Xu hướng phát triển thương hiệu ngành hàng KHÔNG bao gồm:
A. Kết nối với chương trình thương hiệu quốc gia
B. Tập trung vào sản phẩm lỗi
C. Tăng sự hiện diện truyền thông
D. Phát triển thương hiệu tập thể
E. Khai thác thế mạnh của thương hiệu dẫn đầu
Một công việc cụ thể khi triển khai HTND là:
A. Đăng ký bảo hộ sản phẩm
B. Tuyển dụng nhân sự
C. Kiểm kê hàng tồn
D. Hoàn thiện biển hiệu, áp dụng bao bì
E. Thiết lập định giá sản phẩm
Một lưu ý quan trọng khi phát triển thương hiệu điện tử là:
A. Sử dụng tờ rơi
B. In tên thương hiệu lên bao bì
C. Bán hàng offline
D. Chỉ tập trung truyền miệng
E. Xác lập và bảo vệ tên miền thương hiệu
Quan hệ công chúng (PR) có đặc điểm gì nổi bật?
A. Không có uy tín
B. Thông tin hai chiều, khách quan và chi phí thấp
C. Chủ yếu để bán hàng
D. Truyền thông một chiều
E. Chỉ hoạt động nội bộ
Supermac’s thắng McDonald’s vì lý do nào?
A. McDonald’s không sử dụng hiệu quả nhãn hiệu Big Mac tại EU
B. Supermac’s có mặt toàn cầu
C. McDonald's bị phá sản
D. Supermac’s có nhãn hiệu phụ
E. McDonald's rút đơn kiện
Vai trò nào sau đây KHÔNG thuộc hệ thống nhận diện thương hiệu?
A. Tạo cảm nhận về cá tính thương hiệu
B. Thay thế toàn bộ chiến lược truyền thông
C. Tạo dấu ấn và gia tăng khả năng ghi nhớ
D. Truyền tải thông điệp thương hiệu
E. Tạo sự gắn kết nội bộ
Slogan có vai trò gì trong hệ thống nhận diện thương hiệu?
A. Tăng lượt truy cập website
B. Tăng tương tác mạng xã hội
C. Tăng doanh số bán hàng
D. Làm nổi bật hình ảnh người nổi tiếng
E. Truyền tải thông điệp định vị hoặc lợi ích sản phẩm
Hệ thống nhận diện thương hiệu là gì?
A. Là hệ thống truyền thông nội bộ
B. Là tập hợp các thành tố thương hiệu và sự thể hiện của chúng
C. Là mạng lưới bán hàng và phân phối
D. Là chiến lược truyền thông dài hạn
E. Là chuỗi các quy trình sản xuất
Tại sao cần điều chỉnh HTND?
A. Để tiết kiệm chi phí
B. Theo yêu cầu pháp lý
C. Vì lỗi kỹ thuật
D. Để phù hợp chiến lược và tránh trùng lặp
E. Để thay đổi giá bán
Điều chỉnh sự thể hiện của HTND bao gồm:
A. Thay đổi nhóm khách hàng
B. Thay đổi văn phòng
C. Thay đổi màu nền, thay đổi cách thể hiện
D. Thay đổi giám đốc
E. Thay đổi loại hình kinh doanh
Mục tiêu khi triển khai hệ thống nhận diện là gì?
A. Mở rộng mạng lưới phân phối
B. Tạo ra sản phẩm mới
C. Đảm bảo tính đồng bộ và nhất quán
D. Tiết kiệm chi phí thiết kế
E. Tối đa hóa lợi nhuận
Điểm tiếp xúc thương hiệu là gì?
A. Kho lưu trữ hàng hóa
B. Nơi trưng bày sản phẩm
C. Chi nhánh phân phối
D. Văn phòng đại diện
E. Nơi khách hàng có thể tiếp xúc với thương hiệu
Bổ sung hoặc hoán vị thương hiệu nhằm:
A. Gây nhầm lẫn
B. Thay đổi vai trò chính/phụ giữa các thương hiệu
C. Thu hút nhân viên mới
D. Giảm chi phí
E. Tăng giá trị cổ phiếu
Biểu tượng (symbol) trong nhận diện thương hiệu là gì?
A. Hình ảnh đặc trưng mang thông điệp mạnh
B. Biểu trưng bằng chữ
C. Một nhân vật nổi tiếng
D. Slogan
E. Nhạc hiệu
Hệ thống nhận diện thương hiệu ảnh hưởng như thế nào đến văn hóa doanh nghiệp?
A. Làm tăng sự cạnh tranh nội bộ
B. Giảm hiệu quả bán hàng
C. Tạo sự gắn kết và niềm tự hào nội bộ
D. Tạo áp lực chi phí
E. Gây khó khăn quản trị
Mô hình thương hiệu cá biệt phù hợp với doanh nghiệp nào?
A. Doanh nghiệp lớn và có tiềm lực tài chính
B. Doanh nghiệp nhà nước
C. Cá nhân kinh doanh nhỏ
D. Doanh nghiệp khởi nghiệp
E. Công ty truyền thông
Mô hình thương hiệu hình ô (Umbrella Branding) có đặc điểm gì nổi bật?
A. Mỗi sản phẩm có thương hiệu riêng
B. Không có tên thương hiệu
C. Sử dụng một thương hiệu chung cho nhiều sản phẩm
D. Chỉ dùng cho sản phẩm công nghệ
E. Không có tính đồng nhất
Trong danh mục thương hiệu, thương hiệu chiến lược là gì?
A. Thương hiệu chưa được định vị
B. Thương hiệu mới ra mắt
C. Thương hiệu phụ
D. Thương hiệu có tiềm năng và thị phần cao
E. Thương hiệu mở rộng
Ma trận QSPM dùng để làm gì trong hoạch định chiến lược?
A. Tăng doanh thu
B. Tăng vốn hóa thị trường
C. Cân đối tài chính
D. Đánh giá và lựa chọn phương án chiến lược
E. Huy động nhân sự
Tầm nhìn thương hiệu cần đáp ứng điều kiện nào sau đây?
A. Thống nhất với mục tiêu công ty
B. Tối ưu chi phí
C. Tách biệt hoàn toàn với chiến lược KD
D. Dựa trên mục tiêu lợi nhuận
E. Mang tính linh hoạt
