Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29

Anh văn III/Tiếng anh cơ bản 3 - EG09.3

Kỹ thuật điện tử số - IT01.2

Ngôn ngữ thiết kế Web - IT14

Phương pháp nghiên cứu khoa học - HM01/HM55

Khởi nghiệp kinh doanh - HM35/HM85

Quản lý tổ chức sự kiện - HM23

Phát triển các hệ thống TMĐT - EC16

Quản trị logistic và chuỗi cung ứng - BA29/EC08

Tiếng Trung Quốc 1A - CN12

Tiếng Trung Quốc 1B - CN13

Logic học đại cương - CN08

Cơ sở văn hoá Việt Nam - CN01

Trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh - BF36

Luật Tài chính - Ngân hàng - BF33

Công nghệ tài chính căn bản - BF43

Quản trị tài chính - HM59

Tiền tệ và thanh toán quốc tế - HM65

Quản lý chất lượng dịch vụ - HM87

Giám sát khách sạn - HM32

Zalo Trợ thủ học tập HOU

Mẫu bằng tại đại học Mở Hà Nội HOU

Trợ thủ học tập HOU - Đại học Mở Hà Nội

Câu hỏi 569489 - Quản trị kinh doanh lữ hành - HM45

Nội dung nào dưới đây không nằm trong kế hoạch quản trị tài chính của doanh nghiệp lữ hành?

Các câu hỏi khác:

Câu hỏi 569490:
Nội dung nào dưới đây không nằm trong chi phí mạng lưới phân phối, đại lý bán hàng của doanh nghiệp lữ hành?

A. Chi phí duy trì mạng lưới phân phối bán hàng
B. Chi phí để thuê văn phòng bán chương trình du lịch
C. Chi phí hoa hồng dành cho các đại lý bán tour
D. Chi phí chia sẻ kênh đặt giữ chỗ với các nhà phân phối dịch vụ chuyên nghiệp
Câu hỏi 569492:
Nội dung nào dưới đây không thuộc về cách thức thực hiện việc giám sát và đánh giá hệ thống sản phẩm?

A. Thực hiện việc giám sát sản phẩm theo chỉ số
B. Lập kế hoạch giám sát và đánh giá sản phẩm
C. Phân công nhân viên kiểm tra thường xuyên chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch
D. Xây dựng các chỉ số đánh giá có thể đo lường được
Câu hỏi 569495:
Sự hữu hình là một trong 5 yếu tố khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch được thể hiện như thế nào?

A. Thể hiện bằng văn phòng tiếp khách lớn, có đầy đủ trang thiết bị và tiện nghi cho khách và các món quà khuyến mại
B. Thể hiện thông quan gian hàng lớn trong hội chợ du lịch và nhiều chương trình khuyến mại giảm giá
C. Thể hiện thông qua những quảng cáo, truyền thông bằng hình ảnh chất lượng tốt và liên tục
D. Thể hiện bằng cơ sở vật chất của công ty, trang thiết bị làm việc tại văn phòng và thái độ, diện mạo của nhân viên
Câu hỏi 569504:
Nội dung nào dưới đây thuộc về việc sẵn sàng ngăn chặn khủng hoảng?

A. Chuẩn bị và tuyên truyền các thông điệp làm vững tâm khách hàng
B. Chuẩn bị những thông tin khác để tránh thu hút khách vào thông tin khủng hoảng
C. Ngăn chặn thông tin lan truyền gây lo lắng cho khách hàng
D. Thành lập nhóm nhân viên chuyên trách về vấn đề xử lý khủng hoảng
Câu hỏi 569505:
Nội dung nào dưới đây không thuộc về những yếu tố vô hình tạo nên thương hiệu của doanh nghiệp du lịch?

A. Khả năng tác động đến quyết định mua các sản phẩm
B. Thị phần trong lĩnh vực kinh doanh du lịch
C. Cảm nhận, niềm tin của mọi người về thương hiệu của doanh nghiệp
D. Tên của doanh nghiệp thường xuyên được nhắc đến trong các hoạt động quảng bá du lịch
Câu hỏi 569508:
Tiêu chí nào dưới đây là một trong các điều kiện mà doanh nghiệp lữ hành Nội địa cần có?

A. Có mỗi quan hệ rộng và tốt với các nhà cung cấp dịch vụ dịch vụ trên thế giới, có hiểu biết sâu và rộng về các điểm đến ở VN và có khả năng tổ chức các đoàn đến mọi nơi ở VN
B. Có mỗi quan hệ rộng và tốt với các tổ chức du lịch quốc tế, có hiểu biết sâu và rộng về các điểm đến ở VN, có đội ngũ nhân viên lớn để bán hàng
C. Có mỗi quan hệ rộng và tốt với các nhà cung cấp dịch vụ và có khả năng tổ chức các chương trình du lịch đến tất cả các điểm đến ở VN cũng như thế giới
D. Có mỗi quan hệ rộng và tốt với các nhà cung cấp dịch vụ; các cơ quan quản lý nhà nước, có hiểu biết sâu và rộng về các điểm đến ở VN và có khả năng tổ chức và quản lý đoàn khách lớn
Câu hỏi 569511:
Nội dung nào dưới đây là một trong các chức năng của Quản trị Marketing trong doanh nghiệp lữ hành?

A. Đánh giá tình hình thị trường du lịch thế giới để quyết định việc đầu tư cho hoạt động marketing
B. Đánh giá việc thực hiện các hoạt động marketing trước đây để rút kinh nghiệm
C. Đánh giá tình hình kinh tế và chính trị của Việt Nam để đưa ra định hướng mở rộng kinh doanh
D. Đánh giá & đưa ra các đối sách đối với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Câu hỏi 569514:
Mục tiêu của doanh nghiệp lữ hành như thế nào đối với thị trường khách chiến lược của doanh nghiệp?

A. Là tăng thêm chi tiêu của khách bằng cách xây dựng chương trình du lịch dài hơn, có nhiều dịch vụ hơn
B. Là giữ vững được thị trường khách đang có, tăng thêm số lượng khách
C. Là nâng chất lượng sản phẩm lên mức cao hơn để tăng doanh thu và tìm kiếm thêm các nhà cung cấp dịch vụ
D. Là tiếp cận và chiếm lĩnh những thị trường khách mới để tăng lượng khách và doanh thu
Câu hỏi 569522:
Doanh nghiệp lữ hành mang đến lợi ích gì cho các điểm đến du lịch?

A. Mang lại lợi ích kinh tế, cải tạo cảnh quan, tạo điều kiện cho các ngành ngành khác phát triển và tăng sức chứa của điểm đến
B. Mang lại lợi ích kinh tế và tăng sức chứa của điểm đến thông qua các chương trình du lịch trọn gói, làm cảnh quan của điểm đến đẹp hơn
C. Mang lại lợi ích kinh tế, tạo thêm việc làm cho các ngành ngành khác và mang lại cơ hội quảng cáo điểm đến cho khách du lịch
D. Mang lại lợi ích kinh tế, tăng cơ hội quảng cáo điểm đến và điều tiết khách để phù hợp với sức chứa của điểm đến
Câu hỏi 569526:
Một trong những vấn đề thường gặp trong các doanh nghiệp lữ hành vừa và nhỏ có chủ đầu tư đồng thời là giám đốc hiện nay là gì?

A. Có quá nhiều việc nên khó khăn trong việc quản lý hoạt động của doanh nghiệp
B. Chủ đầu tư đồng thời là giám đốc lo lắng đến việc vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh
C. Quan tâm đến việc ổn định và phát triển kinh doanh mà không phải đầu tư thêm vốn
D. Không biết quản trị - chỉ quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày

DONATE

Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn

Trung tâm giáo dục thể chất và quốc phòng an ninh

Khoa kinh tế

Khoa đào tạo từ xa

Trung tâm đào tạo trực tuyến

Khoa đào tạo cơ bản

Khoa điện - điện tử

Khoa du lịch

Khoa Công nghệ thông tin

Viện Công nghệ sinh học và Công nghệ thực phẩm

Trung tâm đại học Mở Hà Nội tại Đà Nẵng

Khoa tiếng Trung Quốc

Khoa tạo dáng công nghiệp

Khoa tài chính ngân hàng

Khoa Tiếng anh

Khoa Luật

Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025

Tuyển sinh đại học Mở Hà Nội - HOU