Nhà cung cấp địa phương có điểm gì khác biệt nhất so với nhà cung cấp quốc tế?
A. Phản ứng nhanh hơn với nhu cầu thay đổi của DN mua và có thể thực hiện giao hàng nhỏ hơn thường xuyên về mặt kinh tế
B. Mang đến cơ hội tiết kiệm giá đáng kể
C. Số lượng cung cấp nhiêu hơn
D. Bổ sung kịp thời, nhanh chóng
Bước đầu tiên trong mô hình Kralijic – mô hình phổ biến sử dụng cho việc xác lập các chiến lược mua sản phẩm hay dịch vụ nhằm tối ưu hóa sự hoán đổi giữa chi phí và rủi ro là gì?
A. Phân tích thị trường
B. Định vị chiến lược
C. Phân loại hàng mua
D. Lập kế hoạch hành động
Nguồn cung ứng đơn lẻ mang lại lợi ích đó là?
A. Kiểm tra chống tăng giá
B. Cạnh tranh tích cực thúc đẩy các nhà cung câp hoạt động hiệu quả
C. Cải thiện sự đảm bảo về nguồn cung
D. Đòn bẩy tối ưu và quyền lực đối với nhà cung cấp
Hàng hóa nào sau đây là hàng hóa trực tiếp?
A. Thành phẩm hoàn thiện
B. Thiết bị, máy móc, tài sản cố định chính
C. Các hạng mục bảo trì, sửa chữa và vận hành
D. Các dịch vụ hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh
Các loại quan hệ đối tác giữa các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng là gì?
A. Liên kết một chức năng; Liên kết nhiều chức năng
B. Ngán hạn, dài hạn, trung hạn
C. Ngắn hạn, dài hạn
D. Liên quan một chức năng/bộ phận; Hoạt động thông qua nhiều chức năng/bộ phận; Mỗi công ty coi đối tác là phần mở rộng của chính mình
Vai trò nào sau đây không phải là vai trò của kho hàng?
A. Gom và tách hàng
B. Giảm chi phí xử lý đơn hàng
C. Hỗ trợ cho sản xuất
D. Nâng cao dịch vụ khách hàng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Lấy hàng và chuẩn bị xuất hàng là hoạt động gì?
A. Là hoạt động tạo nên điều kiện thích hợp cho hàng hóa, phát hiện hàng hóa bị giảm sút chất lượng, đề phòng mất mát
B. Là quá trình biến đổi hình thức hàng hóa và hình thành lô hàng theo yêu cầu các đơn hàng xuất
C. Là công đoạn trung gian giữa các nghiệp vụ mua hàng, nghiệp vụ vận chuyển
D. Là công đoạn phức tạp nhất, quyết định chất lượng công tác kho hàng
Loại kho chuyên dụng để thu gom hoặc phân tách hàng lẻ vận chuyển chung container là loại kho nào sau đây?
A. Kho cross-docking
B. Kho gom hàng lẻ (CFS)
C. Kho ngoại quan
D. Kho bảo thuế
Bước đầu tiên của nghiệp vụ kho hàng là gì?
A. Xuất hàng ra khỏi kho
B. Xếp đặt và lưu kho
C. Nhận hàng
D. Lấy hàng và chuẩn bị xuất hàng
Yêu cầu đối với nghiệp vụ xếp đặt hàng hóa trong kho là gì?
A. Kiểm tra thông tin về đơn đặt hàng và dự trữ hiện có trong kho; chọn và lấy hàng ra khỏi vị trí bảo quản; biến đổi mặt hàng theo yêu cầu đơn hàng; tổng hợp lô hàng theo yêu cầu của khách hàng; xếp theo thứ tự vào cửa phát hàng
B. Đảm bảo thuận tiện cho việc tiến hành các nghiệp vụ kho; đảm bảo an toàn cho con người, hàng hóa và phương tiện; đảm bảo tiết kiệm sức lao động, giảm chi phí, không ngừng nâng cao năng suất lao động, tận dụng sức chứa của kho, công suất thiết bị
C. Xác định trách nhiệm vật chất cụ thể giữa doanh nghiệp cung ứng và người nhận hàng; kiểm tra việc thực hiện kế hoạch nhập hàng của doanh nghiệp, kiểm tra việc thực hiện hợp đồng mua bán và vận chuyển giữa các bên; đảm bảo tiếp nhận kịp thời, nhanh chóng và chính xác
D. Quản lý nhiệt độ, độ ẩm; vệ sinh, sát trùng nhà kho; phòng cháy, chữa cháy, phòng gian bảo mật; quản lý hao hụt hàng hóa tại kho; giám sát kiểm tra chất lượng hàng hóa, các quy định của nhà kho để tăng cường an ninh, hiệu quả cho nghiệp vụ kho
Trong phương pháp giao hàng bằng container LCL, chữ viết tắt LCL là?
A. Low Container Load
B. Light Container Load
C. Low Cost Loading
D. Less than Container Load
Incoterms do ICC ban hành, ICC là viết tắt của?
A. Internal Chamber of Complete
B. International Chamber of Commerce
C. Internal Commerce of Chamber
D. International Commerce of Chamber
Phương thức vận tải nào có ưu điểm lớn là không chiếm quá nhiều diện tích đất, không gây ô nhiễm môi trường trong quá trình vận chuyển?
A. Vận tải đường thủy
B. Vận tải đường hàng không
C. Vận tải đường ống
D. Vận tải đường sắt
Giấy gửi hàng đường biển (Seaway Bill) là chứng từ?
A. Trong tương lại sẽ hoàn toàn thay thế vận đơn
B. Có thể chuyển nhượng được, giống như vận đơn (B/L)
C. Chỉ cho phép giao hàng cho một người duy nhất
D. Cũng cho phép ký hậu như vận đơn
Hoạt động của ngành vận tải biển có thể chia thành những loại nào?
A. Vận tải biển nội địa, vận tải biển quốc tế
B. Vận chuyển hàng rời, vận chuyển hàng container
C. Vận tải tàu chuyến, vận tải tàu chợ
D. Vận chuyển theo tuyến, vận chuyển theo đường hành lang, vận chuyển hàng đặc biệt
Cơ sở cho mối quan hệ bền chặt giữa logistics với marketing là?
A. Tài chính là ngôn ngữ thứ hai của quản lý chuỗi cung ứng và logistics
B. Việc phân phối vật chất hoặc khía cạnh phân phối của hệ thống logistics của tổ chức
C. Hiệu quả sản xuất thường dựa trên quá trình sản xuất kéo dài hoặc quy mô với việc thiết lập hoặc thay đổi quá trình sản xuất kéo dài hoặc quy mô với việc thiết lập hoặc thay đổi dây chuyền sản xuất không thường xuyên
D. Do sự tăng trưởng trong mua sắn nguyên liệu và linh kiện từ các nguồn nước ngoài và các vấn đề bền vững
Các yếu tố cấu thành dịch vụ khách hàng là gì?
A. Thời gian phục vụ nhanh chóng, giá cả hợp lý
B. Thời gian, độ tin cậy, thông tin, sự thích nghi
C. Chất lượng hàng hóa, giá cả hàng hóa, tiện ích tiêu dùng
D. Thời gian, sự thấu hiểu, chất lượng, tốc độ
Phương pháp sử dụng mô hình chuỗi thời gian thuộc phương pháp dự báo nào?
A. Phương pháp dự báo định tính
B. Phương pháp dự báo định lượng
C. Phương pháp dự báo hiện đại
D. Phương pháp dự báo truyền thống
”... là sự quản trị toàn bộ quá trình kinh doanh đơn hàng liên quan đến chủng loại hay loại hình dịch vụ nào đó, từ khi bắt đầu thiết lập đơn hàng đến khâu hoàn tất sao cho đảm bảo yêu cầu về giá cả, chất lượng, số lượng, thời gian giao hàng...mà hai bên đã cam kết”
Dấu ”...” là gì?
A. Quản lý quan hệ khách hàng
B. Quản trị dịch vụ khách hàng
C. Quản lý đơn hàng
D. Quản lý đơn đặt hàng
Chủ doanh nghiệp A thuê một doanh nghiệp B để chở hàng cho việc phân phối sản phẩm của mình nhưng doanh nghiệp này (B) lại thuê một công ty khác là công ty C để thực hiện thì được xem là:
