"Lợi thế của người đi đầu" có nghĩa là gì?
A. Công ty đầu tiên phát triển công nghệ mới trong một phân khúc thị trường
B. Công ty dẫn đầu về doanh thu trong một thị trường cụ thể.
C. Công ty giảm chi phí sản xuất thấp nhất trong ngành.
D. Công ty đi theo các đối thủ cạnh tranh để giảm chi phí R&D.
Hệ thống CRM hỗ trợ tốt nhất cho bộ phận nào?
A. Bộ phận bán hàng, marketing và dịch vụ khách hàng
B. Bộ phận nghiên cứu và phát triển
C. Bộ phận tài chính và kế toán.
D. Bộ phận sản xuất.
Tại sao việc lựa chọn giải pháp ERP với các ứng dụng phù hợp lại quan trọng?
A. Để giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp ERP.
B. Để giảm chi phí bảo trì phần mềm.
C. Để tăng khả năng tương thích với hệ thống đám mây.
D. Để tránh phải lập trình tùy chỉnh tốn kém.
CRM phân tích (Analytical CRM) sử dụng công cụ nào sau đây?
A. Công cụ xử lý phân tích trực tuyến (OLAP) và khai thác dữ liệu (Data Mining).
B. Công cụ chỉnh sửa văn bản.
C. Công cụ kế toán tài chính.
D. Phần mềm thiết kế đồ họa.
Hệ thống ESS sử dụng cơ sở dữ liệu nào?
A. Dữ liệu được tạo ra thủ công bởi nhân viên quản lý.
B. Chỉ dữ liệu nội bộ của tổ chức.
C. Chỉ dữ liệu bên ngoài từ các thư viện nghiên cứu.
D. Dữ liệu nội bộ và dữ liệu bên ngoài từ các ngân hàng dữ liệu lớn.
Giai đoạn phân tích hệ thống sử dụng công cụ nào để mô tả mô hình chức năng tổng thể?
A. Mô hình ERD
B. Biểu đồ Gantt
C. Kanban
D. Sơ đồ BFD (Business Flow Diagram)
Giai đoạn khảo sát trong phát triển hệ thống nhằm mục đích gì?
A. Thu thập thông tin cần thiết để đáp ứng yêu cầu dự án.
B. Lập kế hoạch ngân sách cho dự án.
C. Triển khai các công cụ lập trình.
D. Tạo báo cáo tiến độ.
Hoạt động nào thuộc bước thử nghiệm hệ thống?
A. Triển khai hệ thống mới
B. Kiểm tra các module chức năng
C. Lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu
D. Thiết kế giao diện chương trình
Công cụ nào thường được sử dụng để quản lý tiến độ dự án?
A. Sơ đồ BFD
B. Project Charter.
C. Mô hình DFD
D. Biểu đồ Gantt.
Ai được coi là "người sử dụng cuối" trong hệ thống thông tin?
A. Nhà phát triển phần mềm
B. Quản lý dự án
C. Người sử dụng chương trình ứng dụng tại cơ quan hoặc nhà riêng
D. Cán bộ bảo trì hệ thống
Một trong những thách thức lớn nhất khi triển khai ERP là:
A. Tìm kiếm nhà cung cấp ERP uy tín.
B. Lập trình tùy chỉnh mã nguồn ERP.
C. Thay đổi cách làm việc để phù hợp với quy trình tiêu chuẩn của ERP.
D. Cấu hình cơ sở dữ liệu ERP.
Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng của một tổ chức bao gồm
A. Chỉ các nhà cung cấp nguyên vật liệu
B. Chỉ các trung tâm sản xuất và phân phối
C. Mạng lưới phân phối sản phẩm hoàn chỉnh
D. Các tổ chức và quá trình kinh doanh từ nguyên vật liệu đến khách hàng cuối cùng
Trong SCM, lượng hàng tồn kho được giảm bằng cách nào?
A. Loại bỏ nhu cầu quản lý tồn kho an toàn.
B. Dự đoán chính xác nhu cầu và phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp.
C. Tăng cường nhập hàng để đảm bảo luôn có sẵn nguyên vật liệu.
D. Giảm tần suất sản xuất để hạn chế thừa mứa sản phẩm
Theo mô hình Porter, yếu tố nào không được coi là chiến lược khác biệt hóa?
A. Hệ thống đặt chỗ hiện đại.
B. Dịch vụ nhận xe nhanh chóng.
C. Cung cấp xe với chất lượng cao
D. Dịch vụ có chi phí thấp nhất toàn ngành
Tài liệu nào thường được tạo trong giai đoạn khởi tạo dự án?
A. Sơ đồ BFD.
B. Project Charter.
C. Phân tích SWOT.
D. Test Case.
Trong quản lý cơ sở dữ liệu, hoạt động nào sau đây thường được thực hiện?
A. Nhập dữ liệu
B. Tất cả các đáp án trên
C. Xây dựng báo cáo
D. Truy vấn cơ sở dữ liệu
Hệ thống thông tin tài chính kế toán có nhiệm vụ chính là gì?
A. Phân tích chiến lược marketing và lập kế hoạch kinh doanh
B. Thu thập số liệu từ giao dịch kinh tế, thực hiện các thủ tục tài chính kế toán và lập báo cáo tài chính.
C. Hỗ trợ kiểm tra chất lượng đầu vào và đầu ra của quá trình sản xuất
D. Quản lý nhân sự và phân công công việc
Yếu tố nào không thuộc quản trị rủi ro thông tin?
A. Đánh giá mức độ tổn thất
B. Phân tích mối đe dọa
C. Giám sát truy cập dữ liệu
D. Cài đặt phần mềm
Đầu tư vào hệ thống thông tin giúp khuyến khích điều gì trong doanh nghiệp?
A. Các hoạt động sáng tạo
B. Giảm chi phí lao động
C. Giảm khối lượng công việc của nhân viên
D. Tăng cường sự kiểm soát các nguồn tài nguyên của công ty
Mô hình nào trả lời câu hỏi ”Cái gì?”, ”Để làm gì?”
A. Mô hình vật lý trong
B. Mô hình logic
C. Mô hình vật lý ngoài
D. Cả 3 mô hình
