Lợi ích của quá trình đánh giá nhân viên là gì?
A. Để nhân viên cố gắng thay đổi thói quen làm việc
B. Để nhân viên vui vẻ làm việc
C. Để nhân viên không nghỉ việc
D. Là cơ sở để dựa vào đó xác định đề bạt hay nâng lương
Việc đánh giá nhân viên nhằm các mục đích nào?
A. Giúp nhà quản trị nhìn nhận một cách chính xác về nhân viên và hiểu được động lực làm việc của nhân viên
B. Lập kế hoạch cho mục tiêu hành động tương lai
C. Nâng cao chất lượng thực hiện công việc nhờ nhận biết những sai sót và huấn luyện sửa đổi.
D. Nâng cao chất lượng thực hiện công việc nhờ nhận biết những sai sót và huấn luyện sửa đổi; Giúp nhà quản trị nhìn nhận một cách chính xác về nhân viên và hiểu được động lực làm việc của nhân viên; Lập kế hoạch cho mục tiêu hành động tương lai
Lợi ích của quá trình đánh giá nhân viên là gì?
A. Là phương tiện để thu thập được những kiến nghị của người lao động về cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần làm việc.
B. Là phương tiện để thu thập được những kiến nghị của người lao động về cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần làm việc; Là hệ thống cảnh báo nhanh nhạy hơn về những vấn đề trong đơn vị; Là một cam kết (commitment) mạnh mẽ hơn nữa đối với tổ chức và tăng tính hài lòng về công việc của nhân viên
C. Là một cam kết (commitment) mạnh mẽ hơn nữa đối với tổ chức và tăng tính hài lòng về công việc của nhân viên
D. Là hệ thống cảnh báo nhanh nhạy hơn về những vấn đề trong đơn vị.
Phương pháp này tập trung vào những kiến thức và những kĩ năng cần thiết của một nhân viên để có thể hoàn thành tốt vị trí công việc của mình:
A. Phương pháp đánh giá 360 độ (360 degree appraisal)
B. Phương pháp đánh giá khả năng làm việc (competency approach)
C. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (the critical incident method)
D. Phương pháp thang điểm đánh giá căn cứ vào hành vi
Những sai lầm cần tránh khi đánh giá nhân viên là gì?
A. Ảnh hưởng hào quang (halo effect)
B. Quá yêu quý
C. Đánh giá của đồng nghiệp
D. Ý thức làm việc của nhân viên
Đầu kỳ kinh doanh, người quản lý và các nhân viên cấp dưới cùng đặt ra các mục tiêu và đến kỳ đánh giá, kết quả đánh giá sẽ dựa trên các mục tiêu mà nhân viên đã tự thiết lập từ đầu kỳ kinh doanh:
A. Phương pháp thang điểm đánh giá căn cứ vào hành vi
B. Phương pháp đánh giá 360 độ (360 degree appraisal)
C. Quản lý theo mục tiêu
D. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (the critical incident method)
Chức năng thứ 2 của nhà quản trị nguồn nhân lực là gì?
A. Quan hệ nhân sự (Labor relations)
B. Tuyển dụng lao động (Hiring)
C. Phân tích (Analysis)
D. Tuyển mộ (Recruitment)
Đãi ngộ là chức năng thứ mấy trong các chức năng của nhà quản trị nguồn nhân lực?
Tuyển mộ là chức năng thứ mấy của nhà quản trị nhân lực
Lập kế hoạch là gì?
A. Là đưa ra dự báo trong tương lai
B. Là quá trình dự báo và xác định được các phương án tối ưu để hành động trong tương lai
C. Là xây dựng bản kế hoạch kinh doanh
D. Là đưa ra kế hoạch
Để lập kế hoạch hiệu quả, nhà quản trị nguồn nhân lực cần phải trả lời được các câu hỏi sau:
- Bạn cần bao nhiêu lao động?
- Họ cần có những kĩ năng, kiến thức và hành vi nghề gì?
- Họ cần có những kinh nghiệm gì?
- Bạn có thể tìm kiếm họ ở đâu?
- Làm thế nào bạn thu hút và giữ được họ ở lại với doanh nghiệp?
Thuộc bước nào trong lập kế hoạch?
A. Thực hiện hiện kế hoạch
B. Kiểm tra đánh giá và điều chỉnh
C. Đề ra chính sách
D. Dự báo
Bảng mô tả công việc thường bao gồm các phần chính sau đây:
A. Quyền hạn
B. Các nhiệm vụ, các trách nhiệm và quyền hạn
C. Các nhiệm vụ
D. Các trách nhiệm
Mục đích (goals) của chương trình định hướng nghề nghiệp là gì?
A. Là giúp cho nhân viên mới có thể đạt được thành công trong công việc
B. Kết nối những kì vọng và giảm thiểu những định kiến
C. Giúp nhân viên làm quen với môi trường văn hoá kinh doanh mới, với những phong cách ứng xử và những tiện nghi mới
D. Giúp nhân viên làm quen với môi trường văn hoá kinh doanh mới, với những phong cách ứng xử và những tiện nghi mới; Kết nối những kì vọng và giảm thiểu những định kiến; Là giúp cho nhân viên mới có thể đạt được thành công trong công việc
Nội dung chương trình định hướng gồm bao nhiêu nội dung?
Nếu dư thừa nhân lực thì đưa ra quyết định cắt giảm lao động, hạn chế tuyển dụng, giảm giờ lao động, tăng nhân viên thời vụ, sự vụ, cho về hưu sớm, cho nghỉ tạm thời... thuộc bước nào trong lập kế hoạch?
A. Thực hiện hiện kế hoạch
B. Kiểm tra đánh giá và điều chỉnh
C. Đề ra chính sách
D. Dự báo
Nếu nhân lực ổn định nhưng năng suất lao động thấp thì đề ra chiến lược đào tạo lại. Nếu ngân sách hạn chế hoặc nếu sau khi đào tạo, lợi ích thu về không bù đắp nổi chi phí thì vẫn phải đưa ra quyết định cắt giảm lao động thuộc bước nào trong lập kế hoạch?
A. Dự báo
B. Kiểm tra đánh giá và điều chỉnh
C. Đề ra chính sách
D. Thực hiện hiện kế hoạch
Có bao nhiêu cách tiếp cận để phân tích công việc?
Bảng mô tả công việc thường có mấy phần chính?
Tuyển mộ tại các trường học (Schools) là phương pháp gì?
A. Tuyển mộ phức tạp
B. Tuyển mộ nội bộ
C. Tuyển mộ bên ngoài
D. Tuyển mộ đơn giản
Nghiên cứu hồ sơ xin việc là bước thứ mấy trong sang lọc?