Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - EG35 (179)

Đối tác mà Nga sắp gặp để đàm phán là người có tính cách thoải mái dễ gần, linh hoạt và dễ thích nghi. Cô nên làm gì để đàm phán thành công và xây dựng được mối quan hệ lâu dài với đối tác?

Xác định một luận điểm đúng khi bàn về vấn đề sử dụng hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây:

Trong đàm phán thương lượng, để xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác, người đàm phán cần tránh điều gì:

Xác định phương án đúng nhất. Hoạt động đàm phán diễn ra ở đâu ?

Trước khi tiến hành đàm phán các bên cần xác định BATNA của mình, vậy BATNA là gì?

Xác định một luận điểm đúng khi bàn về mục tiêu của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm dưới đây:

Khi xác định sẽ đàm phán kiểu nguyên tắc với một đối tác, người đàm phán sẽ chủ trương như thế nào?

Xác định một luận điểm sai về thế mạnh của người đàm phán trong số các luận điểm dưới đây:

Trong cuộc đàm phán, khi đối tác đang trình bày quan điểm của họ, để thể hiện sự tôn trọng đối tác, bạn cần:

Đặc điểm quan trọng nhất để nhận biết một người có năng lực đàm phán tốt là

Tìm phương án đúng nhất. Theo mô hình cửa sổ Johari, một người không chỉ lắng nghe thông tin từ người khác mà còn cần bộc lộ những quan điểm của bản thân vì:

Nguyên tắc cơ bản để một tập thể được duy trì và phát triển bền vững là:

Để duy trì sự tồn tại và phát triển của một tập thể, mỗi cá nhân cần làm gì?

Tìm phương án đúng nhất:

Người có nhân cách tốt sẽ được hưởng những lợi ích gì?

Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người.

Xác định một nhân tố gây cản trở quá trình giao tiếp trong các nhân tố sau:

Không gian giao tiếp giữa hai người được duy trì trong khoảng từ 0,5 – 1,5 mét được xếp vào vùng nào?

Trong buổi thuyết trình, khi khán giả có các ý kiến trực tiếp phản đối mình thì thuyết trình viên nên xử lý thế nào?

Trong quá trình giao tiếp, khi cần đối tác cung cấp thông tin, bạn nên đặt câu hỏi dạng nào để khiến cho đối tác dễ chịu và cởi mở nói chuyện với bạn?

Một cuộc đàm phán dựa trên những tiêu chuẩn khách quan, trong đó các bên tập trung vào lợi ích thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu: