Việc xây dựng kế hoạch làm việc của cá nhân thống nhất với kế hoạch tổng thể sẽ dẫn đến điều gì?
A. Kế hoạch bất khả thi
B. Kế hoạch khó triển khai
C. Kế hoạch khả thi
D. Kế hoạch không hiệu quả
Biểu đồ Gant dạng thanh ngang biểu diễn hoạt động của dự án hoặc một công việc và mối liên hệ chúng với yếu tố gì?
A. Nhân sự
B. Không gian
C. Thời gian
D. Nguồn lực
Có mấy yếu tố có thể tạo thành nguồn gốc của niềm tin?
Phong cách làm việc của mỗi cá nhân phụ thuộc vào yếu tố nào?
A. Trình độ, năng lực
B. Phẩm chất chính trị, đạo đức; trình độ, năng lực; quá trình giáo dục, rèn luyện
C. Quá trình giáo dục, rèn luyện
D. Phẩm chất chính trị, đạo đức
Lập kế hoạch công việc là yếu tố thuộc nội dung nào trong xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp ?
A. Phương thức xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp
B. Không có phương án đúng
C. Biểu hiện của tác phong làm việc chuyên nghiệp
D. Khái niệm tác phong làm việc chuyên nghiệp
Mối quan hệ (MQH) được hình thành từ mấy chủ thể trở lên?
Mối quan hệ được hình thành dựa trên cở sở nào?
A. Tương tác
B. Có mục đích
C. Có mục đích, lập lại, tương tác
D. Lập lại
Nội dung chủ yếu của nguyên tắc tin và trao đi niềm tin là gì?
A. Tự tin vào bản thân và tin tưởng những người xung quanh
B. Tin vào quyết định của thủ trưởng
C. Không có phương án đúng
D. Tin vào sứ mệnh của tổ chức
Để tạo dựng được niềm tin đối với người khác, phong cách của một người phải có mối quan hệ như thế nào với thông điệp người đó phát ra?
A. Song song
B. Trái ngược
C. Hỗ trợ
D. Thống nhất
Yếu tố nào không phải là nguồn gốc của niềm tin?
A. Những thành quả trong tương lai
B. Sự kiện đặc biệt xảy ra trong cuộc sống
C. Môi trường xung quanh
D. Tri thức
Niềm tin là một bộ phận quan trọng cấu thành nên điều gì của tổ chức?
A. Văn hóa của tổ chức
B. Nhân sự của tổ chức
C. Trụ sở của tổ chức
D. Cơ sở vật chất của tổ chức
Đâu không phải là một đặc điểm của niềm tin?
A. Hình thành một cách nhanh chóng
B. Là một dạng tâm lý
C. Rất phức tạp và mỏng manh
D. Dễ dàng bị phá huỷ
Giao tiếp phi ngôn từ không bao gồm yếu tố nào sau đây?
A. Nụ cười
B. Lời nói
C. Trang phục
D. Cử chỉ
Nguyên tắc “trọng chữ tín” góp phần tạo dựng yếu tố gì cho tổ chức?
A. Thương hiệu, uy tín, hình ảnh
B. Cơ sở vật chất
C. Cơ cấu tổ chức
D. Kiến trúc trụ sở
Trình bày khái niệm “hoạt động lãnh đạo”.
A. Hoạt động lãnh đạo được hiểu là hoạt động truyền cảm hứng tới người khác.
B. Hoạt động lãnh đạo được hiểu là hoạt động vạch đường hướng cho cơ quan, tổ chức.
C. Hoạt động lãnh đạo được hiểu là hoạt động mang tính định hướng, gây ảnh hưởng, truyền cảm hứng và thuyết phục người khác, khiến người khác tin tưởng, đi theo, làm theo để thực hiện mục tiêu chung.
D. Hoạt động lãnh đạo được hiểu là hoạt động dẫn dắt người khác.
E. Hoạt động lãnh đạo được hiểu là hoạt động gây ảnh hưởng tới người khác.
Trình bày sự khác nhau giữa nhà lãnh đạo và nhà quản lý.
A. Nhà lãnh đạo và nhà quản lý khác nhau ở những điểm sau:
+ Thực hiện công việc lãnh đạo, người lãnh đạo làm công việc đề ra chủ trương, đường hướng; thực hiện công việc quản lý, nhà quản lý thực hiện công việc tổ chức thực thi theo chủ trương, đường hướng.
+ Người lãnh đạo vì thế là người có khả năng về tầm nhìn và tạo ra tầm nhìn cho cơ quan, tổ chức; mục tiêu hoạt động của người lãnh đạo là hướng tới tương lai của tổ chức, còn nhà quản lý thì tập trung cho việc tổ chức thực hiện, tạo ra quy trình, kỹ thuật, cách thức cho sự quản lý để thực hiện chủ trương và hướng vào các mục tiêu hiện tại của cơ quan, tổ chức.
+ Nhà lãnh đạo là người có khả năng gây cảm hứng và tạo cam kết; thực hiện sự ảnh hưởng; hướng đến sự đổi mới; tập trung vào sự thay đổi và hướng vào yếu tố con người. Nhà quản lý luôn xác định các mục tiêu; tập trung cho việc chỉ đạo và kiểm soát cấp dưới; thực hiện quyền lực hành chính theo cấp bậc; coi trọng sự phân tích, hướng vào nhiệm vụ và tập trung vào việc duy trì, phát triển.
B. Nhà lãnh đạo và nhà quản lý khác nhau ở chỗ Nhà lãnh đạo là người có khả năng gây cảm hứng và tạo cam kết; thực hiện sự ảnh hưởng; hướng đến sự đổi mới; tập trung vào sự thay đổi và hướng vào yếu tố con người. Nhà quản lý luôn xác định các mục tiêu; tập trung cho việc chỉ đạo và kiểm soát cấp dưới; thực hiện quyền lực hành chính theo cấp bậc; coi trọng sự phân tích, hướng vào nhiệm vụ và tập trung vào việc duy trì, phát triển.
C. Nhà lãnh đạo và nhà quản lý khác nhau ở chỗ người lãnh đạo vì thế là người có khả năng về tầm nhìn và tạo ra tầm nhìn cho cơ quan, tổ chức; mục tiêu hoạt động của người lãnh đạo là hướng tới tương lai của tổ chức, còn nhà quản lý thì tập trung cho việc tổ chức thực hiện, tạo ra quy trình, kỹ thuật, cách thức cho sự quản lý để thực hiện chủ trương và hướng vào các mục tiêu hiện tại của cơ quan, tổ chức.
D. Nhà lãnh đạo và nhà quản lý khác nhau ở điểm người lãnh đạo làm công việc đề ra chủ trương, đường hướng; thực hiện công việc quản lý, nhà quản lý thực hiện công việc tổ chức thực thi theo chủ trương, đường hướng.
Xác định mục tiêu ưu tiên là xác định cái gì?
A. Việc làm sau
B. Việc cần làm
C. Việc làm ngay
D. Việc sẽ làm