Câu hỏi 622232:
Robot mua hàng (shopbot) có nhiệm vụ gì?
A. Tìm kiếm sản phẩm giá thấp
B. So sánh dịch vụ
C. Quảng cáo sản phẩm
D. Cung cấp thông tin
Thương mại điện tử căn bản - EG31/EC07 (124)
Câu hỏi 622228:
Khi hàng hóa không có sẵn, bước tiếp theo là gì?
A. Thông báo cho khách
B. Đóng gói và gửi ngay
C. Bảo hiểm
D. Kiểm tra sản phẩm
Câu hỏi 622225:
Tại sao công ty cần đảm bảo tính chính xác của kho hàng?
A. Đảm bảo chất lượng
B. Để dự trữ
C. Đảm bảo chính xác
D. Giảm chi phí
Câu hỏi 622224:
Điều gì giúp dịch vụ khách hàng duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng?
A. Giảm chi phí
B. Tăng sự hài lòng
C. Tất cả các đáp án trên
D. Tăng tính trung thành
Câu hỏi 622184:
Kỹ thuật mã hóa khoá bí mật và khoá công cộng khác nhau ở điểm nào?
A. Mã hóa bí mật chỉ sử dụng khóa công cộng
B. Mã hóa công cộng chỉ sử dụng khóa bí mật
C. Mã hóa bí mật sử dụng cả hai loại khóa
D. Cả hai sử dụng cùng một loại khóa
Câu hỏi 622183:
Những yếu tố nào cần có để website hoạt động?
A. Lưu trữ và bảo mật
B. Bảo vệ thông tin người dùng
C. Tên miền, lưu trữ và nội dung
D. Tên miền và lưu trữ
Câu hỏi 622182:
Điểm mạnh của phần mềm IBM WebSphere là gì?
A. Đơn giản và dễ sử dụng
B. Chi phí thấp
C. Không cần bảo trì
D. Dễ tùy chỉnh và tích hợp với các hệ thống hiện có
Câu hỏi 622181:
Một ví dụ về marketing qua mạng xã hội là gì?
A. Google
B. Blogger
C. LinkedIn
D. Facebook
Câu hỏi 622180:
Làm thế nào để tối ưu hoạt động kinh doanh trong TMĐT
A. Đảm bảo chất lượng sản phẩm và chính sách giá
B. Tối ưu hình ảnh và nội dung
C. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
D. Tất cả các đáp án trên
Câu hỏi 622176:
Tình trạng bom hàng gây ra hậu quả gì cho doanh nghiệp?
A.
B. Giảm rủi ro tài chính
C. Bảo mật thông tin khách hàng
D. Gây tổn thất kinh tế
E. Mất chi phí và hàng hóa không bán được
Câu hỏi 622173:
Tại sao việc duy trì mối quan hệ với khách hàng lại quan trọng trong bảo mật TMĐT?
A. Để tăng cường hợp tác với đối tác
B. Để phát hiện các dấu hiệu mất an ninh
C. Để nâng cao mối quan hệ khách hàng
D. Để duy trì doanh thu cao
Câu hỏi 622170:
Rủi ro từ khách hàng trong thanh toán điện tử có thể bao gồm?
A. Mất kết nối Internet
B. Không ghi lại giao dịch để trốn trách nhiệm
C. Thiếu thông tin cập nhật
D. Hệ thống ngân hàng bị lỗi
Câu hỏi 622169:
Bản chất của TMĐT là gì?
A. Chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn
B. Không sử dụng công nghệ thông tin
C. Chỉ tập trung vào mua bán sản phẩm
D. Liên quan đến trao đổi thông tin và giao dịch qua mạng
Câu hỏi 622165:
B2B đem lại lợi ích gì cho doanh nghiệp mua?
A. Chi phí sản xuất thấp hơn
B. Vượt giới hạn thời gian, không gian
C. Tăng uy tín doanh nghiệp
D. Giảm chi phí quảng cáo
Câu hỏi 622163:
Tại sao doanh nghiệp cần áp dụng phần mềm CRM?
A. Để mở rộng thị trường quốc tế
B. Để giảm chi phí nhân sự
C. Để tối ưu hóa sản xuất
D. Để tăng cường mối quan hệ với khách hàng
Câu hỏi 622162:
Giải pháp thương mại điện tử của Intershop Enfinity có ưu điểm gì?
A. Chi phí thấp
B. Không cần cấu hình
C. Hỗ trợ quản lý đa trang web và tích hợp cơ sở dữ liệu
D. Dễ sử dụng cho cá nhân
Câu hỏi 622160:
Thách thức lớn nhất đối với việc phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam hiện nay là gì?
A. Thiếu niềm tin vào bảo mật và an toàn giao dịch
B. Khả năng quảng cáo kém
C. Chi phí vận chuyển cao
D. Thiếu các sản phẩm phù hợp cho thị trường
Câu hỏi 622157:
B2B thường yêu cầu gì trong quá trình giao dịch?
A. Nhiều người tham gia quyết định mua hàng
B. Chỉ một người quyết định
C. Giao dịch tự động
D. Không cần quyết định mua hàng
Câu hỏi 622156:
ERP là gì?
A. Phần mềm kế toán
B. Phần mềm quản trị chuỗi cung ứng
C. Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp tích hợp
D. Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Câu hỏi 622155:
Sự khác biệt giữa phần mềm ERP và CRM là gì?
A. CRM quản lý toàn bộ hoạt động
B. ERP chỉ quản lý tài chính
C. ERP quản lý toàn bộ hoạt động, CRM tập trung vào khách hàng
D. CRM chỉ quản lý tài chính
DONATE
Để giúp chúng tôi phát triển sản phẩm tốt hơn, đạt kết quả học tập cao hơn
Bản tin HOU-TV số 06 năm 2025
