Câu hỏi 673896:
Đưa văn hóa thành sản phẩm du lịch phải đáp ứng yêu cầu gì?
A. Phải mang được nét độc đáo của địa phương
B. Phải khiến khách du lịch hài lòng
C. Kế thừa và phát triển
D. Phải hấp dẫn khách du lịch
Du lịch có trách nhiệm - HM22 (65)
Câu hỏi 673895:
Tại sao việc tiếp thị & truyền thông ngày càng đòi hỏi phải thực hiện có trách nhiệm và chuyên nghiệp hơn?
A. Vì nhiều thông tin, thông tin lan truyền nhanh và nhiều thông tin trái chiều gây mất lòng tin của khách hàng
B. Vì có nhiều cách để tiếp thị & truyền thông đến khách hàng hơn, như tiếp thị trực tiếp, trực tuyến, kỹ thuật số…
C. Vì khách hàng ngày càng thông minh hơn, họ có thể tìm kiếm thông tin dễ dàng trên internet
D. Vì thông tin lan truyền nhanh hơn, nhiều hơn qua các trang mạng xã hội
Câu hỏi 673894:
Tại sao phải duy trì bí mật thông tin của khách hàng?
A. Nguy hại đến việc kinh doanh của công ty
B. Khách sẽ tức giận khi bị lộ thông tin cá nhân
C. Tránh gây thiệt hại cho khách, tôn trọng khách hàng
D. Đối thủ cạnh tranh sẽ giành mất khách hàng
Câu hỏi 673893:
Tại sao phải lưu giữ thông tin của khách hàng
A. Để sử dụng cho mục đích tiếp thị & truyền thông
B. Để chúc mừng sinh nhật và các ngày lễ cho khách
C. Để biết doanh nghiệp có bao nhiêu khách hàng
D. Để liên hệ với khách khi cần
Câu hỏi 673892:
Xây nhà sàn của người Thái ở bản của người H’mong để làm “homestay” (lưu trú tại nhà dân) có vấn đề gì không?
A. Không vấn đề gì, vì khách du lịch không nhận ra sự khác biệt, họ nghĩ người dân tộc nào cũng ở nhà sàn cả
B. Không nên, vì sẽ gây ra hiểu lầm cho khách du lịch về văn hóa giữa hai dân tộc và cả ý nghĩa của trải nghiệm homestay
C. Nên, vì kiến trúc nhà của người H’mong không đẹp và tiện lợi như nhà của người Thái
D. Nên, vì nhà của người H’mong không đảm bảo vệ sinh và an toàn cho khách du lịch
Câu hỏi 673891:
Thế nào là tiếp thị truyền thông chính xác các trải nghiệm du lịch?
A. Cung cấp những hình ảnh đại diện, những điểm nhấn trong trải nghiệm du lịch mà khách sẽ được tham gia và những lời căn dặn có ích cho khách
B. Mô tả sống động về những trải nghiệm mà khách du lịch sẽ nhận được và những điều đặc biệt nhất của chuyến đi
C. Đưa ra cho khách du lịch xem những hình ảnh đẹp và hấp dẫn từ trải nghiệm mà họ sẽ nhận được và giải thích cụ thể cần thiết cho khách
D. Cung cấp thông tin đầy đủ, chân thật về tất cả cơ sở vật chất hạ tầng, dịch vụ, hoạt động du lịch, điều kiện địa phương nơi khách sẽ có trải nghiệm…
Câu hỏi 673221:
Để thực hành trách nhiệm đối với môi trường, hoạt động du lịch phải tuân theo những nguyên tắc chủ đạo gì?
A. Sử dụng tối ưu nguồn tài nguyên thiên nhiên và quản lý đa dạng thiên nhiên một cách bền vững
B. Nâng cao nhận thức và năng lực của các bên liên quan về trách nhiệm với môi trường
C. Thường xuyên đánh giá tác động của du lịch đối với môi trường; Sử dụng tối ưu nguồn tài nguyên thiên nhiên và quản lý đa dạng thiên nhiên một cách bền vững; Nâng cao nhận thức và năng lực của các bên liên quan về trách nhiệm với môi trường
D. Thường xuyên đánh giá tác động của du lịch đối với môi trường
Câu hỏi 673220:
Quảng cáo “xanh” là gì?
A. Là quảng cáo gắn sản phẩm với tự nhiên và môi trường, cho mọi người thấy đây là sản phẩm thân thiện với môi trường
B. Là quảng cáo về môi trường xanh đang bị ảnh hưởng, chúng ta cần chung tay bảo vệ
C. Là cách đánh lạc hướng khách du lịch về lợi ích liên quan đến môi trường
D. Là quảng cáo cho thấy doanh nghiệp đang quan tâm đến vấn đề về thiên nhiên
Câu hỏi 673219:
Việt Nam tham gia Thỏa thuận thừa nhận nghề lẫn nhau giữa các nước Asean lúc nào
A. Từ 2016
B. Từ 2018
C. Sắp sửa tham gia
D. Từ 2017
Câu hỏi 673218:
Lao động ngành du lịch Việt Nam hiện nay như thế nào?
A. Đang rất dồi dào nguồn nhân lực
B. Toàn lao động trẻ và có năng lực
C. Rất nhiều nhưng chưa được đào tạo chuyên môn tốt
D. Vừa thiếu lại vừa yếu
Câu hỏi 673217:
Một nhà hàng quảng cáo là cung cấp dịch vụ ăn uống có trách nhiệm, vì họ mua thực phẩm của người dân địa phương, nhưng họ không biết người dân nuôi, trồng thế nào. Họ có quảng cáo “xanh” không?
A. Không, vì họ đã hỗ trợ người dân địa phương tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp, hạn chế việc vận chuyển sẽ gây ra khí thải và khuyến khích kinh tế địa phương phát triển
B. Không, vì họ không thể chịu trách nhiệm thay người dân địa phương được, họ chỉ là người mua hàng, nên không có trách nhiệm về nguồn gốc thực phẩm
C. Đó là quảng cáo “xanh”, vì họ không biết rõ thực phẩm có an toàn không, như vậy họ không thể đảm bảo với khách hàng ăn của họ là họ có trách nhiệm được.
D. Họ quảng cáo đúng vì họ bảo quản và chế biến thực phẩm đúng quy trình và an toàn thực phẩm
Câu hỏi 673216:
Có thể tiết kiệm nước trong phòng khách bằng cách nào?
A. Đặt áp lực nước trung bình cho vòi hoa sen; yêu cầu nhân viên dọn buồng tiết kiệm nước; đề nghị khách tiết kiệm nước không tắm giặt nhiều lần trong ngày
B. Sửa chữa ngay khi bị rò rỉ, đặt áp lực nước trung bình, điều chỉnh mức nước ở bồn cầu (nếu là loại cũ), khuyến khích khách tiết kiệm nước, làm vệ sinh nhà tắm theo quy trình
C. Yêu cầu nhân viên dọn dẹp buồng khách hạn chế sử dụng nước khi dọn dẹp; không sử dụng bồn tắm để tránh lãng phí nước
D. Đề nghị khách sử dụng tiết kiệm nước khi tắm và không giặt quần áo trong nhà tắm; nhân viên phải tiết kiệm nước khi cọ nhà vệ sinh
Câu hỏi 672912:
Hãy nêu chìa khóa để thực hành tốt du lịch có trách nhiệm?
A. Có tinh thần trách nhiệm, có năng lực và quyết định thực hiện
B. Có sự hỗ trợ của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch và chính quyền địa phương
C. Có sự chỉ đạo của chính quyền địa phương và các ban ngành, đoàn thể và sự tham gia của cộng đồng dân cư
D. Có sự tham gia của nhiều người cùng thực hiện, nhất là ủng hộ của các cấp chính quyền
Câu hỏi 672911:
Sau khi thực hiện chương trình đào tạo, cần phân tích những gì?
A. Họ viên có thu nhận được thêm kiến thức và kỹ năng gì mới hay không? Liệu họ có muốn tham gia thêm các khóa đào tạo như vậy không?
B. Có đáp ứng được mục đích, mục tiêu đề ra không? Nhu cầu đào tạo, kiến thức thu được, môi trường đào tạo và phương pháp có đáp ứng không?
C. Kết quả lao động của nhân viên sau khóa đào tạo có tăng cao hơn không? Doanh nghiệp có thu được gì tốt hơn không sau khi đào tạo nhân viên?
D. Học viên có thích chương trình đào tạo và thấy rằng cần thiết cho họ hay không? Chương trình có xứng đáng với chi phí bỏ ra hay không?
Câu hỏi 672910:
Có khó để đạt được Chứng nhận Nhãn lịch bền vững Bông sen xanh không?
A. Không khó vì cơ sở lưu trú nào cũng có thể thực hiện được hết
B. Không quá khó vì có nhiều mức, cơ sở lưu trú có thể hoàn thiện dần
C. Rất khó vì có 81 tiêu chí cần phải thực hiện
D. Chỉ có những khách sạn hiện đại mới thực hiện được thôi
Câu hỏi 672909:
Hãy nêu những tác động tiêu cực của việc tiêu thụ quá nhiều năng lượng, nước, tăng rác thải từ cơ sở lưu trú?
A. Sử dụng quá nhiều điện và nước sẽ gây áp lực cho nguồn cung cấp điện và nước của địa phương, có thể sinh ra thiếu điện, nước, ảnh hưởng đến địa phương
B. Tiêu thụ nhiều nguồn tài nguyên tự nhiên, ô nhiễm môi trường sống, sức ép về nhu cầu nước và năng lượng đối với địa phương, giảm lợi nhuận của doanh nghiệp
C. Tăng rác thải và nước thải không được xử lý tốt ra môi trường làm ô nhiễm đất và nguồn nước ngầm, dẫn tới cạn kiệt nguồn nước và phá hủy môi trường
D. Nước thải từ máy giặt, từ việc cọ rửa nhà tắm, nhà vệ sinh, nước từ bể bơi còn nhiều dư lượng hóa chất sẽ làm nhiễm độc cho các sông, suối, ao hồ và cả biển, phá hủy hệ sinh thái
Câu hỏi 672908:
Tại sao phải phân loại rác từ nguồn?
A. Để có thể tái sử dụng chất thải hữu cơ làm thức ăn cho vật nuôi hay phân bón và chất thải vô cơ có thể tái sử dụng hoặc tái chế
B. Để dễ dàng đem đi đổ rác và giúp cho người dọn rác đỡ bẩn hơn
C. Để có thể giúp cho những người gom rác dễ dàng xếp riêng những rác thải vô cơ như nhựa, kim loại, giấy, thủy tinh dùng để tái chế
D. Để biết xem các bộ phận khác nhau trong cơ sở lưu trú đã sử dụng lãng phí những gì, từ đó đánh giá xếp loại nhân viên chính xác
Câu hỏi 672907:
Tại sao phải xác định mức giới hạn tiêu thụ điện nước của cơ sở lưu trú trước khi lập đối sách?
A. Để vạch ra đích cần đạt được khi lập đối sách
B. Để có căn cứ lập đối sách giảm mức độ sử dụng điện, nước
C. Để dễ dàng so sánh kết quả thực hiện việc quản lý sử dụng điện, nước
D. Để mọi người thấy rõ khả năng phấn đấu khi lập đối sách
Câu hỏi 672906:
Tại sao phải phân tích việc sử dụng điện và nước trong cơ sở lưu trú?
A. Để xác định xem lãng phí điện, nước bao nhiêu ở từng bộ phận, khu vực, để việc kỷ luật được đúng người, đúng tội
B. Để xác định nơi có lãng phí điện, nước; nơi có thể giảm tiêu thụ điện, nước; nên áp dụng biện pháp gì
C. Để có thể quy kết trách nhiệm của từng cá nhân và bộ phận, từ đó đánh giá tiền thưởng
D. Để có thể thực hiện việc cắt giảm tiêu thụ điện, nước của các khu vực, bộ phận khác nhau ở các mức độ khác nhau
Câu hỏi 24633:
Hợp đồng lao động là gì?
A. Là sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động về thời gian làm việc mỗi ngày, mỗi tuần hay mỗi tháng và khoản tiền người lao động được trả tương ứng
B. Là sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động về việc làm có trả lương, điều kiện làm việc, quyền và nghĩa vụ của mỗi bên trong quan hệ lao động.
C. Là sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động về mức lương, thưởng người lao động được nhận hàng tháng hoặc theo ngày làm việc
D. Là sự thỏa thuận giao kèo để người sử dụng lao động phải trả lương, thưởng đầy đủ cho người lao động, không bắt ép người lao động làm thêm giờ hay cắt xén tiền lương của người lao động
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 07 năm 2026
