ trợ quyết định kinh doanh
C. Giao hàng và thanh toán diễ ra ở thời điểm tương lai
D. Hàng hóa giao sau hợp đồng
E. Quản lý rủi ro tài chính
Làm thế nào để thu hút và giữ chân khách hàng khi bán hàng online?
A. Tăng doanh thu
B. Tăng giá thường xuyên
C. Cung cấp sản phẩm tốt và dịch vụ chăm sóc
D. Quản lý nguồn cung ứng
E.
Tại sao giao dịch đấu giá điện tử lại phổ biến?
A.
B. Dễ so sánh giá và lựa chọn sản phẩm
C. Giúp tối ưu hóa giá bán
D. Tăng sự minh bạch
E. Hợp đồng mua bán
Website TMĐT là gì?
A. Một hệ thống bảo mật
B. Nơi mua bán trực tuyến
C. Một nền tảng giao dịch
D. Một showroom trên Internet
Website TMĐT mô hình B2C là gì?
A. Tối ưu hóa băng thông
B. Website kết nối doanh nghiệp với khách hàng
C. Cung cấp dịch vụ 24/7
D. Website chỉ dành cho doanh nghiệp
Giao dịch quyền chọn là gì?
A.
B. Bán hàng với mức giá đã chọn
C. Tăng cường bảo mật giao dịch
D. là một thỏa thuận trong đó người mua có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, mua hoặc bán một tài sản cơ sở tại một mức giá đã thỏa thuận trước (giá thực hiện) trong một khoảng thời gian nhất định hoặc tại một thời điểm cụ thể trong tương lai.
E. Người mua có quyền chọn mua hoặc bán
Tình trạng bom hàng gây ra hậu quả gì cho doanh nghiệp?
A. Gây tổn thất kinh tế
B. Giảm rủi ro tài chính
C.
D. Mất chi phí và hàng hóa không bán được
E. Bảo mật thông tin khách hàng
Giao diện website TMĐT cần đảm bảo yếu tố gì để phù hợp với người dùng?
A. Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
B. Thiết kế phức tạp và khó sử dụng
C.
D. Tăng lượng người dùng
E. Quản lý hàng tồn kho
Khách hàng B2C thường bị ảnh hưởng bởi yếu tố nào?
A. Phân phối
B. Giá cả
C. Cảm xúc
D. Chất lượng sản phẩm
Email marketing thường sử dụng cho mục đích gì?
A. Giới thiệu sản phẩm mới
B. Gửi thư trực tiếp
C. Kết nối doanh nghiệp
D. Tạo ra khách hàng tiềm năng
Một ví dụ về marketing qua mạng xã hội là gì?
A. Google
B. Facebook
C. Blogger
D. LinkedIn
Marketing điện tử là gì?
A. Công nghệ mới
B. Quá trình trao đổi thông tin
C. Dịch vụ mua bán
D. Kết hợp công nghệ thông tin vào marketing
Marketing điện tử khác biệt gì lớn nhất gì so với marketing truyền thống?
A. Hình thức
B. Khả năng tiếp cận
C. Tốc độ
D. Chi phí
Thách thức lớn nhất đối với việc phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam hiện nay là gì?
A. Thiếu niềm tin vào bảo mật và an toàn giao dịch
B. Khả năng quảng cáo kém
C. Thiếu các sản phẩm phù hợp cho thị trường
D. Chi phí vận chuyển cao
Đặc điểm của đơn hàng B2B là gì?
A. Có giá trị lớn
B. Có giá trị nhỏ
C. Không có giá trị cố định
D. Giá trị trung bình
Kỹ thuật mã hóa khoá bí mật và khoá công cộng khác nhau ở điểm nào?
A. Cả hai sử dụng cùng một loại khóa
B. Mã hóa bí mật chỉ sử dụng khóa công cộng
C. Mã hóa bí mật sử dụng cả hai loại khóa
D. Mã hóa công cộng chỉ sử dụng khóa bí mật
Điều gì khiến các doanh nghiệp e ngại khi thực hiện thương mại điện tử?
A. Chi phí đầu tư bảo mật cao
B. Sự phức tạp trong giao dịch thanh toán
C. Thiếu tin tưởng vào bảo mật và quyền riêng tư
D. Khả năng cạnh tranh cao từ đối thủ