Trong mô hình ma trận hình thành chiến lược trên cơ sở sự nhạy cảm về giá và sự khác biệt hóa sản phẩm, với sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có sự chấp nhận khác biệt hóa sản phẩm thấp và có tính nhạy cảm về giá cao thì doanh nghiệp nên lựa chọn chiến lược nào?
A. Sản phẩm độc đáo
B. Chi phí sản xuất thấp
C. Giảm giá sản phẩm
D. Tăng cường khuyến mại
Để xem xét liệu chiến lược có cần điều chỉnh hay không, căn cứ vào bao nhiêu câu hỏi?
Một số trung tâm tư vấn, dịch vụ môi giới nhà đất với quy mô nhỏ (dưới 10 nhân viên), có cơ cấu tổ chức theo kiểu chỉ có 1 người điều hành được coi là giám đốc và các nhân viên còn lại không có chức danh cụ thể để nhằm tối thiểu hóa chi phí. Đây là kiểu cơ cấu tổ chức gì?
A. Cơ cấu ma trận
B. Cơ cấu tổ chức giản đơn
C. Cơ cấu chức năng
D. Cơ cấu tổ chức theo đơn vị, bộ phận
Công cụ được sử dụng phổ biến để hình thành các chiến lược có khả năng lựa chọn và dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường là?
A. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey
B. Ma trận chiến lược chính
C. Ma trận SPACE
D. Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)
Để đảm bảo việc kiểm tra có hiệu quả thì nhà quản trị cấp cao phải tiến hành kiểm tra theo qui trình:
A. Đề ra các tiêu chuẩn, xác định nội dung, định lượng kết quả, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nguyên nhân sai lệch và đề ra biện pháp chấn chỉnh
B. Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, xác định nội dung sai lệch, thông qua biện pháp chấn chỉnh
C. Xác định nội dung, đề ra tiêu chuẩn, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, và thông qua biện pháp chấn chỉnh.
D. Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra, xác định nội dung kiểm tra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn đề ra, định lượng kết quả đạt được, xác định nguyên nhân sai lệch và thông qua biện pháp chấn chỉnh.
Ở cấp Doanh nghiệp, phạm vi của một tổ chức liên quan đến:
A. Kích thước của các SBU
B. Số lượng khách hàng được phục vụ
C. Bề rộng danh mục đầu tư của SBU
D. Số lượng các SBU
Chức năng nghiên cứu và phát triển trong các đơn vị kinh doanh có nhiệm vụ cơ bản là:
A. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm/ dịch vụ
B. Nghiên cứu và phát triển các tiến trình
C. Tất cả các phương án đều đúng
Các vấn đề quản trị cơ bản trong giai đoạn thực thi chiến lược bao gồm:
A. Thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp, hỗ trợ thực thi chiến lược.
B. Định vị các lực lượng trước khi hành động, thiết lập các mục tiêu hàng năm; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
C. Định vị các lực lượng trước khi hành động; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
D. Hoạch định chiến lược; xây dựng các chính sách; phân bổ nguồn lực; điều chỉnh cấu trúc tổ chức hiện tại; phát triển văn hóa doanh nghiệp hỗ trợ thực thi chiến lược.
Chuyên môn hóa chiều dọc trong cơ cấu tổ chức không bao gồm:
A. Xác định cấp bậc quản trị trong tổ chức
B. Thiết lập cơ cấu phòng ban trong tổ chức
C. Tất cả các phương án đều đúng
D. Sự phân bổ quyền hạn chính thức
Các công cụ để xây dựng chiến lược có thể lựa chọn là:
A. Ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận chiến lược chính, ma trận EFE
B. Ma trận SWOT, ma trận EFE, ma trận QSPM
C. Ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh cạnh tranh
D. Ma trận SWOT, ma trận chiến lược chính, ma trận Mc. Kinsey
Nội dung nào sau đây KHÔNG đúng về phương pháp bảng điểm cân bằng ?
A. Ra đời năm 1992 do Robert Kaplan
B. Phương pháp này cũng dựa trên hai tiêu thức đánh giá là vị trí cạnh tranh và sự tăng trưởng của thị trường
C. Bằng cách xác định các thước đo và chỉ tiêu, BSC chuyển chiến lược và tầm nhìn thành một loạt các phép đo có liên kết chặt chẽ với nhau
D. Là một hệ thống quản lý giúp cho nhà quản trị cũng như toàn bộ nhân viên trong tổ chức xác định rõ tầm nhìn, chiến lược của tổ chức mình và chuyển chúng thành hành động
Vai trò nào sau đây là vai trò của quản trị chiến lược?
A. Tất cả các phương án đều đúng
B. Quản trị chiến lược gắn với sự phát triển ngắn hạn trong bối cảnh dài hạn
C. Quan tâm một cách rộng lớn đến các tổ chức và các cá nhân hữu quan
Trong việc lựa chọn chiến lược khác biệt hóa, yếu tố nào dưới đây có mức độ ưu tiên thấp nhất?
A. Chi phí thực hiện
hàng
B. Mức độ khác biệt hóa sản phẩm
C. Năng lực đặc biệt trong hoạt động nghiên cứu và phát triển
D. Năng lực đặc biệt trong hoạt động Marketing và bán hàng
Đâu là lợi thế của chiến lược chi phí thấp?
A. Lợi thế về giá
B. Ít bị tác động bởi nhà cung câp quyền lực
C. Tất cả các phương án đều đúng
D. Giảm quyền lực khách hàng
Trong các nhận định sau, nhận định nào là nhược điểm của chiến lược trọng tâm:
A. Dễ phát sinh cạnh tranh về giá cả
B. Đòi hỏi đầu tư về tài chính lớn
C. Tất cả các phương án đều đúng
D. Qui mô hoạt động của Doanh nghiệp bị hạn chế
Những yếu tố thực hiện có thể được quản trị và kiểm tra là:
A. Tất cả các phương án đều đúng
B. Chi phí
C. Số lượng, chất lượng
D. Thời gian
Phương pháp mô tả tiêu thức đánh giá môi trường bên trong doanh nghiệp một chiều là tiểm lực tài chính (FS) và lợi thế cạnh tranh (CA); còn chiều kia mô tả hai tiêu thức đánh giá môi trường bên ngoài là sự ổn định của môi trường (ES) và sức mạnh của ngành (IS) là?
A. Mô hình bảng điểm cân bằng (BSC)
B. Ma trận SPACE
C. Ma trận chiến lược chính
D. Khung phân tích 7S của Mc Kinsey
Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiều dọc và chiều ngang?
A. Cơ cấu chức năng.
B. Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược
C. Cơ cấu ma trận
D. Cơ cấu bộ phận
Quy trình quản trị chiến lược có thể có hoặc không có bước nào dưới đây:
A. Điều chỉnh chiến lược
B. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện chiến lược
C. Xác định tầm nhìn, sứ mệnh
D. Phân bổ nguồn lực, thực hiện chiến lược
Nhận định nào sau đây KHÔNG đúng về sự nhạy cảm về giá?
A. Sự nhạy cảm về giá là mức độ phản ứng của khách hàng đối với việc tăng hay giảm giá thành sản phẩm của doanh nghiệp
B. Sự nhạy cảm về giá thể hiện thông qua độ co giãn nhu cầu theo giá cả
C. Khách hàng có tính nhạy cảm về giá thấp nếu họ có thu nhập cao
D. Tần suất của khuyến mại càng nhiều, người tiêu dùng càng giảm sự nhạy cảm về giá
