Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - EG35 - HOU

Câu hỏi 25530:

Tìm phương án đúng nhất nói về khái niệm thuyết trình:

Thuyết trình là một loại hình giao tiếp, trong đó người thuyết trình gián tiếp cung cấp thông tin cho một nhóm khán giả nhằm đạt được một mục đích nhất định.

Thuyết trình là một loại hình giao tiếp trong đó người thuyết trình trực tiếp cung cấp thông tin trước một nhóm khán giả nhằm đạt được một mục đích nhất định.

Thuyết trình là một loại hình giao tiếp trong đó thuyết trình viên là người cung cấp thông tin còn khán giả chỉ là người tiếp nhận thông tin.

Thuyết trình là một loại hình giao tiếp, trong đó chỉ có khán giả là người được cung cấp một lượng thông tin nhất định bởi người thuyết trình.

Câu hỏi 25445:

Trong khi thuyết trình, thuyết trình viên nên giao tiếp mắt với khán giả như thế nào?

Thuyết trình viên nên di chuyển ánh mắt đến mọi người trong khán phòng để thể hiện thái độ tôn trọng khán giả.

Thuyết trình viên chỉ nên nhìn vào tài liệu khi nói.

Thuyết trình viên nên chọn một người trong khán phòng để tập trung ánh mắt ở đó.

Thuyết trình viên có thể nhìn vào một đồ vật nào đó trong khán phòng chứ không cần nhìn khán giả.

Câu hỏi 25376:

Xác định luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây khi bàn về vấn đề thành công của một bài thuyết trình:

Một bài thuyết trình được gọi là thành công khi thuyết trình viên kết thúc bài thuyết trình của mình.

Khi người thuyết trình không thuyết phục được người nghe cũng vẫn có thể coi đó là bài thuyết trình thành công.

Một bài thuyết trình chỉ được gọi là thành công khi thuyết trình viên thuyết phục được tất cả khán giả.

Khi thuyết trình viên thuyết phục được đa số người nghe thì đã có thể coi đó là bài thuyết trình thành công.

Quang và sếp của anh cùng tham gia cuộc đàm phán với một khách hàng quan trọng của công ty. Cuộc đàm phán đang diễn ra rất căng thẳng, gần như có tính chất quyết định bởi khách hàng đang lưỡng lự không muốn tiếp tục mua hàng của công ty nữa. Đột nhiên Quang bỗng nảy ra nhiều ý tưởng có thể thuyết phục được khách hàng nhưng những ý tưởng này lại chưa bàn bạc thống nhất với sếp từ trước. Quang nên làm gì?

Xin phép gặp riêng sếp ít phút để trình bày những ý tưởng vừa xuất hiện của mình.

Giành quyền chủ động trên bàn đàm phán, đại diện cho công ty tiếp tục đàm phán với khách hàng.

Im lặng vì sếp là người có quyền quyết định và chịu mọi trách nhiệm về cuộc đàm phán.

Nói với đối tác nên tạm ngừng cuộc đàm phán để cùng với sếp về bàn bạc lại.

Câu hỏi 678028:

Tìm phương án đúng nhất:

Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để:

Tìm hiểu thực lực của đối tác.

Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán.

Tìm hiểu thực lực của bản thân.

Tìm hiểu các cơ hội và thách thức đối với quá trình đàm phán.

Câu hỏi 678027:

Để một nhóm hoạt động hiệu quả cần xác định rõ 5 yếu tố nào?

Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Con người (people); Sự vui thích (pleasure).

Mục đích (purpose); Vị trí (position); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Con người (people).

Mục đích (purpose); Kế hoạch (plan); Con người (people); Sự say mê (passion), quyền hạn (power).

Mục đích (purpose); Quyền hạn (power); Kế hoạch (plan); Sự say mê (passion); Con người (people).

Câu hỏi 678024:

Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong nhóm, người trưởng nhóm không nên làm gì?

Xây dựng quy tắc ứng xử chung của nhóm để mọi thành viên cùng thực hiện.

Đối xử thiếu công bằng với các thành viên trong nhóm.

Hướng các thành viên vào mục tiêu chung của nhóm.

Khuyến khích các thành viên tích cực tham gia công việc nhóm.

Câu hỏi 678023:

Phương án nào sau đây không phải là ý nghĩa tích cực của việc phân công trách nhiệm cá nhân trong khi làm việc nhóm?

Giúp từng thành viên nhận thức rõ hơn về lợi ích cá nhân trong khi làm việc nhóm.

Giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc được giao.

Giúp thay đổi quan niệm cho rằng trách nhiệm làm việc nhóm là của nhóm trưởng.

Giúp các thành viên chủ động trong cách ứng xử với các sự kiện tích cực và tiêu cực trong quá trình làm việc.

Câu hỏi 678022:

Trong giai đoạn xung đột, khi các thành viên trong nhóm phát triển ở các mức độ khác nhau, nảy sinh những kỳ vọng không thực tế, trong nhóm bắt đầu hình thành các phe phái, v.v. thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì?

Ngăn chặn những ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật của nhóm.

Khuyến khích các thành viên đưa ra những quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột.

Gặp gỡ từng thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm của người lãnh đạo.

Loại trừ những thành viên không đồng thuận ra khỏi nhóm.

Câu hỏi 678020:

Tìm phương án đúng nhất:

Trong môi trường doanh nghiệp, các thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để:

Thực hiện các quy trình làm việc, kết nối liên phòng ban, liên công ty.

Thực hiện những dự án lớn cần nhiều người tham gia.

Thực hiện tốt các mục tiêu lớn trong những điều kiện cụ thể.

Giảm thiểu những vướng mắc trong sự phối hợp giữa các cá nhân, các bộ phận của doanh nghiệp.

Câu hỏi 678018:

Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?

Đổ lỗi cho thành viên khác trong nhóm.

Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót.

Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng.

Tìm gặp cấp trên để giãi bày.

Câu hỏi 678017:

Tìm phương án đúng nhất:

Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm bởi vì:

Làm việc theo nhóm sẽ tập hợp được khả năng của từng người, giúp họ bổ sung các khiếm khuyết cho nhau.

Con người luôn sợ sự cô đơn.

Con người không thể tồn tại biệt lập hoặc làm việc một mình.

Bản năng của con người là muốn tồn tại, làm việc cùng nhau.

Câu hỏi 678016:

Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi nhóm đưa ra phương án hành động không như kỳ vọng của cá nhân mình?

Thể hiện sự tức giận và thất vọng với các thành viên trong nhóm

Chấp nhận vì đó là quyết định của những người cùng nhóm tức là cũng có cùng mục đích và nhu cầu với mình

Quy trách nhiệm cho nhóm trưởng do không hành động theo ý kiến của mình.

Tìm gặp cấp trên để giãi bày và khiếu nại.

Câu hỏi 678015:

Phương án nào sau đây không phải là câu trả lời đúng của câu hỏi:

Nếu được trang bị tốt các kiến thức và kỹ năng làm việc nhóm, học viên có thể đạt được lợi ích gì?

Học viên có thể yêu cầu để thụ hưởng thành quả lao động của những người khác trong nhóm

Học viên có thể hòa nhập nhanh vào môi trường học tâp hoặc môi trường doanh nghiệp

Học viên có thể được xếp hạng cao trong mỗi kỳ đánh giá năng lực ở nơi học tập hoặc làm việc

Học viên có thể phát huy những năng lực và phẩm chất của bản thân để đem lại những ảnh hưởng tích cực trong nhóm

Câu hỏi 678013:

Trong môi trường học tập, khi nào thì nên thành lập nhóm?

Khi thực hiện những bài tập đơn giản.

Khi mỗi cá nhân có thể tự học mà kết quả vẫn cao.

Khi thực hiện một bài tập lớn cần có kiến thức tổng hợp.

Khi mỗi cá nhân được trang bị các kiến thức cơ bản.

Câu hỏi 678010:

Tác hại của sự chia rẽ, mất đoàn kết trong khi làm việc nhóm là gì?

Thực hiện được những dự án lớn cần nhiều người tham gia.

Làm tăng tính chủ động của các thành viên.

Làm suy giảm tinh thần và hiệu quả làm việc của các thành viên.

Thực hiện tốt các mục tiêu lớn trong những điều kiện cụ thể.

Câu hỏi 678009:

Điều gì cần phải được thực hiện trước khi thành lập nhóm?

Xác định công việc cần làm của nhóm.

Xác định mục tiêu thành lập nhóm.

Xác định năng lực của các thành viên trong nhóm.

Xác định các mối quan hệ của nhóm.

Câu hỏi 678008:

Sau khi đã xác định được mục tiêu, bước tiếp theo nhóm cần phải làm là:

Xác định những công việc mà nhóm cần thực hiện.

Xác định khả năng tồn tại của nhóm.

Xác định các mối quan hệ của nhóm.

Xác định năng lực của từng thành viên trong nhóm.

Câu hỏi 678007:

Phương án nào sau đây diễn đạt đúng nhất về khái niệm cá nhân?

Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người trưởng thành, nhận thức được mọi nghĩa vụ và quyền lợi của mình trong xã hội

Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một cá thể sinh học tồn tại trong xã hội

Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người cụ thể sống trong một xã hội nhất định với tư cách là một thành viên của xã hội.

Cá nhân là khái niệm dùng để chỉ một con người có nhân cách tốt trong xã hội

Câu hỏi 678006:

Tìm phương án đúng nhất:

Nhân cách của một người được biểu hiện như thế nào?

Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó tự nói về bản thân mình như thế nào.

Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó biết quan tâm đến lợi ích của mình như thế nào.

Nhân cách của một người biểu hiện qua cách ứng xử của người đó đối với người khác cũng như đối với các sự việc trong cuộc sống.

Nhân cách của một người biểu hiện bằng việc người đó có biết giữ gìn uy tín của mình hay không.