Trong khái niệm thông tin, "dữ liệu" được hiểu là gì?
A. Một phần của thông tin có thể được thu thập và truyền đạt
B. Một dạng biểu diễn thông tin có cấu trúc
C. Một hình thức của thông tin tự nhiên
D. Một phương tiện giao tiếp không lời
Hệ thống thông tin ERP thực sự bao gồm
A. Ứng dụng CRM và kế toán.
B. Một cơ sở dữ liệu lớn với ít nhất 15.000 bảng.
C. Các ứng dụng tích hợp như chuỗi cung ứng, sản xuất, nhân sự, CRM, kế toán.
D. Một hoặc hai ứng dụng chức năng tích hợp.
Quy trình quản lý dự án bao gồm giai đoạn nào đầu tiên?
A. Đóng dự án
B. Khởi tạo dự án
C. Lập kế hoạch chi tiết
D. Giám sát và kiểm soát
"Chuẩn hóa dữ liệu" có mục đích gì?
A. Đảm bảo an toàn cho dữ liệu
B. Làm cho cơ sở dữ liệu hiệu quả và dễ xử lý hơn
C. Lưu trữ dữ liệu phức tạp
D. Phân tích và thiết kế hệ thống dữ liệu
Điểm đặc biệt của SCM là:
A. Phụ thuộc hoàn toàn vào các hệ thống ERP hiện đại.
B. Chỉ áp dụng cho doanh nghiệp sản xuất hàng hóa.
C. Liên kết và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi giá trị từ nhà cung cấp đến khách hàng.
D. Quản lý độc lập từng phần trong chuỗi cung ứng.
Mô hình nào trả lời câu hỏi ”Cái gì?”, ”Để làm gì?”
A. Mô hình vật lý trong
B. Mô hình logic
C. Mô hình vật lý ngoài
D. Cả 3 mô hình
Chiến lược tạo sự khác biệt nhằm mục đích gì?
A. Tạo sự độc đáo và vượt trội cho sản phẩm, dịch vụ.
B. Giảm chi phí sản xuất tối đa.
C. Tăng cường hiệu suất phân phối sản phẩm.
D. Đạt lợi nhuận cao nhất trong toàn ngành.
Đâu là yêu cầu chính của hệ thống thông tin cộng tác để thực hiện công việc đúng thời hạn?
A. Tăng cường khả năng bảo mật thông tin.
B. Loại bỏ hoàn toàn phản hồi từ thành viên nhóm.
C. Cung cấp tài liệu in ấn cho các thành viên.
D. Quản lý nhiều phiên bản nội dung và nhiệm vụ.
Trong hệ thống, các phần tử có thể tương tác với nhau bằng cách nào?
A. Thông qua các quy trình xử lý không có sự liên kết
B. Thông qua sự trao đổi thông tin và dữ liệu
C. Thông qua các phần tử vật chất mà không cần xử lý
D. Thông qua việc phân chia thành các hệ thống con độc lập
Hệ thống lưu trữ nào hỗ trợ cả Google Docs, Microsoft Office Online, và các tệp PDF?
A. Google Picasa
B. Microsoft Office
C. Dropbox
D. Google Drive
Đâu không phải là nguy cơ tiềm ẩn đối với hệ thống thông tin?
A. Tấn công dữ liệu
B. Tấn công chương trình
C. Tội phạm điện tử
D. Hệ thống tự động hóa
Hệ thống trợ giúp ra quyết định (DSS) giúp gì cho người ra quyết định?
A. Đưa ra báo cáo tài chính hàng tháng
B. Cung cấp thông tin và khả năng mô hình hóa để phân lớp và đánh giá các giải pháp
C. Xử lý các giao dịch và lưu trữ dữ liệu
D. Cung cấp các dự báo bán hàng cho các nhà quản lý
Một hệ thống thông tin an toàn giúp tổ chức đạt được điều gì?
A. Giảm thiểu rủi ro từ tội phạm mạng
B. Duy trì sự tin cậy từ khách hàng
C. Tất cả các đáp án trên
D. Đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục
Vai trò của phân tích rủi ro trong dự án là gì?
A. Đưa ra biện pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro
B. Quản lý các module hệ thống
C. Xác định các công cụ kiểm thử cần thiết
D. Lập kế hoạch ngân sách
Mục tiêu chính của phần mềm quản lý dự án là gì?
A. Quản lý tiến độ, nguồn lực và chất lượng dự án
B. Đặc tả yêu cầu người dùng
C. Viết mã nguồn hệ thống
D. Phát triển các công cụ kiểm thử
Tính năng chính của dashboard trong phần mềm quản lý dự án là gì?
A. Lập kế hoạch dự án.
B. Kiểm thử hệ thống
C. Báo cáo tình trạng dự án theo thời gian thực
D. Phân quyền người dùng
Đâu là bước đầu tiên trong quản lý quy trình nghiệp vụ CNTT?
A. Xác định, lựa chọn và lập kế hoạch các hệ thống ứng dụng.
B. Khai thác và bảo trì ứng dụng.
C. Thiết kế cơ sở dữ liệu.
D. Thử nghiệm, cài đặt, tích hợp.
Mục tiêu chính của giai đoạn triển khai là gì?
A. Thu thập dữ liệu hệ thống
B. Viết test case
C. Đặc tả thiết kế hệ thống
D. Thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt
Bước nào sau đây thuộc giai đoạn phân tích hệ thống?
A. Đặc tả mô hình phân cấp chức năng tổng thể qua sơ đồ BFD.
B. Xây dựng giao diện hệ thống.
C. Lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu.
D. Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng.
Một trong những mục tiêu của CRM là gì?
A. Đưa ra quyết định dựa trên cảm tính
B. Thay thế nhân viên bán hàng bằng hệ thống tự động.
C. Tăng chi phí quảng cáo.
D. Thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
