Khi đặt tên thương hiệu, nhãn hiệu, doanh nghiệp cần chú ý:
A. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về giới tính
B. Tên thương hiệu, nhãn hiệu phải dễ chuyển đổi
C. Tên thương hiệu, nhãn hiệu phải khó chuyển đổi
D. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về tuổi tác.
Doanh nhân là người làm kinh doanh, họ là người:
A. Tham gia vào quản lý doanh nghiệp
B. Tham gia vào tổ chức doanh nghiệp
C. Tham gia trực tiếp vào quản lý, điều hành doanh nghiệp
D. Tham gia vào điều hành doanh nghiệp
Yếu tố ảnh hưởng quyết định đến sự hình thành và phát triển đội ngũ doanh nhân là:
A. Yếu tố kinh tế
B. Yếu tố pháp luật
C. Yếu tố xã hội
D. Yếu tố văn hoá
Trong các tiêu chuẩn sau, tiêu chuẩn nào không phải tiêu chuẩn về đạo đức kinh doanh của một doanh nhân:
A. Lòng dũng cảm.
B. Tính nguyên tắc
C. Tính quyết đoán
D. Tính trung thực
Cấu trúc văn hoá doanh nghiệp gồm:
A. Cấu trúc hữu hình, những giá trị được tuyên bố
B. Cấu trúc hữu hình, những giá trị nền tảng.
C. Cấu trúc hữu hình, những giá trị được tuyên bố, những giá trị nền tảng.
D. Cấu trúc hữu hình, Cấu trúc vô hình
Cách ứng xử thiếu văn hoá của cấp trên đối với cấp dưới được biểu hiện ở việc:
A. Xử lý những tình huống căng thẳng có hiệu quả.
B. Không quan tâm đến thông tin phản hồi từ phía nhân viên.
C. Quan tâm đến cuộc sống riêng tư của nhân viên nhưng không nên quá tò mò.
D. Biết cách khen ngợi cấp dưới.
Có hai cách thức cơ bản để xây dựng triết lý doanh nghiệp là:
A. Hình thành từ kinh nghiệm kinh doanh và tạo lập theo kế hoạch của giám đốc
B. Hình thành dựa vào năng lực của người lãnh đạo và tạo lập theo kế hoạch của giám đốc
C. Hình thành từ kinh nghiệm kinh doanh và tạo lập theo kế hoạch của ban lãnh đạo
D. Hình thành dựa vào năng lực của người lãnh đạo và tạo lập theo kế hoạch của ban lãnh đạo
Trong đàm phán và thương lượng, khi đối tác nói:
A. Nên nhìn vào cử chỉ tay chân của họ và chú ý lắng nghe
B. Nên nhìn xuống bàn và chú ý lắng nghe
C. Nên nhìn ra chỗ khác và chú ý lắng nghe
D. Phải nhìn thẳng vào mắt họ và chú ý lắng nghe
Phạm vi áp dụng của đạo đức kinh doanh, bao gồm:
A. Tất cả những tổ chức và cá nhân liên quan tác động đến hoạt động kinh doanh
B. Tất cả những thể chế xã hội, những tổ chức liên quan tác động đến hoạt động kinh doanh
C. Tất cả những thể chế xã hội, những tổ chức và cá nhân liên quan tác động đến hoạt động kinh doanh
D. Tất cả những cá nhân liên quan tác động đến hoạt động kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh có vai trò:
A. Góp phần xây dựng văn hoá quốc gia
B. Điều chỉnh hành vi của khách hàng
C. Làm tăng lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp
D. Làm hài lòng khách hàng
Điều cần tránh đối với lãnh đạo doanh nghiệp trong ứng xử nội bộ doanh nghiệp là:
A. Chú ý nâng cao tính năng động của đội ngũ nhân viên.
B. Yêu quý người hiền tài.
C. Dùng người chỉ vì thân.
D. Cơ cấu nhân lực phù hợp, đa dạng.
3 yếu tố tạo nên một đặc trưng riêng cho mỗi doanh nhân, đó là:
A. Văn hóa vùng miền, văn hóa tổ chức và tính cách cá nhân
B. Văn hóa, kinh tế, chính trị
C. Văn hóa, kinh tế, xã hội
D. Văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và tính cách cá nhân
Trong các tiêu chuẩn sau, tiêu chuẩn nào không phải tiêu chuẩn về đạo đức kinh doanh của một doanh nhân:
A. Tính trung thực.
B. Tính khiêm tốn.
C. Tính nguyên tắc.
D. Lòng tự tôn.
Các vấn đề về đạo đức nảy sinh trong doanh nghiệp là do:
A. Có sự mâu thuẫn trong các mối quan hệ của doanh nghiệp
B. Có sự đồng thuận trong các mối quan hệ của doanh nghiệp
C. Doanh nghiệp đảm bảo được sự công bằng đối với người lao động
D. Doanh nghiệp đảm bảo được tính trung thực trong kinh doanh
Sự phát triển về số lượng và chất lượng của đội ngũ doanh nhân phụ thuộc chủ yếu vào:
A. Sự phát triển của khoa học kỹ thuật
B. Sự phát triển của nền kinh tế.
C. Sự ổn định về chính trị.
D. Sự phát triển của văn hoá.
Khi đặt tên thương hiệu, nhãn hiệu, doanh nghiệp cần chú ý:
A. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về văn hoá.
B. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về tuổi tác.
C. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về trình độ.
D. Khi sử dụng tên riêng làm tên thương hiệu cần tính đến sự khác biệt về giới tính.
Yếu tố cơ bản và quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp tới văn hóa của doanh nhân là:
A. Yếu tố chính trị
B. Yếu tố xã hội
C. Yếu tố kinh tế
D. Yếu tố văn hoá
Một trong các tiêu chuẩn về đạo đức kinh doanh của một doanh nhân, đó là:
A. Tính quyết đoán.
B. Tính nguyên tắc.
C. Tính kiên trì.
D. Lòng tự tôn.
Người đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tạo dựng nền tảng văn hoá doanh nghiệp là:
A. Khách hàng
B. Bạn hàng
C. Những người lao động trong doanh nghiệp
D. Doanh nhân
