Đáp án nào đúng khi nói về người giao nhận vận tài?
A. Người có quyền nhận hàng hóa
B. Người trực tiếp ký hợp đồng với bên vận tải
C. Người đứng tên trong hợp đồng thương mại và trả tiền mua hàng
D. Người trung gian thu xếp hoạt động vận chuyển, nhưng đứng tên người gửi hàng trong hợp đồng với người vận tải
Kho ngoại quan là loại kho nào dưới đây?
A. Là loại kho chuyên dụng để thu gom hoặc phân tách hàng lẻ vận chuyển chung container
B. Là kho có đặc điểm thiết kế, kiến trúc xây dựng và thiết bị thực hiện quá trình công nghệ trong điều kiện bình thường
C. Là kho dùng để chứa nguyên liệu, vật tư nhập khẩu đã được thông quan nhưng chưa nộp thuế để sản xuất hàng hóa xuất khẩu của chủ kho
D. Là khu vực kho, bãi được ngăn cách với khu vực xung quanh để tạm lưu giữ, bảo quản hoặc thực hiện các dịch vụ đối với hàng hóa từ nước ngoài hoặc từ trong nước đưa vào kho theo hợp đồng thuê kho được ký giữa chủ kho và chủ hàng
Kho định hướng thị trường còn được gọi là gì?
A. Kho nguồn hàng
B. Kho phân phối
C. Kho công cộng
D. Kho thông thường
Đâu là bản chất của kho Cross-docking?
A. Luôn duy trì mức dự trữ tối thiểu và chỉ tập trung cho những mặt hàng có nhu cầu lớn, nhấn mạnh vào tốc độ vận động của sản phẩm tới thị trường
B. Có thể chứa tất cả các loại các loại sản phẩm, chú trọng vào chức năng dự trữ, bảo quản hàng hoá, ít quan tâm đến các dịch vụ giá trị gia tăng
C. Loại hình kho loại bỏ được chức năng lưu trữ và tổng hợp đơn hàng của một kho hàng, mà vẫn cho phép thực hiện các chức năng tiếp nhận và gửi hàng
D. Thuộc sở hữu của doanh nghiệp logistics, có chức năng kinh doanh các dịch vụ như dự trữ, bảo quản và vận chuyển trên cơ sở tiền thu lao cố định hoặc biến đổi
Nền tảng chính cho khái niệm Just – in – Time là gì?
A. Lịch trình bổ sung giữa các cơ sở sản xuất của một tổ chức và các trung tâm phân phối của tổ chức đó
B. Không tồn kho; thời gian hoàn thành ngắn, nhất quán; số lượng bổ sung nhỏ, thường xuyên; và chất lượng cao, hoặc không có khuyết tật
C. Đảm bảo sự sẵn có của vật liệu, thành phẩm và sản phẩm cho quá trình sản xuất theo kế hoạch và giao hàng cho khách hàng; duy trì sự tồn kho thấp nhất có thể để hỗ trợ các mục tiêu dịch vụ; lập kế hoạch cho các hoạt động sản xuất, lịch trình giao hàng và các hoạt động mua hàng
D. Lịch trình sản xuất tổng thể; định mức nguyên vật liệu
Dự trữ hàng hóa là?
A. Hàng mua về và hàng chuẩn bị bán
B. Là những hạng mục hàng hóa nhàn rỗi đang chờ để đưa vào sử dụng trong tương lai
C. Là nguyên vật liệu, bán thành phẩm, dụng cụ phụ tùng, bán thành phẩm, thành phẩm…
D. Là sự tích lũy và ngưng đọng vật tư, nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm và hàng hóa tại bất kì vị trí nào trong hệ thống logistics nhằm đáp ứng nhu cầu của sản xuất và phân phối tại doanh nghiệp
Vận tải là quá trình tác động thay đổi mặt không gian của đối tượng; không tạo ra sản phẩm mới; sản phẩm không tồn tại độc lập và?
A. Sản phẩm chỉ dự trữ trong thời gian ngắn
B. Sản phẩm chỉ dự trữ ngắn hạn được
C. Sản phẩm không dự trữ
D. Sản phẩm dự trữ lâu dài được
Dịch vụ làm trung gian cho các bên liên quan trong việc giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng vận chuyển, hợp đồng bảo hiểm hàng hải, hợp đồng thuê tàu, hợp đồng mua bán tàu biển, hợp đồng lai dắt tàu biển, hợp đồng thuê thuyền viên…là?
A. Môi giới hàng hải
B. Đại lý giao nhận
C. Thương nhân
D. Đại lý tàu biển
”....được tính từ chi phí của các hoạt động cấu thành, bao gồm các loại chủ yếu sau: chi phí dịch vụ khách hàng, chi phí vận tải, chi phí xử lý đơn hàng và quản lý thông tin, chi phí mua hàng, chi phí dự trữ và chi phí kho hàng”
Dấu ”...” là gì?
A. Tổng chi phí logistics
B. Chi phí quản lý
C. Chi phí sản xuất
D. Chi phí doanh nghiệp
Dịch vụ nào là dịch vụ giá trị gia tăng trong nghiệp vụ kho hàng của doanh nghiệp logistics?
A. Dịch vụ vận chuyển
B. Dịch vụ tài chính
C. Dịch vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm
D. Dịch vụ thông tin
”.... là một hệ thống theo dõi mức tồn kho, đơn đặt hàng, bán hàng và giao hàng. Hệ thống giúp kiểm soát và quản lý hoạt động của kho từ nguyên vật liệu vào kho cho đến hàng hóa thành phẩm xuất ra khỏi kho”
Dấu ”...” là gì?
A. Dịch vụ giá trị gia tăng – Value Added Service - VAS
B. Trung tâm xử ly/chia chọn hàng hóa – Fulfillment/Sorting Center
C. Hệ thống quản lý kho hàng – Warehouse Management System - WMS
D. Trung tâm phân phối – Distribution Center - DC
Mục tiêu của quản trị dự trữ trong doanh nghiệp là gì?
A. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và giảm chi phí
B. Đảm bảo cho quá trình tiêu thụ sản phẩm được liên tục khi lượng cầu và thời gian cung ứng không đổi
C. Đảm bảo mức dự trữ thấp nhất đủ cho phép công ty hoạt động liên tục
D. Đảm bảo thỏa mãn nhu cầu hàng ngày
Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây?
A. Dự trữ bổ sung trong Logistics
B. Dự trữ đầu cơ
C. Dự trữ trong quá trình vận chuyển
D. Dự trữ chu kỳ
Phân loại theo giới hạn của dự trữ thì dự trữ hàng hóa có các loại nào?
A. Dự trữ thường xuyên, dự trữ thời vụ
B. Dự trữ tối đa, dự trữ tối thiểu, dự trữ bình quân
C. Dự trữ nguyên vật liệu, dự trữ bán thành phẩm, dự trữ sản phẩm trong sản xuất, dự trữ sản phẩm trong phân phối
D. Dự trữ chu kỳ, dự trữ bảo hiểm, dự trữ trên đường
Phân tích ABC là kỹ thuật theo nguyên tắc Pareto, trong đó phân loại hàng hóa thành 3 nhóm A, B, C. Nhóm A: có giá trị lớn, chiếm (X) % so với tổng giá trị hàng dự trữ nhưng số lượng chiếm khoảng (Y) % tổng số loại hàng dữ trữ, cụ thể là gì?
A. X là 5%, Y là 55%
B. X là 70% và Y là 15%
C. X là 5% và Y là 45%
D. X là 15% và Y là 55%
Dự trữ chu kỳ nhằm mục đích gì?
A. Đảm bảo cho quá trình tiêu thụ sản phẩm được liên tục khi lượng cầu và thời gian cung ứng/chu kỳ đặt hàng không đổi
B. Đảm bảo thỏa mãn nhu cầu hàng ngày
C. Đảm bảo cho nhu cầu tiêu thụ quanh năm nhưng cung ứng có tính thời vụ
D. Là bộ phận cấu thành nên dự trữ trung bình
Bước đầu tiên của quá trình mua hàng là gì?
A. Chọn nhà cung cấp
B. Quyết định mua hay tự làm
C. Phân tích nhu cầu mua
D. Tiếp nhận hàng hóa/dịch vụ
Đâu là bước đầu tiên của quy trình mua hàng?
A. Lựa chọn nhà cung cấp
B. Lên kế hoạch mua hàng
C. Tìm kiếm nguồn hàng
D. Đàm phán về giá và các điều khoản
Mức tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cho biết điều gì?
A. Các yếu tố cấu thành dịch vụ khách hàng
B. Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí của cả người mua và người bán
C. Khả năng doanh nghiệp có thể đáp ứng được yêu cầu về dịch vụ khách hàng ở ngưỡng giới hạn nào hay mang lại bao nhiêu % sự hài lòng cho khách
D. Khả năng thực hiện dịch vụ khách hàng phù hợp và đúng thời điểm ngay lần đầu tiên
Điều nào sau đây không phải là vai trò của logistics đối với doanh nghiệp?
A. Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của DN
B. Giúp quảng bá thương hiệu của DN đến khách hàng
C. Logistics giúp giải quyết cả đầu ra lẫn đầu vào của DN một cách hiệu quả
D. Góp phần giảm chi phí thông qua việc tiêu chuẩn hóa các chứng từ