Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 569601 - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm - HM42

Khi gặp vấn đề về việc khách không tuân thủ nội quy, hướng dẫn viên nên:

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 569582:
Hướng dẫn viên nên làm gì khi thuyết minh cho nhóm du khách có đa dạng độ tuổi?

A. Chỉ thuyết minh về các hoạt động hiện tại tại điểm du lịch
B. Tập trung vào các chi tiết kỹ thuật và số liệu
C. Cung cấp thông tin chuyên sâu chỉ dành cho người lớn
D. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và cung cấp thông tin thú vị phù hợp với nhiều đối tượng
Câu hỏi 569584:
Hướng dẫn viên du lịch tại điểm cần thông thạo ngôn ngữ nào?

A. Tiếng mẹ đẻ và tiếng lóng
B. Tiếng mẹ đẻ và tiếng địa phương
C. Tiếng mẹ đẻ và ít nhất một ngôn ngữ quốc tế mà đoàn khách sử dụng
D. Tiếng mẹ đẻ và tiếng cổ
Câu hỏi 569593:
Điều gì KHÔNG phải thực hiện sau khi tiễn khách?

A. Ghi nhận thông tin phản hồi của khách
B. Hoàn tất báo cáo và các giấy tờ liên quan
C. Trả lại các trang thiết bị đã mượn
D. Tóm tắt nội dung chương trình
Câu hỏi 569607:
Làm thế nào để đảm bảo lộ trình thăm quan phù hợp với thời gian dự kiến của chuyến thăm quan?

A. Tính toán thời gian cần thiết cho mỗi điểm và tổng thời gian của chuyến thăm quan
B. Chỉ đưa vào những điểm du lịch chính
C. Lên lịch trình với thời gian ngắn nhất có thể
D. Chọn các điểm du lịch gần nhau
Câu hỏi 569616:
Khi thuyết minh về một địa danh văn hóa, hướng dẫn viên nên chú ý điều gì?

A. Cung cấp thông tin về ý nghĩa văn hóa và các truyền thống liên quan
B. Cung cấp thông tin về thời gian mở cửa của các cơ sở văn hóa
C. Tập trung vào các chi tiết kỹ thuật của công trình văn hóa
D. Chỉ tập trung vào giá vé và các dịch vụ đi kèm
Câu hỏi 569619:
Khi sử dụng từ ngữ kích thích giác quan trong thuyết minh, hướng dẫn viên nên chú ý điều gì?

A. Để khách có cảm nhận sinh động và rõ ràng hơn về đối tượng được mô tả
B. Để làm cho bài thuyết minh ngắn hơn
C. Để làm cho thông tin trở nên chính xác hơn
D. Để giảm tốc độ thuyết minh
Câu hỏi 569621:
Một bài thuyết minh nên kết thúc như thế nào để để lại ấn tượng tốt với du khách?

A. Kết thúc bằng cách cung cấp danh sách các địa điểm du lịch khác
B. Kết thúc với các thông tin chi tiết về giá vé và các dịch vụ
C. Kết thúc với một câu chuyện thú vị hoặc một câu hỏi mở để khuyến khích du khách suy nghĩ thêm
D. Kết thúc đột ngột mà không có lời kết
Câu hỏi 569623:
Tại sao kỹ thuật sử dụng từ ngữ đa dạng quan trọng trong thuyết minh?

A. Để thu hút sự chú ý và tránh sự nhàm chán
B. Để làm cho bài thuyết minh ngắn gọn hơn
C. Để tăng tốc độ thuyết minh
D. Để làm cho bài thuyết minh dài hơn
Câu hỏi 569624:
Để làm cho bài thuyết minh dễ hiểu và hấp dẫn, hướng dẫn viên nên:

A. Tất cả các câu đều đúng
B. Sử dụng ngôn ngữ phức tạp và kỹ thuật
C. Tránh sử dụng hình ảnh và ví dụ
D. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu, kết hợp với các ví dụ sinh động
Câu hỏi 569631:
Hướng dẫn viên du lịch tại điểm cần duy trì mối quan hệ với ai để cập nhật kiến thức thực tế tại cộng đồng?

A. Nhà thiết kế thời trang
B. Nhạc sĩ, ca sĩ
C. Vận động viên thể thao
D. Già làng, trưởng bản và người dân tại cộng đồng

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU