Bảng mô tả công việc thường bao gồm các phần chính sau đây:
A. Quyền hạn
B. Các nhiệm vụ, các trách nhiệm và quyền hạn
C. Các nhiệm vụ
D. Các trách nhiệm
Để lập kế hoạch hiệu quả, nhà quản trị nguồn nhân lực cần phải trả lời được các câu hỏi sau:
- Bạn cần bao nhiêu lao động?
- Họ cần có những kĩ năng, kiến thức và hành vi nghề gì?
- Họ cần có những kinh nghiệm gì?
- Bạn có thể tìm kiếm họ ở đâu?
- Làm thế nào bạn thu hút và giữ được họ ở lại với doanh nghiệp?
Thuộc bước nào trong lập kế hoạch?
A. Thực hiện hiện kế hoạch
B. Kiểm tra đánh giá và điều chỉnh
C. Đề ra chính sách
D. Dự báo
Lập kế hoạch là gì?
A. Là đưa ra dự báo trong tương lai
B. Là quá trình dự báo và xác định được các phương án tối ưu để hành động trong tương lai
C. Là xây dựng bản kế hoạch kinh doanh
D. Là đưa ra kế hoạch
Tuyển mộ là chức năng thứ mấy của nhà quản trị nhân lực
Đãi ngộ là chức năng thứ mấy trong các chức năng của nhà quản trị nguồn nhân lực?
Chức năng thứ 2 của nhà quản trị nguồn nhân lực là gì?
A. Quan hệ nhân sự (Labor relations)
B. Tuyển dụng lao động (Hiring)
C. Phân tích (Analysis)
D. Tuyển mộ (Recruitment)
Đầu kỳ kinh doanh, người quản lý và các nhân viên cấp dưới cùng đặt ra các mục tiêu và đến kỳ đánh giá, kết quả đánh giá sẽ dựa trên các mục tiêu mà nhân viên đã tự thiết lập từ đầu kỳ kinh doanh:
A. Phương pháp thang điểm đánh giá căn cứ vào hành vi
B. Phương pháp đánh giá 360 độ (360 degree appraisal)
C. Quản lý theo mục tiêu
D. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (the critical incident method)
Những sai lầm cần tránh khi đánh giá nhân viên là gì?
A. Ảnh hưởng hào quang (halo effect)
B. Quá yêu quý
C. Đánh giá của đồng nghiệp
D. Ý thức làm việc của nhân viên
Phương pháp này tập trung vào những kiến thức và những kĩ năng cần thiết của một nhân viên để có thể hoàn thành tốt vị trí công việc của mình:
A. Phương pháp đánh giá 360 độ (360 degree appraisal)
B. Phương pháp đánh giá khả năng làm việc (competency approach)
C. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng (the critical incident method)
D. Phương pháp thang điểm đánh giá căn cứ vào hành vi
Lợi ích của quá trình đánh giá nhân viên là gì?
A. Là phương tiện để thu thập được những kiến nghị của người lao động về cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần làm việc.
B. Là phương tiện để thu thập được những kiến nghị của người lao động về cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần làm việc; Là hệ thống cảnh báo nhanh nhạy hơn về những vấn đề trong đơn vị; Là một cam kết (commitment) mạnh mẽ hơn nữa đối với tổ chức và tăng tính hài lòng về công việc của nhân viên
C. Là một cam kết (commitment) mạnh mẽ hơn nữa đối với tổ chức và tăng tính hài lòng về công việc của nhân viên
D. Là hệ thống cảnh báo nhanh nhạy hơn về những vấn đề trong đơn vị.
Việc đánh giá nhân viên nhằm các mục đích nào?
A. Giúp nhà quản trị nhìn nhận một cách chính xác về nhân viên và hiểu được động lực làm việc của nhân viên
B. Lập kế hoạch cho mục tiêu hành động tương lai
C. Nâng cao chất lượng thực hiện công việc nhờ nhận biết những sai sót và huấn luyện sửa đổi.
D. Nâng cao chất lượng thực hiện công việc nhờ nhận biết những sai sót và huấn luyện sửa đổi; Giúp nhà quản trị nhìn nhận một cách chính xác về nhân viên và hiểu được động lực làm việc của nhân viên; Lập kế hoạch cho mục tiêu hành động tương lai
Lợi ích của quá trình đánh giá nhân viên là gì?
A. Để nhân viên cố gắng thay đổi thói quen làm việc
B. Để nhân viên vui vẻ làm việc
C. Để nhân viên không nghỉ việc
D. Là cơ sở để dựa vào đó xác định đề bạt hay nâng lương
Là hệ thống xét duyệt và đánh giá nhiều chiều mức độ hoàn thành công tác của một cá nhân trong tổ chức theo định kì, là khái niệm gì?
A. Định hướng
B. Đánh giá nhân viên
C. Tuyển dụng
D. Lựa chọn
Đo lường mức độ ngay thẳng, thành thật, trung thực của ứng viên
A. Trắc nghiệm sự liêm chính (integrity tests):
B. Trắc nghiệm tính cách (personality tests):
C. Trắc nghiệm kĩ năng (skill tests)
D. Trắc nghiệm thông minh (intelligence tests):
Chương trình định hướng chỉ cần thiết phải được thực hiện đối với tất cả các nhân viên lâu dài?
A. Không cần thiết
B. Cần thiết với tất cả nhân viên
C. Không cần định hướng
D. Có cần thiết
Đào tạo thường được tiến hành ở nhiều mức độ khác nhau, cho cả nhân viên làm việc lâu dài và nhân viên làm việc bán thời gian?
A. Cả nhân viên lâu dài và bán thời gian
B. Chỉ nhân viên làm việc lâu dài
C. Không cần đào tạo
D. Chỉ nhận viên làm việc bán thời gian
Tuyển mộ thông qua các văn phòng giới thiệu việc làm (Employment Agencies, headhunter), là phương pháp gì?
A. Tuyển mộ đơn giản
B. Tuyển mộ nội bộ
C. Tuyển mộ phức tạp
D. Tuyển mộ bên ngoài
Phương pháp tuyển mộ tiết kiệm chi phí hơn, đó là?
A. Tuyển mộ qua internet
B. Tuyển mộ qua hội chợ việc làm
C. Tuyển mộ nội bộ
D. Tuyển mộ bên ngoài
Các nguồn tuyển mộ theo phương pháp tuyển mộ bên ngoài là gì?
A. Tuyển mộ qua báo chí
B. Tuyển mộ qua báo chí, Tuyển mộ qua mạng Internet (online recruitment), Tuyển mộ tại các trường học (Schools)
C. Tuyển mộ qua mạng Internet (online recruitment)
D. Tuyển mộ tại các trường học (Schools)
Có mấy phương pháp tuyển mộ?