Trong môi trường học tập, khi nào thì nên thành lập nhóm?
A. Khi thực hiện những bài tập đơn giản.
B. Khi mỗi cá nhân có thể tự học mà kết quả vẫn cao.
C. Khi thực hiện một bài tập lớn cần có kiến thức tổng hợp.
D. Khi mỗi cá nhân được trang bị các kiến thức cơ bản.
Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách, v.v. giữa các thành viên nhóm?
A. Giai đoạn phát triển.
B. Giai đoạn hình thành.
C. Giai đoạn xung đột.
D. Giai đoạn chuẩn hóa.
Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi nhóm đưa ra phương án hành động không như kỳ vọng của cá nhân mình?
A. Thể hiện sự tức giận và thất vọng với các thành viên trong nhóm
B. Chấp nhận vì đó là quyết định của những người cùng nhóm tức là cũng có cùng mục đích và nhu cầu với mình
C. Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng do không hành động theo ý kiến của mình.
D. Tìm gặp cấp trên để giãi bày và khiếu nại.
Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?
A. Đổ lỗi cho thành viên khác trong nhóm.
B. Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót.
C. Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng.
D. Tìm gặp cấp trên để giãi bày.
Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt đầu hình thành các phe phái, v.v. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?
A. Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm.
B. Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột.
C. Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo.
D. Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm.
Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong nhóm, người trưởng nhóm không nên làm gì?
A. Xây dựng quy tắc ứng xử chung của nhóm để mọi thành viên cùng thực hiện.
B. Đối xử thiếu công bằng với các thành viên trong nhóm.
C. Hướng các thành viên vào mục tiêu chung của nhóm.
D. Khuyến khích các thành viên tích cực tham gia công việc nhóm.
Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào?
A. Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Con người (people); Sự vui thích (pleasure).
B. Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people).
C. Mục đích (purpose); Kế hoạch (plan); Con người (people); Sự say mê (passion), quyền hạn (power).
D. Mục đích (purpose); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Sự say mê (passion); Con người (people).
Một cuộc đàm phán được tiến hành trong bầu không khí cởi mở, người đàm phán hết sức tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng bộ. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
A. Đàm phán kiểu lập trường.
B. Đàm phán kiểu nguyên tắc.
C. Đàm phán kiểu cứng.
D. Đàm phán kiểu mềm.
Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán, người đàm phán cần xác định BATNA để:
A. Có thể chủ động, linh hoạt trong khi đàm phán.
B. Uy hiếp, áp đảo đối tác trong khi đàm phán
C. Đề phòng bị áp đảo trong khi đàm phán.
D. Tránh bị thất bại trong khi đàm phán.
Tìm câu trả lời đúng nhất:
Vì sao con người cần phải kiểm soát cảm xúc của bản thân?
A. Vì nếu phản ứng một cách không kiểm soát với những điều xảy ra trái ý mình thì sẽ dễ dẫn đến những hậu quả khó lường.
B. Vì đó là cách mà con người giữ gìn hình ảnh, uy tín của mình.
C. Vì sống trong xã hội, bất cứ ai cũng cần phải tôn trọng những quy tắc, quy định chung, không được hành động theo bản năng, bột phát.
D. Vì người trưởng thành cần phải chịu trách nhiệm về thái độ, lời nói, hành động của mình.
Theo mô hình cửa sổ Johari, mỗi cá nhân cần làm gì để hạn chế những tác hại của vùng mù?
A. Chủ động chia sẻ và tiếp nhận các thông tin có chọn lọc từ những người xung quanh
B. Tự tin, bước qua những giới hạn của bản thân để giao tiếp với mọi người
C. Thận trọng, bình tĩnh, thu thập đầy đủ thông tin, tham khảo nhiều ý kiến trước khi hành động hoặc ra quyết định
D. Sống khép kín, hạn chế chia sẻ thông tin với những người xung quanh
Tìm phương án đúng nhất:
Một người được coi là thực sự có khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:
A. Giữ bề ngoài bình thản, cố gắng sự khó chịu bên trong.
B. Dằn vặt bản thân, đau đầu mất ngủ.
C. Kiềm chế sự bốc đồng của bản thân.
D. Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra.
Một người tự tin về khả năng và giá trị về bản thân thì sẽ có những biểu hiện như thế nào?
A. Dáng đi thất thểu, quần áo xộc xệch.
B. Ngồi thong tay, khuôn mặt ủ rũ.
C. Mắt nhìn lấm lét hoặc lảng tránh.
D. Tư thế ngay ngắn, ung dung, mắt nhìn thẳng.
Một người tự tin về bản thân thì sẽ phản ứng như thế nào khi được yêu cầu trình bày quan điểm của mình?
A. Nghe ngóng các ý kiến xung quanh để hùa theo ý kiến số đông.
B. Im lặng trong mọi trường hợp.
C. Che giấu cảm xúc, tìm cách lảng tránh câu hỏi trực tiếp.
D. Nói ra những quan điểm của mình và sẵn sàng bảo vệ niềm tin về những gì là đúng.
Tìm câu trả lời đúng nhất:
Vì sao con người cần nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân mình?
A. Vì con người cần che dấu những điểm yếu của bản thân và bộc lộ những điểm mạnh của bản thân.
B. Vì con người cần so sánh năng lực của mình với những người xung quanh.
C. Vì con người chỉ có thể tự tin khi biết được điểm mạnh của bản thân để phát triển nó và biết điểm yếu của bản thân để khắc phục nó.
D. Vì con người cần sự tôn trọng từ những người khác.
Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với người khác để hiểu về bản thân mình là gì?
A. Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi.
B. Tiếp nhận thông tin nhiều chiều từ bên ngoài.
C. Tích cực giao lưu hợp tác với người khác.
D. Chân thành lắng nghe ý kiến góp ý từ người khác.
Theo mô hình cửa sổ Johari, một người dễ bị rơi vào vùng mù khi người đó:
A. Tích cực tham gia các hoạt động tập thể, lắng nghe và trao đổi thông tin
B. Tự tin, chủ động chia sẻ thông tin với những người xung quanh
C. Thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong các hoạt động của tập thể mà người đó tham gia
D. Sống khép kín, ít giao tiếp và ngại chia sẻ thông tin với những người xung quanh
Tìm phương án đúng nhất
Một người có nhân hiệu/thương hiệu cá nhân tốt thì sẽ đạt được lợi ích gì trong ngắn hạn và dài hạn?
A. Khẳng định vị thế của bản thân, tạo được bản sắc riêng của mình
B. Được mọi người tín nhiệm, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thu về nhiều lợi nhuận
C. Thỏa mãn lợi ích cá nhân, đạt được mục đích của bản thân
D. Được tín nhiệm, khẳng định vị thế và bản sắc, mở ra nhiều cơ hội hợp tác, thành công bền vững
Vì sao những người có chỉ số EQ cao thường xử lý tốt các vấn đề nan giải?
A. Vì người có chỉ số EQ cao sẽ biết đặt mình vào vị trí người trong cuộc mà nghĩ cho họ, hiểu họ để tháo gỡ vấn đề.
B. Vì họ thường dựa vào những cảm xúc chủ quan để giải quyết vấn đề
C. Vì họ thường xử lý vấn đề theo chỉ đạo của người khác
D. Vì họ thường dựa vào lý lẽ và quy tắc để giải quyết vấn đề
Một tập thể muốn duy trì được sự bền vững thì nó cần:
A. Biết kết hợp hài hòa lợi ích của cá nhân với lợi ích tập thể.
B. Chú trọng lợi ích của các cá nhân.
C. Quan tâm đến lợi ích của đa số cá nhân trong tập thể.
D. Yêu cầu các cá nhân hy sinh vì lợi ích tập thể.
