Công cụ nào có thể giúp AI tự động phản hồi email của khách hàng?
A. Microsoft Excel
B. PowerPoint
C. AI Email Assistant
D. Adobe Photoshop
AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý chuỗi cung ứng như thế nào?
A. Phát hiện rủi ro trong chuỗi cung ứng
B. Tất cả các đáp án trên
C. Dự báo nhu cầu hàng hóa chính xác hơn
D. Giảm chi phí vận chuyển bằng cách tối ưu tuyến đường
AI có thể giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng bằng cách nào?
A. Phát hiện gian lận
B. Xóa toàn bộ dữ liệu khách hàng khi phát hiện gian lận
C. Công khai dữ liệu khách hàng
D. Ngăn khách hàng đăng nhập
Một trong các lợi ích của AI trong chăm sóc khách hàng là gì?
A. Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về con người
B. Tăng thời gian phản hồi
C. Tạo thêm việc làm cho nhân viên tổng đài
D. Giảm chi phí vận hành
Trong tương lai, AI trong chăm sóc khách hàng có thể được cải tiến bằng cách nào?
A. Học sâu hơn từ dữ liệu phản hồi khách hàng
B. Loại bỏ dữ liệu huấn luyện AI
C. Giảm số lượng Chatbot
D. Không có khả năng cải tiến
Nếu một khách hàng có thu nhập cao nhưng nợ xấu nhiều, AI sẽ đánh giá như thế nào?
A. Xếp hạng tín dụng cao
B. Không thay đổi điểm số
C. Xếp hạng tín dụng thấp
D. Xếp hạng dựa trên công việc hiện tại
Hệ thống AI nào thường được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng?
A. Hệ thống kiểm tra bảo mật
B. Không có phương án nào đùng
C. Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
D. Hệ thống gợi ý sản phẩm (Recommendation System)
Trợ lý ảo như Siri, Alexa, Google Assistant thuộc loại AI nào
A. AI mạnh (Strong AI)
B. AI tự nhận thức
C. AI tổng quát (General AI)
D. AI yếu (Narrow AI)
Thị giác máy tính (Computer Vision) là gì?
A. Một lĩnh vực giúp máy tính hiểu và xử lý hình ảnh
B. Một công cụ tìm kiếm trên internet
C. Một công nghệ nhận diện giọng nói
D. Một thuật toán mã hóa dữ liệu
Deep Learning là gì?
A. Một loại phần mềm
B. Một hệ thống điều hành
C. Một ngôn ngữ lập trình AI
D. Một nhánh của Machine Learning sử dụng mạng nơ-ron nhân tạo
Trong ngân hàng, thị giác máy tính có thể hỗ trợ
A. Rút tiền không cần thẻ
B. Xác thực danh tính khách hàng
C. Tất cả các đáp án trên
D. Phân tích cảm xúc của khách hàng
Ứng dụng Just Walk Out của Amazon Go sử dụng công nghệ nào để nhận dạng khách hàng?
A. Camera AI và thị giác máy tính
B. Cảm biến vân tay
C. RFID (
Devices)
D. Bluetooth
Phương pháp nào sau đây giúp giảm overfitting trong mô hình thị giác máy tính?
A. Thêm nhiều lớp vào mạng nơ-ron
B. Giảm số lượng dữ liệu huấn luyện
C. Data augmentation
D. Tăng kích thước ảnh đầu vào
Để phân tích tư thế của khách hàng trong cửa hàng, Amazon Go sử dụng kỹ thuật nào?
A. Estimate pose
B. Sentiment analysis
C. Clustering
D. Object detection
Thị giác máy tính có thể gặp khó khăn khi nào?
A. Ảnh có độ phân giải thấp
B. Vật thể bị che khuất
C. Tất cả các đáp án trên
D. Ánh sáng yếu
Công nghệ nào thường được sử dụng trong AI để xếp hạng tín dụng?
A. Augmented Reality
B. Machine Learning
C. 3D Modeling
D. Blockchain
Công nghệ nào giúp xe tự lái phát hiện vật thể và người đi bộ?
A. LiDAR và camera AI
B. Cảm biến âm thanh
C. Radar tốc độ
D. Micro thu giọng nói
Trong lĩnh vực sản xuất, thị giác máy tính có thể giúp
A. Đếm sản phẩm
B. Phát hiện lỗi sản phẩm
C. Cảnh báo thiết bị cần bảo trì
D. Tất cả các đáp án trên
Thị giác máy tính là gì?
A. Một phần mềm chỉnh sửa ảnh
B. Một loại cảm biến thu nhận hình ảnh
C. Một thuật toán để phát hiện khuôn mặt trong ảnh.
D. Một lĩnh vực nghiên cứu về cách máy tính có thể hiểu và xử lý hình ảnh và video.
AI có thể giúp ngân hàng làm gì?
A. Tăng tốc quá trình phê duyệt khoản vay
B. Phá vỡ hệ thống tín dụng
C. Xóa dữ liệu khách hàng
D. Giảm số lượng khách hàng